王敏——《集團管控與組織創(chuàng)新》

                                                   《集團管控與組織創(chuàng)新》

                                                      主講：王敏老師

       中國企業(yè)已經(jīng)進入集團化發(fā)展階段，未來市場格局是集團軍之間的競爭。集團相對于單體公司優(yōu)勢明顯，但中國企業(yè)集團在管理中仍存在不少困惑與難點：“集而不團”、“一抓就死、一放就亂”、經(jīng)營任務難以達成等。

       企業(yè)集團必須選擇科學、合理的管控模式。集團管控模式對于戰(zhàn)略落地、組織效率、企業(yè)文化有重要的影響力。

       作為推動中國企業(yè)人力資源管理提升的發(fā)起者與奠基人之一，經(jīng)營策略集集團管控導師、憑借深厚國學功底與扎實西方管理理念，以中西合璧的方式，結合多年企業(yè)咨詢經(jīng)歷，解讀中國企業(yè)實戰(zhàn)中的“道、法、術、勢”，使企業(yè)凝聚力飛躍提升，助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，不斷發(fā)展，好風借力、直上青云！

課程對象

2  集團/公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分總等高級經(jīng)理人員

2  各級經(jīng)營干部

課程收益

2  解密優(yōu)秀企業(yè)集團戰(zhàn)略落地、業(yè)績提升的奧秘

2  三種管控模式的特點及適用條件

2  集團管理中組織設計、經(jīng)營計劃管理、業(yè)績考核的方法

課程特色

2  咨詢性：本課程屬咨詢式培訓，帶有診斷性質(zhì)，將根據(jù)學員（會員）的需求及報名時所提出的問題、案例進行修改，針對性地設計課程內(nèi)容，對企業(yè)解決實際問題具有寶貴的戰(zhàn)略指導與重要的實操指導意義。

2  實戰(zhàn)性：所有案例與工具均以能使用、能落地為目標，結合西方經(jīng)典理論與中國傳統(tǒng)文化，結合旅游企業(yè)及國內(nèi)外百余企業(yè)的實踐基礎提供解決思路。

2  新穎性：授課案例以授課對象的行業(yè)為基礎，觀點、案例均源于實際咨詢案例，只講學員沒聽過的，只講別的專家不講的。不斷補充新內(nèi)容，以當年、當月中國企業(yè)新案例為特色。

課程時間

2  12—16小時

課程大綱

一、    集團管理難點及困惑

1.    國有企業(yè)集團形成路徑

2.    企業(yè)集團管理常見的9個問題

3.    企業(yè)集團的特征

1)   利益主體復雜

2)   層級多

3)   管理維度多

4.    人性假說

5.    委托代理理論

6.    信息不對稱與本位主義

7.    資本線與行政管理線

二、    集團管控的本質(zhì)與作用

1.    組織也是生產(chǎn)力

2.    影響集團管控設計的因素

1)   行業(yè)周期理論

2)   行業(yè)結構理論

3)   企業(yè)發(fā)展周期

4)   企業(yè)文化

5)   員工隊伍能力

3.    集團管控體系的五個關鍵要素

1)   分工系統(tǒng)（division）

2)   決策系統(tǒng)(decision)

3)   流程系統(tǒng)(procedure)

4)   溝通系統(tǒng)（communication）

5)   激勵系統(tǒng)（excitation）

4.    三種管控模式的特點與適用條件

1)   運營管控

2)   戰(zhàn)略管控

3)   財務管控

三、    分工系統(tǒng)設計

1.    追根溯源：分工的利與弊

2.    業(yè)務系統(tǒng)分工的原則和方法

1)   價值鏈法

2)   行業(yè)線法

3)   客戶線法

4)   區(qū)域線法

3.    集團總部定位

1)   強總部

2)   弱總部

3)   均衡總部

4.    常見的三種組織模式及適用性

1)   直線職能制

2)   矩陣式管理（強矩陣、弱矩陣、平衡矩陣）

3)   事業(yè)部制

5.    管理層級設計

1)   扁平化

2)   多級架構

6.    組織設計常見九個誤區(qū)（如，與發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)等）

