《管理溝通與執(zhí)行力》（品牌課程）

  培訓(xùn)講師：李愛華

講師背景：
李愛華老師?中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、商學(xué)院、財(cái)政金融學(xué)院擔(dān)任《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》課程主講教師?曾任中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展部研究員。?兼任北京大學(xué)國(guó)際EMBA中心、人本管理中心、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院等高校《高績(jī)效組織領(lǐng)導(dǎo)力》特約客 詳細(xì)>>

李愛華
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《管理溝通與執(zhí)行力》（品牌課程）詳細(xì)內(nèi)容

《管理溝通與執(zhí)行力》（品牌課程）

課程名稱：
管理溝通與執(zhí)行力
◇ 課時(shí)：2-3天
◇ 適合對(duì)象：
大中型企業(yè)中高層管理者、中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總裁班學(xué)員等
◇ 課程特色：
本課程追求“知行合一，謂之全知”的教學(xué)理念，采用案例教學(xué)、視頻分析、問題討論、課后跟蹤等最佳學(xué)習(xí)方式，以問題提出到問題解決的“11130”模塊解析法（即1個(gè)問題+1個(gè)案例+1個(gè)工具+30分鐘時(shí)間），從而實(shí)現(xiàn)管理行為習(xí)慣的徹底轉(zhuǎn)變。
◇ 課程收獲：
《管理溝通》是MBA課程里必修的主課，可見此課程在工商管理課程體系中的重要位置。管理者是權(quán)利的化身，作為一個(gè)管理者首先要懂得如何更有效的運(yùn)用自己手中的權(quán)利，而不是只想著去“管”他，因?yàn)榻裉斓膯T工靠“管”是管理不住的。所以我們?cè)谂c員工接觸時(shí)，如何主動(dòng)幫忙解決難題，促使雙方相互理解，了解人際溝通的風(fēng)格與差異，掌握溝通的關(guān)鍵十字方針，建立有效溝通并掌握表達(dá)的流程，平時(shí)多運(yùn)用高品質(zhì)溝通的五個(gè)行為，減少?zèng)_突，改善內(nèi)外部溝通方面存在的問題，促使組織實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
◇ 課程大綱：
第一部分：溝通有多重要？
無法讓所有人都喜歡上你，但可以做到減少別人討厭你
語(yǔ)言就是生產(chǎn)力，靠舌頭打天下
溝通是職業(yè)人很重要一門課，但凡社會(huì)有成就的人一定是談吐不凡的人
溝通的定義
社交之間的溝通
組織內(nèi)部的溝通
親人之間的溝通
領(lǐng)導(dǎo)要“透過”他人完成任務(wù)
從單打獨(dú)斗型轉(zhuǎn)型抱團(tuán)打天下
好馬看腿，好漢看嘴
第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通——“領(lǐng)導(dǎo)的法則”
領(lǐng)導(dǎo)要做好三人的工作：“說人話、干人事、懂人性”
人性需求理論如何洞察60后到90后下屬的變化
領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)力的二十字訣
習(xí)慣性地?fù)Q位思考
關(guān)注對(duì)方的感受勝過事實(shí)
溝通中的三杯茶
高品質(zhì)溝通的五個(gè)行為
領(lǐng)導(dǎo)者在員工執(zhí)行力四個(gè)階段的決策模式
領(lǐng)導(dǎo)講話三入
領(lǐng)導(dǎo)講話三有
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通法則之“道”篇——“實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的結(jié)果”
企業(yè)發(fā)展必須回答的上下三板斧
