咨詢輔導(dǎo)：銀行旺季存款營(yíng)銷輔導(dǎo)（20天）
咨詢輔導(dǎo)：銀行旺季存款營(yíng)銷輔導(dǎo)（20天）詳細(xì)內(nèi)容
咨詢輔導(dǎo)：銀行旺季存款營(yíng)銷輔導(dǎo)（20天）
商業(yè)銀行旺季存款營(yíng)銷專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目
課程目標(biāo)：
拓展商業(yè)銀行存款營(yíng)銷思路，找尋市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇
幫助分支行盤點(diǎn)資源，進(jìn)行合理的資源分配和節(jié)奏把握
存款增長(zhǎng)具體策略分析解讀，幫助支行提升營(yíng)銷技巧
具體策略落地指導(dǎo)實(shí)施，在實(shí)踐中檢驗(yàn)并優(yōu)化營(yíng)銷方案
課程時(shí)間：
調(diào)研4天 授課5天 輔導(dǎo)管控15天
課程大綱：
時(shí) 間
內(nèi)容提要
第一天
全行存款營(yíng)銷整體規(guī)劃
1、存款營(yíng)銷各部門配合支持
2、支行存款營(yíng)銷規(guī)劃與目標(biāo)分解
3、存款潛在資源分析盤點(diǎn)
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
二、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-社區(qū)客戶開發(fā)
1、利用社區(qū)銀行分布廣、便利、靈活、深入社區(qū)的特點(diǎn)，積極融入社區(qū)
2、做好社區(qū)的主動(dòng)營(yíng)銷和陌生拜訪，做好每周一次的社區(qū)宣傳活動(dòng)
3、為社區(qū)居民提供貼心的社區(qū)金融服務(wù)和我增值服務(wù)，主推定期利率上浮及定存產(chǎn)品，形成穩(wěn)定的核心存款支撐
三、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-代發(fā)渠道
1、做好代發(fā)客戶規(guī)模新增
2、做好代發(fā)留存額提升
3、營(yíng)銷方式：上門營(yíng)銷、財(cái)富講壇、短信發(fā)送、積分兌換活動(dòng)
四、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-POS和二維碼收單渠道
重點(diǎn)做好客戶達(dá)標(biāo)率和帶儲(chǔ)額的提升
支行要將支付易客戶分配到人，考核到人
專人專管，定期做好客戶的回訪和維護(hù)
對(duì)客戶做好各項(xiàng)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷，提升客戶綜合貢獻(xiàn)。
對(duì)于符合條件的客戶積極營(yíng)銷POS快貸
第二天
五、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-公務(wù)卡、信用卡渠道
1、重點(diǎn)做好綁定率和綁定帶出額的提升
2、新增白金信用卡客戶要做到100%的綁定率
3、在信用卡辦理前必須先辦理借記卡，在信用卡辦理中直接開通關(guān)聯(lián)綁定
六、存款增長(zhǎng)點(diǎn)-小微渠道
1、重點(diǎn)做好小微客戶保證金及綜合代儲(chǔ)營(yíng)銷
2、客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)所管轄小微客戶進(jìn)行定期回訪，并利用優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品對(duì)小微客戶進(jìn)行存款產(chǎn)品、信用卡、資金歸集
等產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷，增大客戶粘合度，做好增存留存，要求帶儲(chǔ)率達(dá)30%以上
七、搭建平臺(tái)批量營(yíng)銷存款
1、加大公積金客戶挖潛，提升綜合貢獻(xiàn)
2、物業(yè)IC卡，以支行及社區(qū)銀行周邊小區(qū)為主要營(yíng)銷對(duì)象
3、社保IC卡，重點(diǎn)搶抓優(yōu)質(zhì)單位發(fā)卡資源
4、園卡一卡通，以校園和企業(yè)園區(qū)為營(yíng)銷重點(diǎn)
5、商戶聯(lián)盟打造增值服務(wù)平臺(tái)，鎖定客戶核心存款
八、我行老客戶的防流失策略
1、客戶分等級(jí)名單制服務(wù)
2、存量大客戶的維護(hù)策略
3、存量中小客戶的維護(hù)策略
4、存量不活躍客戶的激活策略
服務(wù)提升鞏固存款增長(zhǎng)
一點(diǎn)一策服務(wù)改善金點(diǎn)子
廳堂服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施
十、各支行存款營(yíng)銷一點(diǎn)一策方案
1、支行人員和資源盤點(diǎn)分析
2、支行營(yíng)銷策略和營(yíng)銷活動(dòng)確定
3、支行營(yíng)銷流程和時(shí)間安排
十一、旺季中幾類特色客群的營(yíng)銷
1、返鄉(xiāng)務(wù)工人員的營(yíng)銷策略
2、工薪階層的營(yíng)銷策略
3、我行企業(yè)客戶的公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷策略
4、中老年客戶的營(yíng)銷策略
項(xiàng)目安排：
時(shí)間
主題
具體內(nèi)容
第一階段
（3-4天）
前期調(diào)研
網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研
領(lǐng)導(dǎo)訪談
市場(chǎng)走訪
同業(yè)了解
方案制定
第二階段（5天）
項(xiàng)目啟動(dòng)與輪訓(xùn)
第一天
白天
課程授課
金融競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
存款營(yíng)銷策略
旺季營(yíng)銷整體設(shè)計(jì)
旺季營(yíng)銷活動(dòng)介紹
晚間
話術(shù)通關(guān)演練
由培訓(xùn)師和助教對(duì)學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一通關(guān)演練。
第二天
白天
課程授課
廳堂營(yíng)銷氛圍打造
存款營(yíng)銷存量客戶四大策略
支行行動(dòng)計(jì)劃一點(diǎn)一策制定
走千訪萬計(jì)劃制定
晚間
組長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)
