職業(yè)素養(yǎng)暨道德素質(zhì)
職業(yè)素養(yǎng)暨道德素質(zhì)詳細內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)暨道德素質(zhì)
**單元 職業(yè)化的理解
l 職業(yè)化定義
l 職業(yè)技能
l 職業(yè)知識
l 職業(yè)態(tài)度
l 提升職業(yè)能力的三個維度
第二單元 職業(yè)技能提升—感悟如何做人、做事
l 如何做人?
l 嚴于律己并言傳身教
l 學會欣賞別人優(yōu)點
l 擁有包容和欣賞別人的心態(tài)
案例分析:某電廠人力資源部主任是如何和各專責相處的?
l 如何做事?
l 職責、目標、計劃、考核的相互關(guān)系
l 區(qū)分清楚哪些職責是重要的事
l 區(qū)分清楚哪些員工是需要關(guān)注的人
l 如何應對挑戰(zhàn)
l 學習思維
l 如何有效的崗位職責
l 團隊的工作目標與工作標準在哪里?
l 設(shè)定目標的SMART原則
l 設(shè)定目標常用五種方法
l 分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
l 管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
l 同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
案例分析:某電廠綜合管理部的小王是如何有效合理的做好自己的工作?
第三單元 職業(yè)化的心態(tài)修煉技巧
l 積極的心態(tài):積極尋找解決問題的方法,而不是埋怨問題發(fā)生的原因
l 和積極心態(tài)的人交朋友
l 鍛煉身體,積極心態(tài)跟身體有關(guān)
l 多接受積極的信息,少接收消極的信息
案例分析:運行部的小陳為什么總是郁郁寡歡?
l 堅韌的心態(tài):帶有愛心地堅持一項事業(yè)
l 從愛好做起
l 從小事做起
l 要充滿愛心
案例分析:某電廠小張獻愛心的故事?
l 責任的心態(tài):對事情的結(jié)果負責
l 盡量說到做到,一定要履行自己的承諾。
l 勇于認錯。自己的事情自己負責,出錯就要勇于認錯。
l 努力表現(xiàn)。在領(lǐng)導面前要努力表現(xiàn),而不是不停地辯解和抱怨。
案例分析:某電廠的機組在168試運行的時候出現(xiàn)了問題,到底是誰的錯?
第四單元 立身修德----人格塑造
l 心智修養(yǎng):虛極靜篤、仁義、覺悟
l 責任修養(yǎng):為天地立心,為生民立命
l 性格修養(yǎng):上善若水,夫唯不爭,故無尤
l “絕四”修養(yǎng):毋意、毋必、毋固、毋我
l 厚德載物:和順于道德而理于義
l 自強不息:窮理盡性以至于命
第五單元 常懷感恩----處世之道
l 忠信為本:為人謀而不忠乎!與朋友交而不信乎!
l 善義為先:惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也。
l 孝悌為貴:入則孝,出則悌,謹而言,泛愛眾,而親仁。
l 利人為基:愛人利人者,天必福之;利他精神,敬天愛人。
l 品行為根:德行必有所是,道義必有所明。
l 坦誠為人:君子敬而不失,與人恭而有禮;四海之內(nèi)皆兄弟。
案例分析:某電廠退休老干部的心得體會!
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單元銀行中層管理者的角色定位一、中層管理者為什么壓力大?教別人干不如自己干,為什么要教?其他部門不配合,跟我有什么關(guān)系?為什么老總批評我?新生代員工越來越不負責任,我該怎么辦?中層管理者的困惑原因解析中國“三”的思維啟發(fā)二、中層管理者的角色認知人事關(guān)系方面的角色信息傳遞方面的角色決策監(jiān)督方面的角色三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認知如何做人?嚴于律己并言傳
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《打造高績效團隊》4天 02.03
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