《如何做卓有成效的團隊領導者》
《如何做卓有成效的團隊領導者》詳細內容
《如何做卓有成效的團隊領導者》
魏晨琛
《如何做卓有成效的團隊領導者》
課 程 大 綱
【課程背景】:
一只獅子帶領的綿羊團隊可以打敗一只綿羊帶領的獅子團隊?
項羽為何敗在劉邦手里?
領導力+高績效團隊!
我國很多企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力還很弱,最重要的原因就是我國企業(yè)人力
資源普遍存在的問題--
管理者領導不力,員工的職業(yè)化素質不高,整體難以形成高績效的團隊,這是制約我國
企業(yè)快速成長的關鍵因素之一。只有全面提高管理者的領導能力,員工和管理者職業(yè)化
水平,才能最終提升企業(yè)的競爭力。
誠然,管理的關鍵最終要落實到人,而人的關鍵最終要落實到企業(yè)管理者的領導藝術
。我國企業(yè)目前都正處在由經驗型管理向職業(yè)化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實
現這種轉型,直接關系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現這種轉
型,中國企業(yè)首先必須形成高績效的管理者和員工隊伍。
【課程目的】:
1. 革新觀念、提升思維,實現從管理能力向領導才能的升華;
2. 掌握高效團隊的形成技巧,培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)與崗位價值認識;
3.
幫助管理層掌握高績效團隊管理方法實操戰(zhàn)術(目標管理;標準管理;示范管理;時間
管理;執(zhí)行力培養(yǎng);績效管理;情緒管理;人本管理等);
4. 掌握個人領導力提升方法-組織領導力提升方法-團隊領導力提升方法;
5. 服務型企業(yè)的高績效管理方法;
6. 如何做一個卓有成效的團隊領導者(總結)。
【授課方式】:
幽默風趣、邏輯清晰、案例研討、精彩點評、小組討論與行動學習式分享相結合,體
驗式執(zhí)行,以實效落實為主。
【課程對象】:
企業(yè)高、中層管理人員;儲備干部。
【授課時長】:
? 1天(6小時)或2天(12小時)
【課程綱要】:
第一單元:高績效團隊的認識與誤區(qū)
1. 什么是高績效團隊?高績效團隊的認識與誤區(qū);
2. 常規(guī)管理團隊(非高績效團隊)的管理意識和弊端;
3. 管理者必備的職業(yè)化意識和領導能力;
4. 管理者的角色定位:如何“管理人”和“被人管理”?
第二單元:培養(yǎng)管理團隊的職業(yè)化心態(tài)與崗位價值認識
1.職業(yè)心態(tài)一:企業(yè)人意識
核心目標:讓學員明確個人與企業(yè)之間的關系,如何達成雙贏;
2.職業(yè)心態(tài)二:積極主動
核心目標:如何全身心的投入,體驗快樂工作,做到真正的積極主動;
3.職業(yè)心態(tài)之三:敬業(yè)的心態(tài)
核心目標:理解團隊成員的責任,學習如何更好承擔責任,增強團隊凝聚力;
4.職業(yè)心態(tài)之四:感恩的心態(tài)
核心目標:珍視已擁有的一切,感恩企業(yè)、感恩上司、感恩家人、感恩朋友;
5.職業(yè)心態(tài)之五:學習的心態(tài)
核心目標:明白學習對個人成長的重要性,掌握有效學習的方法;
6.職業(yè)心態(tài)之六:老板的心態(tài)
核心目標:培養(yǎng)員工的察言觀色能力及針對不同風格客戶的溝通技巧
7.實現價值人生的必需的“價值儲備”。
第三單元:高績效團隊領導力實操戰(zhàn)術
1. 目標管理;目標管理與計劃能力提升
2. 標準管理;標準與規(guī)范流程的應用
3. 時間管理;時間與自我管理能力提升
4. 示范管理;說給他聽,做給他看;讓他說說看,讓他做做看
5. 執(zhí)行力培養(yǎng);執(zhí)行是執(zhí)行力的最大保障
6. 績效管理;以結果為導向,為成果而工作
7. 情緒管理;情緒與狀態(tài)管理能力提升
8. 人本管理。注重人的潛能開發(fā)和激勵
第四單元:個人領導力提升方法-組織領導力提升方法-團隊領導力提升方法
1.