對(duì)接部門負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)和組長(zhǎng)開會(huì)統(tǒng)統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，合理安排資源。
第三天
白天
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
全員參加的項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
第四天
白天
示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
建設(shè)城區(qū)和農(nóng)區(qū)示范網(wǎng)點(diǎn)
第五天
白天
銀行內(nèi)部督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
選拔內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行培訓(xùn)通關(guān)
第三階段
督導(dǎo)管控期 5天*3階段 共計(jì)15天
一個(gè)月內(nèi)
五天
持續(xù)輔導(dǎo)和督導(dǎo)
網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
強(qiáng)化培訓(xùn)
業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開
二個(gè)月內(nèi)
五天
業(yè)務(wù)督導(dǎo)和糾偏
1、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
2、強(qiáng)化培訓(xùn)
3、業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開
三個(gè)月內(nèi)
五天
業(yè)務(wù)督導(dǎo)和提升
1、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
2、強(qiáng)化培訓(xùn)
3、業(yè)績(jī)推進(jìn)會(huì)召開
李成宇老師的其它課程
商業(yè)銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目課程安排：2天課堂授課+3天支行輔導(dǎo)課程大綱：金融網(wǎng)格化管理的背景分析1、業(yè)務(wù)發(fā)展需要主動(dòng)出擊2、客戶金融需求需要滿足3、員工營(yíng)銷觀念需要轉(zhuǎn)變4、客戶關(guān)系管理需要提升5、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)信息需要宣傳二、銀行網(wǎng)格化營(yíng)銷的定義和價(jià)值1、城市網(wǎng)格化管理是運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段，以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以事件為管理內(nèi)容，以處置單位為責(zé)任人
講師：李成宇詳情
支行行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理七步詩(shī)課程時(shí)間：1天課程大綱：一、支行團(tuán)隊(duì)氛圍打造要求員工做到的自己先做到每日晨會(huì)鼓舞士氣物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合充分發(fā)揮榜樣的作用經(jīng)常發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)多多關(guān)注員工八小時(shí)以外二、員工的目標(biāo)管理目標(biāo)的確定是經(jīng)過充分溝通的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、每月目標(biāo)、每周目標(biāo)目標(biāo)背后的權(quán)責(zé)利清晰幫助員工規(guī)劃完成目標(biāo)的路徑配套完成目標(biāo)的資源每周幫員工檢視目標(biāo)每日存
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中小銀行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型之道 11.05
中小銀行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型發(fā)展策略課程背景：步入2018年，中小銀行的發(fā)展進(jìn)入了更加困難的階段，外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇，自身又存在著公司治理等方面的問題。存貸款業(yè)務(wù)雙雙面臨增長(zhǎng)緩慢甚至負(fù)增長(zhǎng)的問題，鄉(xiāng)村金融業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在城市化的進(jìn)程中不在明顯。中小銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力普遍較弱，未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向在哪值得所有經(jīng)營(yíng)者思考。主講老師經(jīng)過連續(xù)8年對(duì)150多家中小銀行的咨詢輔導(dǎo)，思考梳
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共享時(shí)代銀行異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)2天培訓(xùn)3天市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目背景：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)是企業(yè)和商戶經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵所在，在關(guān)注流量入口、用戶賬戶和使用場(chǎng)景的背景下，共享經(jīng)濟(jì)近年來持續(xù)火爆。傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何為本行客戶和潛在客戶搭建更多的金融場(chǎng)景成為近年來的熱點(diǎn)問題，異業(yè)聯(lián)盟模式得到很多銀行的認(rèn)可，如何規(guī)劃好、實(shí)施好區(qū)域性商業(yè)銀行異業(yè)聯(lián)盟是各家銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。課程大
