高效會議管理技巧-翁士增
高效會議管理技巧-翁士增詳細內容
高效會議管理技巧-翁士增
高效會議管理技巧
主講:翁士增
一、課題名稱
高效會議管理技巧培訓。
二、課程背景
您是否每天忙于無數會議之中,常常分身乏術?您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?本課程詳細講解了會議的目的、種類和體系;準備會議的要領;會議中的溝通和反饋技巧;提高會議效率和質量的技巧以及作為主持人管理會議的技巧。顯然,本課程將為各級管理人員迅速提升會議效率,進而將高效會議轉化生產力提供極大的幫助。
三、課程收益
1.“會議”有兩個字“會”+“議”;所謂會者:當然是大家“會聚成團”,而所謂“議”者,當是 “討論、商議”之意了!在現代的企業(yè)中,我們的會議卻往往成為了“大會”,所謂“大會”者,就不知道該如何做注解了?
2.不知道我們是否注意,我們的會議,主席臺越來越大,發(fā)言人的位置越來越偏,現在發(fā)言者的位置不僅僅到了主席臺的兩側,而且發(fā)展成為在主席臺的臺階之下了!會議的“焦點”似乎應該在所 “議”之事上,發(fā)言人應該是會議的主導力量,可惜……
3.不知道從什么時間開始,我們的會議有與會者有了“全體記錄”的習慣了,對于一些“傳達大會”倒是不稀奇,對于那些“議事之會”這種現象就有些奇怪了!
我們的與會人員手中掌握的應該是早已成文的“自家之言”;何以“議”后卻滿紙都是“他家的一家之言”?
四、課程對象
企業(yè)中高層管理者、部門主管及后備干部等。
五、課程時間
1—2天。
六、課程內容
第一講 中國會議管理之現狀及繆誤
一、中國的會議現狀
1.“會”有“大會”和“會議”以及“議會”之分;
2.會議的主要目的是為了“議”,否則就不是會議了,而是“培訓”或者“通報”或者“動員大會”了;
3.會議的本意是“集眾家之長”而后形成統一意見,而不是先形成一個意見而后在“會議”上取得“統一”。
二、會議中存在的問題
1.紀律渙散;
2.士氣低落;
3.離題萬里;
4.漠不關心;
5.節(jié)奏拖拉;
6.時間冗長。
第二講 有效的利用會議
一、你需要開會嗎?
二、明確我們開會的基本目的是什么?
三、根據我們的目的確定會議的類型;
四、會議的基本類型和目的;
五、非正式會議;
六、正式會議;
七、會議的目的應該提前公告;
八、防止會議離題萬里。
第三講 會議準備
一、會議準備
1.確定會議的議題
2.確定與會人員
3.邀請與會者
4.準備議程
5.確定地點
6.安排座位
7.準備會議用品
第四講 出席會議
一、會議的安排和流程;
二、外表與講話;
三、傾聽發(fā)言;
四、處理問題;
五、做備忘錄;
六、其他與會技巧——提高效率是我們的基本目的。
第五講 會議規(guī)范
一、會議規(guī)范
1.會議時間安排的規(guī)范;
2.固定的會議流程規(guī)范;
3.會議紀律。
二、會議決議
1.沒有決議的會議只有兩種情況:
2.“會而不議”或“議而不決”或“決而不行”或“行而不果”或“果而不驗”或“驗而不糾”或 “糾而不改”都是不對的
第六講 主持會議
一、了解職責;
二、研究出席者;
三、掌握會議節(jié)奏;
四、控制會議;
五、維持秩序;
六、結束會議;
七、運用正規(guī)程序;
八、解決正式會議上的問題
第七講 會議特殊處理
一、如何面對會議冷場?
二、減少阻力四方法
三、會議沖突處理
四、掌握議事進度
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