2017年TTT企業(yè)培訓師培訓

  培訓講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學習促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學習研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細>>

代志杰
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2017年TTT企業(yè)培訓師培訓詳細內(nèi)容

2017年TTT企業(yè)培訓師培訓

課程背景

管理大師彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐》中講過：“二十一世紀成功的組織將是學習型組織，企業(yè)唯一持久核心競爭力來自于比競爭對手學得更多、學得更快?！?

隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)意識到建設學習型組織的重要性，相當多的企業(yè)已經(jīng)成立了自己的企業(yè)大學。而企業(yè)大學的運營**重要的莫過于擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍。內(nèi)訓師就來自于我們的管理者、業(yè)務骨干，他們來自一線，有著豐富的實踐經(jīng)驗和解決問題的能力，同時培育下屬也是他們重要的工作職責。因此每一位好的管理者都應該是一位好的培訓師。只要他們經(jīng)過必要的專業(yè)訓練，很快的就會擔當起培養(yǎng)人才的使命。

TTT是英文“Training The Trainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓”。是世界五百強企業(yè)經(jīng)理人的必修課程，是管理者邁向培訓師的必由之路。


課程收益 

掌握建構主義教學核心理念，讓培訓更有效

突破公眾講話的恐懼感，建立自信

掌握培訓師的6大專業(yè)授課技巧

掌握9種常用的教學方法，讓你的課程有料、有趣、有效

掌握ADDIE課程開發(fā)的模型和工具

訓練聲音的運用，讓你的聲音更動聽、更有磁性

訓練肢體語言的運用，增強培訓感染力


課程大綱


**講：培訓理念入門

一、關于培訓

1、培訓的定義

2、培訓的目的

3、培訓的意義

4、培訓VS教育

二、培訓的基本理念

1、成人學習的特征

2、成人學習的心理需求與期望

3、成人學習的四大關鍵原則

4、如何輔導成年人的學習

5、記憶遺忘曲線

6、如何保持記憶

三、培訓師須知

1、培訓師的使命

2、培訓師的職業(yè)操守

3、培訓師應具備的素養(yǎng)

4、培訓師的三項基本功：編、導、演

5、培訓師的職業(yè)形象

演練：我是一名培訓師


第二講：六大授課技巧

一、壓力轉換技巧

二、聲音運用技巧

三、手勢運用技巧

四、眼神運用技巧

五、現(xiàn)場掌控技巧

六、精彩點評技巧

演練：聲音、手勢、眼神等單獨練習、綜合練習


第三講：課程呈現(xiàn)技巧

一、兩種基本教學方法

1、AGC模式：論點、論據(jù)、結論

2、SSCE模式：設置、學習、建構、評估

二、引人入勝的課程導入

演練：課程導入訓練

三、回味無窮的課程結尾

演練：課程結尾訓練


第四講：九大經(jīng)典教學法

本講將具體介紹每種教學法的定義、優(yōu)點、不足、適用范圍，以及操作要點，并配合實際案例分析、演練來真實體驗該種教學法的操作流程。

1、講授法

2、頭腦風暴法

3、直觀演示法

4、案例教學法

5、小組討論法

6、角色扮演法

7、視頻教學法

8、游戲教學法

9、行動學習法


第五講：基于建構主義的課程開發(fā)