目標管理下高效團隊的基因(組織基因:職業(yè)化;制度基因:動力與約束力;文化基因
:精神元素);
2. 領導者職業(yè)道德---職業(yè)品牌塑造;
3. 領導者必須具備的職業(yè)習慣;
4. 塑造領導者良好的職業(yè)形象:職業(yè)形象---職業(yè)人外在表現;
5. 領導者職業(yè)精神---職業(yè)化本質;
6.領導者職業(yè)能力---職業(yè)價值保證。
第五單元:服務型企業(yè)的高績效管理方法
1. 確定優(yōu)質服務標準和服務對象;
核心目標:培養(yǎng)員工同理心,讓學員掌控合理的服務標準;
2. 與客戶無障礙溝通與職業(yè)榮譽感培養(yǎng);
核心目標:培養(yǎng)員工的察言觀色能力及針對不同風格客戶的溝通技巧;
3. 注重服務細節(jié),樹立服務品牌;
4. 如何應對顧客抱怨
核心目標:學習處理客戶抱怨的技巧和方法;
第六單元:做一個卓有成效的團隊領導者
成功的管理者(職業(yè)經理人)具備的“十商”。
魏晨琛老師的其它課程
《85、90后新生代員工管理》 02.03
魏晨琛《85、90后新生代員工管理》課程大綱【課程背景】為什么85、90后員工的管理,被特殊地提出來?為什么把常用的管理方法用在他們身上屢屢受挫?為什么85、90后員工還經常抱怨領導不理解他們?85、90后是特殊的一代,因為他們的成長背景,讓這一代人與60、70后相比,呈現出不一樣的特質,他們的個性十足的彰顯,有時顯得很難管理。而現實工作中,他們的領導又多半
講師:魏晨琛詳情
《如何做好人力資源管理》 02.03
魏晨琛《如何做好人力資源管理》【課程背景】:人力資源是企業(yè)的核心資源,人力資源管理是將這些資源整合、提升、優(yōu)化的系統(tǒng)管理方法。各部門經理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大時,需要快速提升中層管理人員的管理能力。部門經理除了具備業(yè)務管理能力外,還要做好本部門人員的選育用留,帶領他們的完成部
講師:魏晨琛詳情
《員工關系管理與企業(yè)文化》 06.04
魏晨琛《員工關系管理與企業(yè)文化》課程大綱【課程背景】:經濟轉型期,為什么企業(yè)留不住人才,更不敢培養(yǎng)人才?人才競爭面前,人才如何進行職業(yè)管理?如何獲得職業(yè)幸福感?對于企業(yè)來說,無論你的設備多么高精尖,無論你的訂單多么讓人羨慕,也無論你的企業(yè)規(guī)模或大或小,但最終還是需要企業(yè)員工來為你創(chuàng)造財富。企業(yè)對員工的凝聚力和吸引力,員工對企業(yè)的向心力和創(chuàng)造力,是當前企業(yè)發(fā)展
講師:魏晨琛詳情
《員工有效激勵》 06.04
魏晨琛《員工有效激勵》課程大綱培訓背景:現代企業(yè)環(huán)境中,如何激勵員工發(fā)揮最佳水平,已經成為一個越來越重要的問題。這是為什么呢?想必你也有如下苦惱:?部分員工對本職工作不夠盡職盡責;?他們對公司缺乏忠誠和奉獻精神;?你的團隊士氣低落、惡性競爭、缺乏相互信任;?他們對爭取獲得更出色的業(yè)績缺乏動力和追求;?只關心個人利益而對公司的整體發(fā)展沒有責任意識;?嘗試了很多
講師:魏晨琛詳情
《責任勝于能力》 06.04
魏晨琛《責任勝于能力》課程背景:責任是一種與生俱來的使命,是最基本的職業(yè)精神,它伴隨著每個生命的始終。責任不僅僅是一種品德更是一種能力的體現,它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出,一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的從一樣,都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。責任比能力更重要。沒有做不好的工作,只有不付責任的人,責任承載著能力,一個充滿責任感的人才有
講師:魏晨琛詳情
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 06.04