1)   正確理解組織設計體系

2)   設計原則

3)   設計步驟

7.    繪制組織結構圖

1)   部門名稱設計

2)   部門職責設計

3)   組織結構圖設計

四、    決策系統(tǒng)設計

1.    參謀系統(tǒng)設計

1)   參謀系統(tǒng)的作用和層次

2)   職能管理系統(tǒng)功能發(fā)揮

3)   虛擬委員會功能發(fā)揮

2.    決策系統(tǒng)

1)   總經(jīng)理辦公會

2)   董事會

3)   股東大會

4)   董事長

5)   總經(jīng)理

3.    權限劃分

1)   各級管理權限劃分

2)   各功能塊權限劃分

4.    繪制權限分布表

五、    制度與流程系統(tǒng)設計

1.     流程與制度的異同

2.     如何解決制度與執(zhí)行“兩張皮”

3.     如何強化制度流程落地

4.     流程優(yōu)化的要點

5.     流程管理的八個誤區(qū)

6.     流程設計與管理難點問題解決

如何避免恭恭敬敬走形式、如何簡化流程等

7.     流程圖繪制工具

六、    溝通系統(tǒng)設計

1.     正式溝通與非正式溝通

2.     經(jīng)營分析會與預算分析會

3.     報告系統(tǒng)設計

4.     會議效率提升

5.     商務寫作

七、    激勵系統(tǒng)設計

1.    經(jīng)營計劃與預算管理

2.    為什么任務目標難以落地

3.    組織績效考核

1)   成熟業(yè)務、戰(zhàn)略業(yè)務的考核

2)   全資、控股、參股企業(yè)的考核

3)   離散型業(yè)務、流程型業(yè)務、項目型業(yè)務的考核

4)   不同區(qū)域業(yè)務考核

5)   業(yè)務周期長于一年的業(yè)務如何考核

6)   職能部門如何考核

4.    關鍵人員激勵

1)   關鍵人員范圍

2)   考核周期

3)   組織績效與個人績效

4)   指標選取

5)   績效考核的組織管理

5.    資本線與行政管理線的統(tǒng)一結合

6.    激勵手段

1)   物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵

2)   獎金與股權激勵

7.    薪酬管理

1)   薪酬總額管理

2)   薪酬標準管理

3)   薪酬體系管理

八、    集團管控實施要點

1.    什么時候需要組織創(chuàng)新

2.    創(chuàng)新失敗的常見原因

危機意識傳遞不夠等

3.    創(chuàng)新中管理者容易出現(xiàn)的負面心態(tài)及應對

4.    落地實施組織創(chuàng)新

1)     如何幫助建立正確認識

2)     如何引導員工行為

3)     如何固化員工行為

5.    如何處理組織變革中的沖突？

王敏老師介紹

                ----組織效能提升實戰(zhàn)導師

主要背景

★  中國民企500強---中國萬達集團獨立董事

★  創(chuàng)業(yè)板上市公司——海蘭信（300065）常年高級顧問

★  清華大學MBA，并擔任校外導師                                           

★  擔任中國建材、中國兵裝集團管理顧問

★  中國人力資源開發(fā)研究會理事及特聘講師

★  個人專著《用好骨干員工》

★  《銷售與管理》、《中國培訓》、《裝備制造》媒體撰稿人

個人簡介

       王老師具有21年以上的企業(yè)經(jīng)驗和19年的專業(yè)咨詢、培訓工作經(jīng)驗，是中國本土管理實戰(zhàn)專家的代表人物之一，擅長用中國傳統(tǒng)智慧及西方先進管理思想解決中國企業(yè)管理中的實際問題，是中國現(xiàn)代企業(yè)管理理論的積極實踐者和推動者。

      1995年，任港資企業(yè)安莉芳市場經(jīng)理助理，參與策劃國內(nèi)首家內(nèi)衣直營店；1998年，進入清華大學經(jīng)濟管理學院系統(tǒng)學習企業(yè)經(jīng)營管理理論，組建《清華經(jīng)管評論》雜志社,任主編；1999年進入咨詢行業(yè)，師從清華大學博導于增彪老師、劉冀生老師為央企提供咨詢服務；2004年，任招商局集團咨詢事業(yè)部戰(zhàn)略市場總監(jiān)，主持策劃多個園區(qū)地產(chǎn)項目；2009年，任中國本土第一咨詢公司北大縱橫集團高級合伙人、行業(yè)中心總經(jīng)理，先后擔任中國兵器裝備集團公司、中國外運集團公司、中國建材股份公司、華北制藥集團等千億規(guī)模央企管理顧問。2011年以來，連續(xù)受聘中國萬達集團擔任獨立董事、海蘭信（上市公司）常年管理顧問。

