郭崇華 老師
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郭崇華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、優(yōu)才規(guī)劃(PLANNING)——儲(chǔ)備骨干人才之道對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人力資源能力進(jìn)行嚴(yán)格的分析,企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r(shí)間作出精確的預(yù)測(cè),以便企業(yè)在實(shí)施新戰(zhàn)略時(shí)剛好獲取必需的技能、知識(shí)、行為。核心內(nèi)容: 優(yōu)才管理觀 優(yōu)才需求規(guī)劃 優(yōu)才管理流程(7步法)重要觀點(diǎn):“蜀中無(wú)大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”;將未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的人才“屬性”(技能、知識(shí)、行為);“沒(méi)有比較,就沒(méi)有鑒別”—揭示人才核心競(jìng)爭(zhēng)力、明確公司骨干標(biāo)準(zhǔn);“預(yù),則立;不預(yù),則廢”—骨干人才數(shù)量預(yù)測(cè)。二、賽馬識(shí)才(IDENTIFYING)——?jiǎng)澐秩瞬诺摹翱?jī)效潛力”模型業(yè)績(jī)管理是對(duì)員工進(jìn)行有效的區(qū)
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講 員工滿意度調(diào)查迷失:關(guān)注缺陷1. 關(guān)注缺陷的員工滿意度調(diào)查目標(biāo)2. 認(rèn)為滿意忠誠(chéng)的主觀假設(shè) 3. 信息缺失的問(wèn)題判斷4. 資源浪費(fèi)、效益低下的改進(jìn)措施第二講 新型員工滿意度調(diào)查:關(guān)注優(yōu)勢(shì)1. 關(guān)注吸引和挽留的員工滿意度調(diào)查2. 認(rèn)為適配敬業(yè)的人才觀念 3. 先看重不重要、再看滿不滿意4. 關(guān)注缺陷改進(jìn)、更關(guān)注優(yōu)勢(shì)發(fā)揮5. 資源節(jié)約、效益大的利用措施第三講 雇主品牌的魅力:人才為何而來(lái)1. 吸引人才的三大要素2. 建立雇主品牌的十大理由3. 有章可循的雇主品牌建設(shè)流程4. 換一個(gè)思路、放大你的影響力第四講 從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到人才吸引挽留戰(zhàn)略1. 將戰(zhàn)略語(yǔ)言翻譯成HR專業(yè)語(yǔ)言 2. 人力資產(chǎn)規(guī)劃的
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部分 設(shè)定目標(biāo) 1、科學(xué)設(shè)定方法 1.1自上而下法 1.2自下而上法 基層主管考核—制定目標(biāo)草案修正目標(biāo)草案無(wú)異議實(shí)行 1.3共同商定法 公布草案—與各級(jí)主管討論定案確定個(gè)人目標(biāo)實(shí)行 1.4團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)一定要高于團(tuán)隊(duì)的期望 1.5個(gè)人目標(biāo)設(shè)定上限 并不是越高越好,結(jié)合每個(gè)人的具體情況,要有一定的高度,用力一跳就可以實(shí)現(xiàn)?! ?.6幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定目標(biāo) 量力而行,激發(fā)潛力 1.7判斷目標(biāo)是否合理 仿真訓(xùn)練:制定存款目標(biāo) 2、實(shí)施 2.1 宣導(dǎo) 2.2量化目標(biāo) 2.3任務(wù)派置 2.4簽署確認(rèn) 2.5授權(quán) 2.6修正目標(biāo) 2.7修正執(zhí)行偏差 仿真
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部分 中層干部角色定位 1、中層干部的困惑 2、領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題 2.1.想一想我是誰(shuí) 2.2.素質(zhì)要求 2.3總結(jié)與反思 2.4.對(duì)權(quán)力的認(rèn)知 3.領(lǐng)導(dǎo)力模型 4.影響力特點(diǎn) 5.管理人員的個(gè)人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力 6.領(lǐng)導(dǎo)形象的塑造 第二部分 執(zhí)行力 1、中層干部的困惑 2、執(zhí)行力問(wèn)題 2.1誰(shuí)該為執(zhí)行力負(fù)責(zé) 2.2誰(shuí)為執(zhí)行力不佳買了單? 2.3我們發(fā)現(xiàn)了什么? 2.4分析:為什么執(zhí)行力不佳 2.5解決辦法 3、執(zhí)行力的核心 4、管理者 4.1用對(duì)人 4.2做對(duì)事 4.3建立標(biāo)準(zhǔn)流程,實(shí)行制度管理 5、如何檢查下屬的執(zhí)行力 6、如何向上管理...
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部分 內(nèi)務(wù)管理 會(huì)議 1.1會(huì)議的種類 1.2會(huì)議的時(shí)間 1.3如何開(kāi)好會(huì)議 1.4會(huì)議的準(zhǔn)備 1.5如何主持好會(huì)議 1.6會(huì)議中如何控場(chǎng) 1.7會(huì)議工具 1.8部門會(huì)議 1.9參加會(huì)議 仿真練習(xí):會(huì)議展示 工作流程 2.1接受任務(wù) 2.2分析任務(wù)(swot分析法) 2.3頭腦風(fēng)暴(發(fā)散思維) 2.4確定目標(biāo)(定位) 2.5分解任務(wù) 2.6制訂工作計(jì)劃(方案) 2.7實(shí)施細(xì)則 2.8實(shí)施 2.9檢查成果 享受快樂(lè) 第二部分 當(dāng)好助手 精通自己的業(yè)務(wù) 用業(yè)績(jī)說(shuō)話 提高解碼能力的技巧 用領(lǐng)導(dǎo)的思維思考問(wèn)題 同理心交往 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的技巧
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一、優(yōu)才規(guī)劃(PLANNING)——儲(chǔ)備骨干人才之道對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人力資源能力進(jìn)行嚴(yán)格的分析,企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r(shí)間作出精確的預(yù)測(cè),以便企業(yè)在實(shí)施新戰(zhàn)略時(shí)剛好獲取必需的技能、知識(shí)、行為。核心內(nèi)容: 優(yōu)才管理觀 優(yōu)才需求規(guī)劃 優(yōu)才管理流程(7步法)重要觀點(diǎn):“蜀中無(wú)大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”;將未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的人才“屬性”(技能、知識(shí)、行為);“沒(méi)有比較,就沒(méi)有鑒別”—揭示人才核心競(jìng)爭(zhēng)力、明確公司骨干標(biāo)準(zhǔn);“預(yù),則立;不預(yù),則廢”—骨干人才數(shù)量預(yù)測(cè)。二、賽馬識(shí)才(IDENTIFYING)——?jiǎng)澐秩瞬诺摹翱?jī)效潛力”模型業(yè)績(jī)管理是對(duì)員工進(jìn)行有效的區(qū)