魏晨琛《職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓背景: 當今社會處在變革的時代,到處充滿著激烈的競爭。物競天擇,適者生存。職業(yè)活動的競爭非常突出,要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地,必須設計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?! τ诂F代企業(yè)的每一位員工來說,人人都期望事業(yè)成功,這是人的本性。然而,許多人陷入了迷茫和困惑:事業(yè)的成功,并非人人都能如愿,問題何在呢?如何做才能
講師:魏晨琛詳情
《中層管理能力提升九項修煉》 06.04
魏晨琛《中層管理能力提升九項修煉》課程背景:企業(yè)的中層管理者,是企業(yè)的中間力量,承上啟下,上通下達,是企業(yè)生存、發(fā)展的最根本要素之一。中層管理者是企業(yè)的“腰”,“腰”不硬,企業(yè)則呈現出疲態(tài),所以,“中間”必須成為“中堅”。中層管理者作為整個企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心部分,只有通過對其系統(tǒng)的培養(yǎng)、指導、激勵,才能促使他們在企業(yè)內部領導各自的團隊發(fā)揮功效,最終實現企
講師:魏晨琛詳情
魏晨琛《企業(yè)HR系統(tǒng)優(yōu)化管理》模塊課程一、課程背景:蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示:離職人員中有82的人員離職都是因為薪酬、上下級溝通、人性化管理的原因,因而衍生出一句經典的結論:來公司前,被HR忽悠;來公司后,被經理忽悠。這是對HR工作的誤解。人力資源是企業(yè)的第一資源,HR部門是企業(yè)的核心利益部門。缺乏戰(zhàn)略性管理能力,不能講HR系統(tǒng)及時進行優(yōu)化升級,難以
講師:魏晨琛詳情
《企業(yè)內訓師課程開發(fā)與設計》 06.04
魏晨琛《企業(yè)內訓師課程開發(fā)與設計》課程大綱|【課程背景】:||無論是商業(yè)培訓課程還是企業(yè)內訓課程,我們經常碰到一些培訓師師口若||懸河,學員現場反應也不錯,但回到工作崗位卻發(fā)現培訓內容根本沒辦法||落地,為什么會出現這種情況呢?很大原因是培訓師不知如何有效結合學||員真實需求和企業(yè)實際情況來開發(fā)課件。||??本套課程研發(fā)與設計實戰(zhàn)訓練從企業(yè)實際應用而不是從編
講師:魏晨琛詳情
《人際關系與高效溝通》 06.04
魏晨琛《人際關系與溝通技巧》課程收益: 為什么有人能職場中做到游刃有余而有人卻舉步維艱?為什么有的人走到哪都受歡迎,而有的人則處處碰壁?為什么有的人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,而有的人卻面對任務一籌莫展。事實告訴我們,良好的人際溝通能力會成為一個人事業(yè)成功的重要因素。一個人際關系糟糕的人,會陷入煩悶苦惱乃至自卑之中不能自拔。種種不良情緒會耗去他大量的精力與時間,嚴重
講師:魏晨琛詳情
- [潘文富] 經銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經銷商
- [潘文富] 經銷商的產品驅動與管理驅
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21174
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20258
- 3行政專員崗位職責 19065
- 4品管部崗位職責與任職要求 16237
- 5員工守則 15474
- 6軟件驗收報告 15414
- 7問卷調查表(范例) 15126
- 8工資發(fā)放明細表 14567
- 9文件簽收單 14218