《引導(dǎo).提效團隊溝通》

  培訓(xùn)講師:徐華瑋

講師背景:
徐華瑋DavidXu·《人人都是項目經(jīng)理-泛項目思維重塑工作坊》設(shè)計者·890新商學(xué)《項目思維訓(xùn)練營》開發(fā)者·6Ds?學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化商業(yè)結(jié)果資格認證-學(xué)習(xí)項目設(shè)計師·日產(chǎn)訓(xùn)中國MTP-TTT認證講師·AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)LEADNOW! 詳細>>

徐華瑋
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《引導(dǎo).提效團隊溝通》詳細內(nèi)容

《引導(dǎo).提效團隊溝通》

《引導(dǎo).提效團隊溝通效能》
培訓(xùn)收益
通過課程學(xué)習(xí),中層管理者學(xué)會團隊領(lǐng)導(dǎo)中溝通及啟發(fā)技巧:有效傾聽、自我清晰、有效激勵、目標(biāo)達成等引導(dǎo)技術(shù),關(guān)注到下屬真正渴望的目標(biāo)和自身的成長性,實現(xiàn)團隊合力效應(yīng),達成共同創(chuàng)造的成果。
課程大綱
課程單元
重點內(nèi)容
培訓(xùn)目的
工具練習(xí)
課程概述
引導(dǎo)定義是什么?引導(dǎo)的狀態(tài)—中心狀態(tài)
掌握引導(dǎo)定義和引導(dǎo)結(jié)構(gòu);感知引導(dǎo)者的狀態(tài)
狀態(tài)自我發(fā)現(xiàn)和調(diào)整:中心狀態(tài)
上下級關(guān)鍵對話的阻礙
溝通對話的阻礙是什么?聚焦式會話的使用
發(fā)現(xiàn)溝通對話的難度;學(xué)會ORID的使用
ORID使用
欣賞式探尋
欣賞式探尋的技巧;問題,資源與目標(biāo);團隊共創(chuàng)的技巧
關(guān)注什么,得到什么的原理;正向關(guān)注,反饋和表達的技巧;
欣賞式探尋;團隊共創(chuàng)
輔導(dǎo)下屬的教練技巧
支持下屬目標(biāo)清晰;支持下屬澄清現(xiàn)狀;支持下屬厘清選擇;支持下屬確認行動
清晰目標(biāo)的技術(shù);認識現(xiàn)狀的能力;尋找更多的選擇;達成行動計劃
CPU雙輪
管理者自我認知與覺察
教練式提問6Q;力場分析
項目啟動6Q;項目不同意見統(tǒng)一
6Q;力場分析
課程追蹤
 
 
 
課后作業(yè)
課后練習(xí)作業(yè)-課后一個月內(nèi)完成
1、和下屬對話:與下屬的教練對話練習(xí)1,自己最欣賞的領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的?通過這個練習(xí)獲得自己如何管理下屬的關(guān)鍵要素;【完成建立教練伙伴關(guān)系】
2、與下屬的教練對話練習(xí)2:幫助下屬清晰干好本職崗位的8大要素,對下屬進行測評,然后輔導(dǎo)下屬,讓下屬清晰自己的優(yōu)勢和短板,自我探索接下來的行動計劃,有必要的情況下并給與指導(dǎo)和輔導(dǎo)支持;【完成現(xiàn)狀清晰】
3、與下屬的教練對話練習(xí)3:清晰下屬想要的目標(biāo);【完成目標(biāo)清晰】
4、與下屬的教練對話練習(xí)4:做定期正、反雙向反饋,使用關(guān)鍵對話的對話工具:小魚卡;【完成定期相互反饋】

 

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