一、學習金字塔

二、建構主義

1、建構與建構主義

2、建構主義教學的核心理念

1個目標、2個關鍵、3個轉變、4個要素、5個原則

三、ADDIE學習設計與課程開發(fā)模型

1、A分析：課程需求分析

（1）確定培訓的有效性

（2）收集和整理問題

（3）聚焦任務

（4）確定任務主題

練習：設計課程名稱

（5）制定學習目標

   練習：設定課程目標

2、D設計：課程整體設計

（1）金字塔原理的設計要求

（2）基于任務的課程設計

（3）制作課程的結構圖

（4）制作課程大綱

3、D開發(fā)：課程開發(fā)撰寫

（1）教學策略：加涅九大教學事件、梅瑞爾的首要教學原理（五星教學原理）、凱勒的ARCS動機原理、喬納森的有意義的學習的五要素

（2）教學活動的設計

（3）課程導入設計

（4）課程結尾設計

4、I實施：課程教學實施

5、E評估：課程評估優(yōu)化

（1）學習項目前期：診斷性評估

（2）學習項目中期：形成性評估

（3）學習項目后期：總結性評估

小組練習：根據(jù)ADDIE模型進行課程開發(fā)、演練


第六講：鞏固學習成果

一、小組交流：總結回顧課程內(nèi)容

二、小組成果：用“圣誕樹模型”在海報紙上視覺化成果

四個主要內(nèi)容、三個深刻感悟、兩個行為改變、一個行動計劃

三、小組呈現(xiàn)：各小組成果呈現(xiàn)分享

 

代志杰老師的其它課程

《群策群力行動學習》工作坊項目背景：應用群策群力法解決組織、團隊存在的真實業(yè)務難題。例如：業(yè)績提升、目標達成、成本降低、團隊協(xié)作、團隊共識等。對于問題解決、賦能團隊的有效性，促動團隊的積極性、開放性、凝聚性，探索行動課題的有效策略方法。學習目標：各學習小組針對行動學習課題進行結構化研討并產(chǎn)出解決方案、行動計劃；促進團隊成員的真誠交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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《高效團隊執(zhí)行力》行動學習工作坊課程背景：很多企業(yè)都有自己的宏偉藍圖、偉大構想和戰(zhàn)略規(guī)劃，然而真正能夠把宏偉藍圖變成現(xiàn)實的企業(yè)卻少之又少。今天管理學界已經(jīng)為我們貢獻了大量的經(jīng)營哲學、管理理論、工具方法，但為什么很多企業(yè)依然無法實現(xiàn)自己的夢想？甚至虧損、倒閉？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍圖變成現(xiàn)實的強有力執(zhí)行團隊，沒有執(zhí)行就沒有一切！《高效團隊執(zhí)行

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《問題分析與解決》工作坊課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無

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《問題分析與解決》行動學習大綱課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的

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《行動學習促動師培養(yǎng)班》課程大綱課程背景：行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領域。同時，也把行動學習作為

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《2023業(yè)績突破行動學習》工作坊項目背景：行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧、華為、阿里巴巴、騰訊等，被廣泛應用于業(yè)績提升、新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文

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《卓越領導力》行動學習工作坊課程背景：全球領導力咨詢的領先者DDI研究表明：55的首席執(zhí)行官和高層領導認為，領導力不足一定會在不久的將來影響公司業(yè)績。DDI在《2015全球領導力展望》中國報告中公布：組織的領導力培育做不好將有何后果？16319590776067以上的機會領導質(zhì)量與板凳實力低于平均值；1563711003020少于21的機會關鍵崗位能迅速找到

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《團隊管理——工作授權》工作坊課程收益：促動參與者智慧共享/深入思考，轉化為行動共識；體驗行動學習如何群策群力解決難題；梳理工作授權現(xiàn)狀，聚焦難點、困惑點；應用行動學習解決工作授權中的難題。培訓時間：1天（9:00-12:0014:00-17:00）培訓對象：管理者培訓方式：講授、小組研討、行動學習、促動技術培訓人數(shù)：30人左右為佳工作坊流程：時間單元主要內(nèi)

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《共創(chuàng)式領導力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術的不斷進步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化，越來越呈現(xiàn)出：易變性、不確定性、復雜性和模糊性，“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對：如何從個人決策到集體參與？如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領導？如何從要求員工順從標準到鼓勵變革？如何從強

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《管理者的角色認知》課程大綱課程背景：新任管理者通常都是因為業(yè)務出色而被提拔到管理者的位置，但還不具備成為一個合格管理者應有的素質(zhì)和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉變以及職責變化。任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的管理隊伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用。卓有

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