《立足門店要業(yè)績(jī)》

  培訓(xùn)講師:王同

講師背景:
王同銷售渠道與終端零售領(lǐng)域的職業(yè)講師中國(guó)人民大學(xué)02屆MBA;清華大學(xué)、上海交大等高校特約講師;中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師,并連續(xù)三年獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”稱號(hào);76年生,常住上海;王同老師受過系統(tǒng)的營(yíng)銷理論教育,具有深厚營(yíng)銷咨詢背景,理論與實(shí)戰(zhàn)兼 詳細(xì)>>

王同
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《立足門店要業(yè)績(jī)》詳細(xì)內(nèi)容

《立足門店要業(yè)績(jī)》

【課程大綱

一節(jié):業(yè)績(jī)是唯一信仰

一、一切為了業(yè)績(jī)!

思考:終端團(tuán)隊(duì)缺乏業(yè)績(jī)意識(shí),會(huì)有哪些表現(xiàn)?

二、業(yè)績(jī)型的老板/店長(zhǎng)會(huì)做什么?(素描)

三、業(yè)績(jī)型老板/店長(zhǎng)一定是好教練(復(fù)制)!

四、門店業(yè)績(jī)從哪里來(lái)?(門店業(yè)績(jī)?cè)\斷思路)

1、客流量:客流量是立地經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),品牌定位與商圈選擇、門店位置及條件;

2、進(jìn)店人數(shù):位置、裝修、廚窗/陳列、銷售氛圍、促銷活動(dòng)、增值服務(wù);

3、深度接待率:店內(nèi)布局與動(dòng)線設(shè)計(jì)、迎賓技巧、試穿/體驗(yàn)服務(wù)成效;

4、成交率:需求把握精準(zhǔn)、方案設(shè)計(jì)貼心、異議應(yīng)對(duì)有效、臨門一腳技巧;

5、客單價(jià)(連帶率、物單價(jià)):商品結(jié)構(gòu)、出樣、導(dǎo)購(gòu)連帶銷售技巧、例會(huì)強(qiáng)化、考核跟進(jìn);

6、重復(fù)購(gòu)買:會(huì)員/價(jià)值客戶維護(hù)、轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)

探討:如何提升連帶率/客單價(jià)?



第二節(jié)、業(yè)績(jī)提升關(guān)鍵

一、教導(dǎo)購(gòu)頂尖的銷售技能

1、導(dǎo)購(gòu)銷售的三重境界

2、小測(cè)試:場(chǎng)景分析:接持顧客

  • 笑迎顧客:構(gòu)建親和力、建立顧客的信任
  • 了解需求:導(dǎo)購(gòu)不是導(dǎo)游,探尋需求、引導(dǎo)客戶需求
  • 產(chǎn)品介紹:幫顧客找到她想要的,產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造的兩種方法,給顧客卓越的體驗(yàn)
  • 建議成交:(略)
  • 謝別顧客:鞏固訂單,增值服務(wù),或期待回頭

二、讓顧客愛上我的店

1、思考:讓導(dǎo)購(gòu)知道“粘住”顧客的力量

清掃:門店中怠慢顧客的不良表現(xiàn)!

2、店鋪吸引力指數(shù)再高一點(diǎn)——大家齊心協(xié)力(硬件、軟件、人員)

3、提升導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)水平,用“五心”服務(wù)去粘住顧客

4、教導(dǎo)購(gòu)粘住更有價(jià)值的顧客


三、打造狼性團(tuán)隊(duì)

1、讓你的導(dǎo)購(gòu)懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,更有凝聚力( 讓溝通成為習(xí)慣、 建立相互理解的文化、以“家人”情感凝聚團(tuán)隊(duì))

2、物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)鍵提點(diǎn)

3、非物質(zhì)激勵(lì)的手段運(yùn)用,用群眾運(yùn)動(dòng)去運(yùn)動(dòng)群眾

4、培養(yǎng)業(yè)績(jī)型導(dǎo)購(gòu)的“銷售狠勁”(有欲望、有目標(biāo)、人勤奮、意志堅(jiān))

5、復(fù)制你的業(yè)績(jī)能力——帶教


四、以店為榮是唯一文化

1、教導(dǎo)購(gòu)要利用好這個(gè)平臺(tái)

2、教導(dǎo)購(gòu)要一起營(yíng)造良好的工作氛圍

結(jié)束:學(xué)員案例分享



銷售

銷售培訓(xùn)

銷售課程

銷售內(nèi)訓(xùn)課

銷售公開課

銷售企業(yè)培訓(xùn)

財(cái)務(wù)管理

采購(gòu)物流

銷售管理

市場(chǎng)營(yíng)銷

客戶服務(wù)

職業(yè)素養(yǎng)


咨詢開班地址及時(shí)間:18188609073(葉老師)

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銷售培訓(xùn)班

葉老師

 

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《高效經(jīng)銷商拜訪,落實(shí)日常管理》(主講:王同)本課程已服務(wù)過:統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、牛欄山、唯益、味好美、富光杯業(yè)...(王同老師給烘焙原料領(lǐng)軍品牌唯益食品培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng))?課程背景:業(yè)務(wù)人員管理經(jīng)銷商的根本目標(biāo)就是“引導(dǎo)客戶的資源同廠家一起做市場(chǎng)”。廠家大部分市場(chǎng)管理工作是通過業(yè)務(wù)人員在日常拜訪中落地的。比如壓銷量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道下沉和精耕、完善配送管理等

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《贏在大賣場(chǎng)》(主講:王同)為什么新進(jìn)的門店很快就有下架、鎖碼的尷尬?又要品牌、又要銷量、還要考核費(fèi)銷比,我該如何平衡?為什么買手總拿你的產(chǎn)品做“超低價(jià)”?費(fèi)用花在哪些方面才會(huì)有更大的產(chǎn)出?終端關(guān)鍵要素每個(gè)環(huán)節(jié)都沒漏掉,該做的都做了,為什么表現(xiàn)還是差強(qiáng)人意?賣場(chǎng)強(qiáng)勢(shì),買手個(gè)個(gè)如狼似虎,我們業(yè)務(wù)人員與賣場(chǎng)溝通似利有了恐懼感!賣場(chǎng)給的費(fèi)用條件總是獅子大開口,進(jìn)也

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《做店長(zhǎng)就是要做業(yè)績(jī)教練》(主講:王同)本課程已服務(wù)過百通數(shù)碼、水星、報(bào)喜鳥、喜旺熟食、韓束以及眾多場(chǎng)公開課……引子:我們的困惑……←老板感嘆:店是開了,像模像樣,卻只是不賺錢的花架子!←店鋪鎖事多,人員忙東忙西卻沒重點(diǎn),殊不知:業(yè)績(jī)才是我們的神圣使命!←提升業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)也非常付出。人員、貨品、陳列、形象、促銷、消庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)再加店務(wù)管理等等,哪里才是提升門店

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《銷售目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》(主講:王同)本課程已服務(wù)過常州四藥、鄧?yán)蠜霾?、高速公路服?wù)區(qū)、愛茉莉化妝品、藍(lán)威期頓薯制品...您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:?銷售目標(biāo)制定面臨信任危機(jī)?目標(biāo)制定沒有標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),造成下屬執(zhí)行隨意,考核也難以真正執(zhí)行,銷售目標(biāo)的分配及落實(shí)成了一紙游戲??很多銷售人員為了完成銷售目標(biāo),往往前松后緊,結(jié)果造成月初、月中不努力,月底拼

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