改善溝通、思考、解決問題的根本方法:金字塔原理
改善溝通、思考、解決問題的根本方法:金字塔原理詳細內(nèi)容
改善溝通、思考、解決問題的根本方法:金字塔原理
【課程大綱】
課程模塊與解決問題課程導論:從一次冗長的“匯報”說起
一、溝通篇:
1. 為什么你的“答案”沒有說服力
2. 如何講聽眾想聽的內(nèi)容
3. 如何在工作中避免溝通斷層
4. 工作匯報的7種常用邏輯
5. 如何善用思想打動聽眾
二、思考篇:
1. 整體思考與結(jié)論思考
2. 思考的本質(zhì)就是有效的進行信息分類
3. 如何從分類信息中推導結(jié)論
4. 如何為結(jié)論找到理由支撐
5. 用金字塔解讀任何其它的管理框架
6. 思考:如何從目標到具體行動
課程模塊與解決問題
三、解決問題的邏輯
1. 問題就是“有了落差”
2. 問題分析4步曲
3. 金字塔在問題分析中的優(yōu)勢
4. 情景分析:界定問題
5. 分解問題,聚焦關(guān)鍵
6. 設(shè)計診斷框架,分析原因
7. 給出方案,落實行動課程尾論
(1)說清楚:提高溝通的效率
(2)想明白:提高思考的質(zhì)量
(3)做到位:提高解決問題的能力:如何從目標到具體行動
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