《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓練》

  培訓講師：袁玥

講師背景：
袁玥老師加拿大皇家大學MBAPTT國際職業(yè)認證培訓師通用管理能力課程認證講師香港城市大學特約講師管理教練訓練導師袁老師曾任英國保誠香港區(qū)、香港太平保險、和記黃埔-YICT、金融聯(lián)集團等知名企業(yè)高級管理人。咨詢培訓過金融、通訊、物流、電子等眾 詳細>>

袁玥
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《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓練》詳細內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓練》

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品銷售技能提升訓練【課程背景】? 隨著電子商務的突飛猛進,O2O的高歌猛進,互聯(lián)網(wǎng)金融作為電子商務的基礎設施和上層建筑,已然成為一個巨大金礦?；ヂ?lián)網(wǎng)是大眾的一種從新興走向常態(tài)的生活方式，在金融行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟與應用，互聯(lián)網(wǎng)金融成為一道新的、充滿活力與朝氣的風景，為金融業(yè)注入了一劑強心針，同時也挾“金融脫媒”的氣勢，對傳統(tǒng)金融機構(gòu)發(fā)起了巨大挑戰(zhàn)。
【課程目標】 ?1、讓學員由淺至深認識互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵;?
2、?學習互聯(lián)網(wǎng)金融主要營銷模式、方法、工具。?
【課程時間】2天，6小時/天? ?
【授課方式】課程講授40%，案例分析及小組研討30%，實操練習30%
【課程大綱】
一、績優(yōu)銷售人員銷售正確觀念
(一)經(jīng)營自己接受考核
1.銷售目標必達
2.銷售日志規(guī)劃
3.銷售業(yè)績考核
4.銷售人員與公司共同成長
(二)享受銷售擴大朋友圈
1.享受銷售
2.擴大朋友圈
(三)銷售的“四種核心能力”
1.能干(確保完成業(yè)績)
2.能想(想方設法完成業(yè)績。案例:拓展多維銷售渠道)
3.能說(客戶面前侃侃而談，公司內(nèi)部積極表現(xiàn))
4.能寫(銷售心得即時計下，能總結(jié)分享經(jīng)驗)
(四)銷售的“三個代表”
1.代表公司(要點:包容公司現(xiàn)狀，向下傳達積極，向上傾倒消極)
2.代表客戶(痛點:及時反饋客戶需求變化及預期)
3.代表自己(觀點:三者平衡基礎上，自己利益**大化)
二、理財產(chǎn)品介紹及銷售邏輯
(一)理財產(chǎn)品
1.何謂理財(學員互動)
2.何為理財產(chǎn)品(學員互動)
(二)理財產(chǎn)品資金端募集兩種方式
1.資金端募集方式?
(分組: 互動,討論,發(fā)言)
2.資金端募集的傳統(tǒng)方式與創(chuàng)新方式(創(chuàng)新方式詮釋)
3.投資項目種類
(分組: 互動，討論，發(fā)言)
(三)理財產(chǎn)品命名規(guī)則
1.理財產(chǎn)品命名規(guī)則
2.理財產(chǎn)品命名舉例(學員分組發(fā)言)
(四)理財產(chǎn)品銷售邏輯﹙客戶理財邏輯﹚
1.拜訪客戶怎樣談
2.理財產(chǎn)品銷售邏輯
三、理財產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚
(一)理財產(chǎn)品成功銷售前提
1.理財產(chǎn)品銷售前提
2.銷售前提
(兩個要點:建立信任度，認可專業(yè)度)
(問答:銷售人員信任度及專業(yè)度體現(xiàn)在哪些方面)
(二)理財產(chǎn)品成功銷售話術(shù)
1.理財產(chǎn)品安全性
2.理財產(chǎn)品收益為什么高
(三)理財產(chǎn)品成功銷售話術(shù)案例(終端個人客戶)
1.理財產(chǎn)品成功銷售結(jié)論:終極核心話術(shù)
(案例:觸動客戶陳先生投資理財產(chǎn)品之要害)
2.理財產(chǎn)品成功銷售結(jié)論推廣
(銷售人員應具哲學思維方式:從特殊到一般，再從一般到特殊)
(四)理財產(chǎn)品成功銷售實戰(zhàn)三案例(渠道個人客戶)
1.理財產(chǎn)品成功銷售三案例
(案例:大師，采購人員，郵儲代辦員)
2.理財產(chǎn)品銷售渠道成功
(要點:合理利益讓利于代理渠道)
四、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬(終端客戶)
終極話術(shù):幫其解決將來的、必然的成本支出
?(一)年輕單身狗的房租生活
(二)年輕夫妻的子女教育金
(三)家庭主婦的持家之道
(四)老年夫婦的旅游度假
五、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬(渠道客戶)
終極話術(shù):幫其深入開拓存量客戶，同時幫其引流新增客戶，
充分體現(xiàn)資源共享
(一)私人會所的渠道合作
(二)證券人員的渠道合作
(三)保險銷售的渠道合作
(四)設定場景的渠道合作
課程內(nèi)容互動回顧
。