       王敏老師從業(yè)期間，有多個輔導企業(yè)經(jīng)營業(yè)績倍增案例。從2011年至今9年來重點輔導中國萬達集團，集團業(yè)績增長近10倍，推動企業(yè)跨越式成長，為企業(yè)鍛煉培養(yǎng)了大批中高層管理隊伍，成效卓著。2018年中國萬達集團位列中國500強排名第198位，中國制造業(yè)企業(yè)500強84位，比2017年又前進了一大步。

        王敏老師具有豐富企業(yè)高層管理經(jīng)驗，學術造詣深厚。曾參與編撰《總裁日記》等國內(nèi)暢銷書籍，是《銷售與管理》、《中國培訓》、《HR經(jīng)理人》、《裝備制造》、《中國房地產(chǎn)報》等國內(nèi)一流雜志的專欄撰稿人與特聘專家，每年發(fā)表學術文章20篇以上，近10萬字。2018年個人專著《用好骨干員工》即將出版發(fā)行。

       目前，中國培訓行業(yè)已開始進入成熟期。學員需求呈現(xiàn)出三個特點：

1、強調(diào)實戰(zhàn)性。企業(yè)學員大多接受過各種管理培訓，可謂“見多識廣、久病成醫(yī)”。他們不再滿足于簡單的“勵志教育”或是“空洞說教”，對課程的實戰(zhàn)價值、創(chuàng)新應用都提出了新的要求，這使得許多紅極一時的培訓專家無法適應而逐漸被市場淘汰。

2、強調(diào)個性化。企業(yè)學員聽過單一模塊培訓課程，不過“管理是牽一發(fā)而動全身”，單一模塊的知識難以解決實際問題。他們不再滿足傳統(tǒng)標準化的課程，對課程的系統(tǒng)性、單一模塊與其他模塊銜接、甚至是多模塊集成提出要求。

3、強調(diào)時代感。外部環(huán)境風云變化，企業(yè)競爭加劇，云技術、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化等技術手段層出不窮，部分學員不再滿足基礎管理培訓，對管理的新方法、新工具提出要求。

       針對目前學員需求，王敏老師圍繞“組織效能提升”推出全新《經(jīng)營管理》和《人才管理》兩大系列課程，近年來之所以深受好評，主要由于以下三大特點：

1、量身定做，用咨詢思維做培訓：有些培訓課程之所以“聽上去很有趣、干起來很無用”，原因是課程內(nèi)容固化、沒有結合企業(yè)的痛點以及過于注重“段子”。王敏老師憑借19年經(jīng)營管理咨詢功底，以科學先進的方法論為基礎，結合企業(yè)實際問題，提供有針對性地培訓服務。所有課程可以為客戶需求量身定制，系統(tǒng)化解決企業(yè)快速發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中面臨發(fā)展規(guī)劃、組織管控、人力資源、企業(yè)文化等問題。

2、案例授課，深度剖析探尋成功之道：有些培訓課程之所以“案例也不少、還是不知道怎么干”，原因是課程的案例僅是網(wǎng)上、書本上、甚至是別人的嘴巴里的“搬運工”、缺乏深入研究剖析。管理的難點在于每個企業(yè)“前提條件不同”，同樣的項管理措施在不同企業(yè)出現(xiàn)“甲之蜜糖乙之砒霜”的尷尬局面。王敏老師的案例大部分來自個人實際咨詢經(jīng)歷，只講學員沒聽過的，只講別的專家不講的，并不斷補充新內(nèi)容，以當年、當月中國企業(yè)新案例為特色。同時憑借深入的企業(yè)標桿研究能力，深度剖析管理的前因后果，培養(yǎng)學員系統(tǒng)思維，用“慧眼”舉一反三，在工作中不再迷茫。