重新審視客戶的價(jià)值
客戶價(jià)值溝通之FAB法則
溝通的田字格
AI時(shí)代新媒體的溝通方式
解讀華為30的活法
提煉企業(yè)的使命
提煉企業(yè)的愿景
提煉企業(yè)的價(jià)值觀
方向大致正確，組織充滿活力
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力與管理溝通法則“執(zhí)行”篇——“績(jī)效不走樣”
企業(yè)中的人與事的四層關(guān)系
上級(jí)對(duì)下級(jí)任務(wù)下達(dá)六步法
下級(jí)對(duì)上級(jí)確認(rèn)指令三步曲
同級(jí)協(xié)同的田字格
華為18項(xiàng)腐敗行為（敢于直面丑陋問題）
從人控到技控的法治
執(zhí)行力的系統(tǒng)
執(zhí)行的三個(gè)要素
執(zhí)行力的五步操作流程
執(zhí)行力是建立良好的習(xí)慣
第五部分：團(tuán)隊(duì)共贏篇——“讓一個(gè)人優(yōu)秀變成大家都優(yōu)秀”
不是團(tuán)隊(duì)不行，是帶團(tuán)隊(duì)的方法不行
績(jī)效=潛力-干擾
“以?shī)^斗者為本”代替“以人為本”
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色分析
萃取團(tuán)隊(duì)樣本標(biāo)桿
如何用SMART制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
達(dá)成目標(biāo)五步法
人崗人事搭配讓下屬笑著干活
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)四種行為風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)核心任務(wù)
◇學(xué)員反饋：
好的講師帶給我們的享受是意外的！聽李老師二天課太值得了,太享受了。李老師才識(shí)淵博、閱歷豐富、思路活躍、邏輯縝密、表達(dá)清晰而有感召力、性格開朗略有江湖氣,將高深的理論與生活小事、小品掛在一起，深入淺出，入木三分，一堂課下來聽得我神清氣爽、毛塞頓開，卻只有唏噓之力。
有過十多年的管理工作經(jīng)歷的我課前有些自負(fù)，但聽愛華老師的課程我被雷了！??！也很像老師工作多年再回到學(xué)堂，解決了我多年困惑有些不順暢的問題。
聽課十分鐘就在培訓(xùn)手冊(cè)上寫下了“陽(yáng)光開朗幽默”六個(gè)字，這是對(duì)李愛華老師培訓(xùn)風(fēng)格的第一印象，這種感受一直持續(xù)到培訓(xùn)結(jié)束。影響力是優(yōu)秀培訓(xùn)師不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。到人大參訓(xùn)，對(duì)老師多少有些“學(xué)院派”的猜測(cè)。一天學(xué)習(xí)下來，李老師課程的實(shí)操性以及工作實(shí)踐中實(shí)際應(yīng)用的親身案例都令人欽佩不已。
此課程非常實(shí)用，非常具有啟發(fā)性。在整個(gè)過程中，培訓(xùn)手段豐富，始終保持著活躍的氣氛，所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作聯(lián)系得比較緊密，能夠在現(xiàn)場(chǎng)利用所學(xué)的知識(shí)“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”，診斷自身和其他團(tuán)隊(duì)的實(shí)際問題。
在管理的過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)要下屬把事做得又快又好的確是件很不容易的事，要么很快完成任務(wù)，但不是你想要的結(jié)果，要么拖拖拉拉遲遲沒有結(jié)果。聽了李老師的課程，對(duì)我們產(chǎn)生積極的影響，對(duì)我們的工作起到良好的輔助作用。
李老師的講課風(fēng)格我很喜歡，因此整個(gè)聽課的過程也極享受，非常實(shí)用，尤其是那四個(gè)階段，感覺非常實(shí)用。