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聚合支付專項(xiàng)營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)1天培訓(xùn)4天市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目背景：當(dāng)前，移動(dòng)支付已經(jīng)成為主流支付手段，無現(xiàn)金社會(huì)并不遙遠(yuǎn)。據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的報(bào)告，2017年第一季度，中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到188091億，其中支付寶占比53.7，騰訊金融為39.51。預(yù)計(jì)到2019年，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1039905.8億元人民幣。未來超過百萬億規(guī)模的移動(dòng)支付市
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銀行外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)培訓(xùn)2天培訓(xùn)+3天輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)課程大綱：現(xiàn)代金融發(fā)展困境突圍之道1、金融機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)1）金融脫媒2）利率市場(chǎng)化3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇4）客戶需求的變化金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷現(xiàn)狀1）員工營(yíng)銷心態(tài)和行為繼續(xù)轉(zhuǎn)變2）品牌知名度和美譽(yù)度需進(jìn)一步提升3）所在區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷覆蓋度過低，需要加大推廣力度4）很多老客戶的產(chǎn)品滲透率過低，容易產(chǎn)生客戶流失5）我行產(chǎn)品線
講師：李成宇詳情
零售銀行營(yíng)銷六把金鑰匙-倒漏斗營(yíng)銷模型課程目標(biāo)：幫助零售部門和支行更好的經(jīng)營(yíng)本行的存量客戶，按照生命周期理論進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高客戶的滿意度和貢獻(xiàn)度。課程時(shí)間：1-2天課程大綱：課程理論儲(chǔ)備：倒漏斗理論和客戶生命周期理論介紹潛在客戶轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶的確定適銷金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)客戶決策的邏輯分析如何吸引流量并成功轉(zhuǎn)化客戶新客戶關(guān)懷計(jì)劃切入點(diǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)新客戶專屬服務(wù)客戶溝
講師：李成宇詳情
課題：客戶分群精準(zhǔn)營(yíng)銷策略1-2天課程背景：現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了差異化和個(gè)性化的時(shí)代，顧客的需求也呈現(xiàn)出各自的特點(diǎn)。商業(yè)銀行也需要從過往前篇一律的無差異服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)幾類重點(diǎn)客戶群的個(gè)性化階段。每家銀行網(wǎng)點(diǎn)都具有不相同的客戶類型，如何以客戶為中心實(shí)現(xiàn)分群精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷尤為關(guān)鍵。課程對(duì)象：銀行總分行負(fù)責(zé)人、各部門管理層、支行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干課程介紹：一、商業(yè)銀行發(fā)展的
講師：李成宇詳情
商業(yè)銀行批量獲客營(yíng)銷策略課程收益：在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，批發(fā)生意一般比零售生意有更多的利潤(rùn)，在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，銀行業(yè)務(wù)發(fā)展更是如此。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做是很多銀行非常關(guān)切的問題。通過本次培訓(xùn)課程可以幫助學(xué)員掌握常見批發(fā)式營(yíng)銷的技巧，顯著提升分支行營(yíng)銷效率。授課對(duì)象：分支行主管經(jīng)理、支行行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理課程大綱：批量營(yíng)銷與單戶營(yíng)銷的對(duì)比優(yōu)勢(shì)批量營(yíng)銷
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社區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)課程大綱：現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展困境突圍之道1、金融機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)1）金融脫媒2）利率市場(chǎng)化3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇4）客戶需求的變化社區(qū)金融營(yíng)銷現(xiàn)狀和問題分析1）員工營(yíng)銷心態(tài)和行為需要繼續(xù)轉(zhuǎn)變2）品牌知名度和美譽(yù)度需進(jìn)一步提升3）所在區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷覆蓋度過低，需要加大推廣力度4）很多老客戶的產(chǎn)品滲透率過低，容易產(chǎn)生客戶流失5）持續(xù)獲客能
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