3、緊跟時代，課程內(nèi)容接地氣兒，深受企業(yè)歡迎和愛戴。王敏老師除了傳統(tǒng)意義的授課，每年約有二分之一的時間走進企業(yè)深入輔導，踐行推動企業(yè)變革與成長的職業(yè)愿景。從實踐中來、到實踐中去，課程內(nèi)容緊跟時代，接地氣兒，并且所講內(nèi)容均能提供落地服務，使學員不僅掌握還能靈活運用新工具新手段。

品牌課程

經(jīng)營管理類：

《企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之道》                                                《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》

《集團管控體系設計與實施》                                      《打造無邊界組織，提升團隊戰(zhàn)斗力》

《學習型組織建設的企業(yè)實踐》                                   《跨區(qū)域管理體系設計與實施》

《高成長創(chuàng)業(yè)團隊管理實踐探秘》

人才管理類：

《關鍵人才隊伍培養(yǎng)與激勵》                                       《人才規(guī)劃、招聘與甄選實務》

《薪酬與績效優(yōu)化難點解決方案》                                《數(shù)字時代的人力資源管理》

客戶見證：

中國兵器裝備集團、中國外運集團、中國銀行、中國建材、中國海油、中國核工業(yè)集團、東風汽車集團、北車集團、中原油氣、樂凱膠片、華北制藥、東阿阿膠、山東福膠集團、華北電力設計院、河北國大商業(yè)連鎖公司、北京地鐵總公司、大連港集集團、海蘭信科技公司、三星（中國）公司、住友制藥公司、中國萬達集團、云南西儀股份、廣東愛民醫(yī)藥集團、寶通橡膠公司、萬達地產(chǎn)公司、萬達建安公司、萬達化工公司、耐斯特炭黑公司、萬達電纜公司、寶港國際公司、元豐小額貸款公司、青島圣泰豐貿(mào)易公司、印尼石油裝備公司、山東國貿(mào)集團、萬達熱電公司、山東天弘公司、山東宏旭公司、新加坡貿(mào)易公司、林同炎（中國）工程公司、廣州地鐵監(jiān)理公司、北京水星投資公司、世博偉業(yè)房地產(chǎn)公司、北京金力投資集團、北京金力房地產(chǎn)公司、濟寧水務集團、黑龍江省交通局、哈爾濱市政府、旅順開發(fā)區(qū)、貴州市政府、大連港國際物流園、哈爾濱龍運物流園、長沙馬王堆蔬菜水果物流園、南寧圣展物流園等300多家企業(yè)提供過培訓及咨詢服務，取得了豐碩的實踐成果。

客戶評價

    “王老師是一個非常優(yōu)秀的實戰(zhàn)管理專家，他的學術能力及他對個人和組織的影響力是少見的，通過這段時間的輔導，管理人員的觀念得到很大提升?！?/p>

                                                                                            ——中國萬達集團董事長：尚吉永

    “王老師是一位見識廣，能力強，學識淵博，實戰(zhàn)功力深的資深專家，超強的理論功底和生動的實操案例使我們獲益匪淺！”

                                                                                             ——東風車城公司總經(jīng)理：張秋文

    “王敏老師的格局決定了課程指導的高度，改變了大家以往對人力資源的傳統(tǒng)認識。課程非常精彩，超過預期效果！”

                                                                            ——廣東愛民醫(yī)藥集團企業(yè)大學總經(jīng)理：林彥

   “王老師經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強，解決了我們過去心中的很多疑問。團隊敬業(yè)、負責，今后還要繼續(xù)合作?！?/p>

                                                                                          ——北京朝批股份公司副總裁：賈明

   “王敏老師和其率領的專家咨詢團隊非常專業(yè)，這項目對我們的管理觀念得到的很大提升，在組織及管理機制體系得到了系統(tǒng)優(yōu)化。”

                                                                                                 ——中核同輻公司總經(jīng)理：王總

   “王敏老師用較強的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及大量的企業(yè)案例，展示了無界化組織的必要性、管理形式和實施要點，對我們有諸多啟發(fā)。

                                                                         ——中海油集團環(huán)保公司人力資源經(jīng)理：盛經(jīng)理

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