 

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團隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)課程概況本課程將幫助學員了解團隊的含義、特征，明確團隊管理者的角色定位，認識團隊建設的重要性，掌握識人用人、工作分配、調(diào)動員工積極性等團隊管理的基本方法，從而打造高效和諧團隊。在此基礎上，學會在溝通過程中關于表達的技巧、表達方式的選擇、如何進行智慧的提問、認真的傾聽并做好積極的反饋。課程列舉了若干案例與游戲與學員一起分享團隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)的

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新員工入職培訓?角色轉(zhuǎn)變——從校園人到企業(yè)人的心態(tài)修煉?小組討論：校園和企業(yè)有什么不同?如何成為一名合格的企業(yè)人?新時期的素質(zhì)能力要求?如何快速適應新環(huán)境?陽光的服務心態(tài)?為什么沒有激情？——如何變消極為積極?小組討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?感恩的心——感恩是一種智慧?養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！?讓工作成“快樂”生產(chǎn)

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《新員工職業(yè)化與職場心態(tài)》第一部分：角色定位——明確職場規(guī)則學習目標：理解我是誰，我知道我該怎么做困惑/常見問題眼高手低，如何珍惜當前機會；目光短淺，找不到行業(yè)發(fā)展的方向?qū)λ诓块T和崗位的職業(yè)要求不清晰不能擺正位置，端正新人角色心態(tài)解決方案/培訓內(nèi)容2010-2013中國就業(yè)形式分析、總結(jié)行業(yè)發(fā)展與競爭趨勢分析職業(yè)規(guī)則：職業(yè)要求、崗位素質(zhì)模型人際規(guī)則：身份分

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《職場溝通與團隊協(xié)作》第一部分：破冰導入課程的利益點分析團隊組建紀律和共同語言的約定第二部分：有效人際溝通概述決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧人際溝通技巧是成功人士必備技能之一有效人際溝通概述第三部分：有效人際溝通技巧完整的人際溝通過程有效人際溝通的基本步驟與原則人際溝通言語技巧溝通中的聽的技巧溝通中的問的技巧溝通中的答的技巧溝通中的有效反饋第四部分：針對

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大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務與營銷技巧培訓目的：1.明晰大堂經(jīng)理的角色定位和職責，強化主動營銷觀念；2.通過情境模擬快速掌握客戶服務和交叉銷售實戰(zhàn)技巧。培訓課時：12小時培訓對象：大堂經(jīng)理課程大綱：第一部分：大堂經(jīng)理的角色認知與職責1、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后大堂經(jīng)理的角色定位2、大堂經(jīng)理的九大職責客戶接待、客戶識別分流、業(yè)務咨詢、產(chǎn)品營銷……3、大堂經(jīng)理必備的技能服務技能、銷售技能

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