新員工進入公司會是怎樣的一個心態(tài)？ 如何幫助新員工建立積極的心態(tài)？ 新員工如何處理好人際關(guān)系？ 如何讓新員工更快理解公司企業(yè)文化精髓，以快的速度融入公司團隊？ 如何能在新人投入產(chǎn)出比上得到優(yōu)結(jié)果？ 　　這是每一個需要發(fā)展的企業(yè)都必須面臨的問題。 新員工展能培訓從以下幾方面配合： 進入社會，新員工應該進行怎樣的心態(tài)調(diào)整？ 挖掘新員工潛能，培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)！ 加深對企業(yè)文化的理解，融入公司企業(yè)文化； 理解和認同企業(yè)目標； 正確地自我定位，自我經(jīng)營；在公司找到自己的歸屬感； 培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高分析問題和解決問題的能力； 加強新員工之間的彼此了解和溝通，培養(yǎng)團隊

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　　1、從“問題意識”了解開始　　11、何謂問題　　12、不好的問題陳述　　13、問題的類型　　14、問題的分類　　15、問題意識　　16、問題發(fā)生過程　　2、培養(yǎng)“問題發(fā)掘”的思考能力　　21、引導問題意識創(chuàng)造改善空間　　22、培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在　　3、問題解決的DIAGNOSE 系統(tǒng)手法　　31、表象鑒別　　32、問題抑制　　33、研究方法　　34、數(shù)據(jù)收集　　35、團隊頭腦風暴　　4、學會問題分析與解決的程序　　41、問題或狀況之描述　　42、問題或狀況之厘清　　43、問題或狀況之解析　　44、產(chǎn)生解決方案或?qū)Σ摺　?5、評估解決方案或?qū)Σ摺　?6、運用對策或?qū)嵤┙鉀Q方案　　47、

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　　單元 培養(yǎng)良好的職場心態(tài)　　一、.態(tài)度決定工作成敗　　1. 對自己的態(tài)度　　2. 對工作的態(tài)度　　3. 對挫折和壓力的態(tài)度　　4. 對顧客的態(tài)度　　5. 對產(chǎn)品的態(tài)度　　6. 愿景和目標　　7. 制定實現(xiàn)目標的計劃　　8. 實現(xiàn)目標的方法　　 團隊基本概念　　 什么是真正的團隊？　　 團隊的結(jié)構(gòu)　　 團隊績效的影響因素　　 高效團隊的基本特征　　 團隊形成的四個階段　　第二單元　成長為卓越團隊中的一員　　一、信任自己所在的團隊　　1、 體會信任的游戲互動　　2、 解讀信任的概念與內(nèi)涵　　3 、團隊信任的分享與研討　　4 、建立團隊信任的若干要素　　5 、建立團隊信任的常用技巧　　二、團隊合

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　　　銷售心理與行為分析：　　買賣的核心要素　　※　銷售的核心是什么？　　※　客戶為什么會買？　　　銷售型態(tài)解析　　以顧客為中心與顧客的中心　　銷售型態(tài)選擇模型　　案例研討　　※　現(xiàn)代營銷的核心理念是什么？　　※　什么是客戶的中心？客戶需要什么樣的營銷團隊？　　※　結(jié)合不同的產(chǎn)品與客戶特點，您可以采取哪些不同的銷售型態(tài)呢？　　※　不同銷售型態(tài)的核心要素是什么？高成交率業(yè)務模式解析　　※　全方位團隊銷售力如何構(gòu)建？　　　以人為本？！　　工具—生命金字塔　　自我分析VS對象分析　　團隊經(jīng)營　　※　什么叫以人為本？什么是人的本？　　※　任何一個銷售管理者都期望團隊有一個好的結(jié)果，那什么可以帶來這個結(jié)

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　　1、 市場策略定得很好，但總是在執(zhí)行上出問題；　　2、 總因為內(nèi)部組織和配合上的問題，而導致客戶抱怨或丟失訂單機會；　　3、 銷售部、市場部、售前支持、售后服務、財務、物流等部門間的矛盾不斷、問題層出，但又分不清是非曲直；　　4、 公司的新產(chǎn)品不斷推向市場，簡單的按區(qū)域劃分銷售隊伍明顯不行，那么是按客戶群劃分銷售隊伍，還是按產(chǎn)品劃分銷售隊伍，好像都各有利弊，難以取舍；　　5、 銷售隊伍的薪酬獎勵機制是令人頭痛，如果是高底薪低提成，公司運行成本太大；低底薪高提成，又怕招不來好的業(yè)務員；　　6、 銷售隊伍總出現(xiàn)抱怨、慵懶、業(yè)績振蕩、精英流失等不良現(xiàn)象，這些現(xiàn)象背后的深層次原因到底在哪兒？如何從

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　　一、銷售隊伍的整體規(guī)劃　　 了解銷售隊伍管理的要素和步驟：　　 掌握根據(jù)不同的銷售方式確定業(yè)務代表的甄選標準的方法；　　 掌握進行銷售區(qū)域劃分并向下屬分配業(yè)績指標的方法；　　 掌握管理表格的設計、分析和推進步驟；　　 掌握激勵下屬業(yè)務代表的八種典型方法及提升內(nèi)部團隊凝聚力程序和方法；　　 掌握以目標為導向的團隊管理模式及管理銷售隊伍中典型人物的技巧；　　 銷售隊伍的規(guī)劃要點　　 銷售隊伍狀況綜合診斷　　 案例分析：如何根據(jù)銷售特性確定銷售隊伍的管理風格　　二、銷售人員的甄選和系統(tǒng)培養(yǎng)　　 銷售代表的甄選原則　　 銷售代表的標準甄選過程和要點　　 案例分析：銷售模式與人員選擇　　 銷售隊伍的

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