 

李愛華老師的其它課程

課程名稱：和諧會(huì)議管理◇課時(shí)：0.5-1天◇適合對(duì)象：·企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程特色：本課程追求管理的可操作方法遠(yuǎn)比管理內(nèi)容本身更重要的教學(xué)法，采用實(shí)際案例學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員將傳統(tǒng)的沖突式的開會(huì)模式自覺地轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C的模式，從而達(dá)到把握時(shí)代精神、化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)行為習(xí)慣的徹底改變。◇課程收獲：–提升企業(yè)和各部門會(huì)議質(zhì)量與績(jī)效–幫

 講師：李愛華詳情

課程名稱：行動(dòng)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)◇課時(shí)：1-2天◇適合對(duì)象：·各級(jí)組織的各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程特色：本課程采用實(shí)踐式體驗(yàn)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，克服學(xué)員在培訓(xùn)中能做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而回到實(shí)際工作情境中又恢復(fù)到原狀。在培訓(xùn)的形式上有獨(dú)特的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)所有的學(xué)習(xí)器官，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，課程滿意率均達(dá)90以上。◇課程收獲：–分清個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織的變革關(guān)系–掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需要

 講師：李愛華詳情

課程名稱：和諧會(huì)議管理◇課時(shí)：0.5-1天◇適合對(duì)象：·企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程特色：本課程追求管理的可操作方法遠(yuǎn)比管理內(nèi)容本身更重要的教學(xué)法，采用實(shí)際案例學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員將傳統(tǒng)的沖突式的開會(huì)模式自覺地轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C的模式，從而達(dá)到把握時(shí)代精神、化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)行為習(xí)慣的徹底改變。◇課程收獲：–提升企業(yè)和各部門會(huì)議質(zhì)量與績(jī)效–幫

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課程名稱：行動(dòng)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)◇課時(shí)：1-2天◇適合對(duì)象：·各級(jí)組織的各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程特色：本課程采用實(shí)踐式體驗(yàn)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，克服學(xué)員在培訓(xùn)中能做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而回到實(shí)際工作情境中又恢復(fù)到原狀。在培訓(xùn)的形式上有獨(dú)特的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)所有的學(xué)習(xí)器官，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，課程滿意率均達(dá)90以上?！笳n程收獲：–分清個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織的變革關(guān)系–掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需要

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課程名稱：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)◇課時(shí)：1-2天◇適合對(duì)象：·各級(jí)組織的各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管◇課程特色：本課程采用實(shí)踐式體驗(yàn)學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，克服學(xué)員在培訓(xùn)中能做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而回到實(shí)際工作情境中又恢復(fù)到原狀。在培訓(xùn)的形式上有獨(dú)特的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)所有的學(xué)習(xí)器官，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，課程滿意率均達(dá)90以上。課程收獲：分清個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織的變革關(guān)系掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需要了解團(tuán)隊(duì)的

 講師：李愛華詳情

課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)的法則與藝術(shù)◇課時(shí)：2天◇適合對(duì)象：·企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門總監(jiān)等中高層領(lǐng)導(dǎo)◇課程特色：本課程是實(shí)踐式體驗(yàn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的形式上有獨(dú)特的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)所有的學(xué)習(xí)器官，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，課程滿意率均達(dá)90以上?！笳n程收獲：–熟練掌握及應(yīng)用有效影響他人的技巧，增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能–學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷下屬的發(fā)展階段和特定的需求–幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)–學(xué)會(huì)對(duì)于下屬

 講師：李愛華詳情

課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)的法則與藝術(shù)◇課時(shí)：2天◇適合對(duì)象：·企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門總監(jiān)等中高層領(lǐng)導(dǎo)◇課程特色：本課程是實(shí)踐式體驗(yàn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的形式上有獨(dú)特的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)所有的學(xué)習(xí)器官，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，課程滿意率均達(dá)90以上。◇課程收獲：–熟練掌握及應(yīng)用有效影響他人的技巧，增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能–學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷下屬的發(fā)展階段和特定的需求–幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)–學(xué)會(huì)對(duì)于下屬

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文化落地密碼   11.05

《企業(yè)文化落地》訓(xùn)練營(yíng)大綱【文化三個(gè)難題】中國(guó)企業(yè)善于學(xué)習(xí)，過去學(xué)習(xí)蘇聯(lián)，后來學(xué)習(xí)日韓，再后來一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歐美，無論在產(chǎn)品上、技術(shù)上還是管理上，都有了飛躍式的進(jìn)步。但技術(shù)好學(xué)，規(guī)則好學(xué)，唯有文化學(xué)不來。文化中有很多不容易說清楚的東西，即便是同一國(guó)家，不同的企業(yè)也有很多種不同的文化類型，這是我們遇到文化建設(shè)中的第一難題。中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)在越來越重視企業(yè)文化的建設(shè)，先

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課程名稱：新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)法則藝術(shù)◇課時(shí)：2-3天◇適合對(duì)象：大中型企業(yè)中高層管理者、中小企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總裁班學(xué)員等◇課程特色：本課程追求“知行合一，謂之全知”的教學(xué)理念，采用案例教學(xué)、視頻分析、問題討論、課后跟蹤等最佳學(xué)習(xí)方式，以問題提出到問題解決的“11130”模塊解析法（即1個(gè)問題+1個(gè)案例+1個(gè)工具+30分鐘時(shí)間），從而實(shí)現(xiàn)管理行為習(xí)慣的徹底轉(zhuǎn)變?！?/p>

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