趙斌 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 執(zhí)行力 溝通藝術(shù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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趙斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打造和諧團隊課程內(nèi)容: ?。ㄅ嘤?xùn)綱要) 一、團隊觀念導(dǎo)入 團隊融冰——雨點變奏曲(放松身心,融入團隊) 大雁的啟示狼性團隊螞蟻軍團 團隊與成功 什么是團隊 二、團隊的組建 團隊的要素——“最美的臉” 團隊的組建——選隊長、起隊名、喊隊訓(xùn) 團隊的風(fēng)采—團隊展示 團隊的競爭——“水深火熱” 三、和諧團隊的形成 和諧團隊的基礎(chǔ) 和諧團隊的動力之源 和諧團隊的核心要素(信任、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新) 四、打造高績效的和諧團隊 和諧團隊的建設(shè) 和諧團隊的形成 和諧團隊的發(fā)展 和諧團隊與成功秘籍...
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課程內(nèi)容: (培訓(xùn)綱要) 一、團隊觀念導(dǎo)入 團隊融冰——雨點變奏曲(放松身心,融入團隊) 大雁的啟示狼性團隊螞蟻軍團 團隊與成功 什么是團隊 二、團隊的組建 團隊的要素——“美的臉” 團隊的組建——選隊長、起隊名、喊隊訓(xùn) 團隊的風(fēng)采—團隊展示 團隊的競爭——“水深火熱” 三、和諧團隊的形成 和諧團隊的基礎(chǔ) 和諧團隊的動力之源 和諧團隊的核心要素(信任、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新) 四、打造高績效的和諧團隊 和諧團隊的建設(shè) 和諧團隊的形成 和諧團隊的發(fā)展 和諧團隊與成功秘籍...
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講:形成對“性格”的初步認識一、定義和范疇AElig;氣質(zhì)AElig;個性AElig;能力二、“感知”和“判斷”1.“感知”和“判斷”之間的距離【案例】孔子喝粥的故事2.習(xí)慣的處理方式3.生物的兩大基本特征三、性格心理學(xué)1.涉及的基本概念A(yù)Elig;知覺AElig;意識AElig;無意識AElig;認知AElig;本能AElig;動機……2.組成結(jié)構(gòu)3.研究目的——對性格進行管理人格測評——認識自己,了解別人第二講四型性格特征一.S(Sanguine)——活躍型“活躍型”性格的特點表征于以下若干方面:AElig;非常地活潑、好動、愛說話【案例】“活潑型”個性在聚會場合中的表現(xiàn)AElig;樂觀且
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前言學(xué)習(xí)心理學(xué)對人生的意義學(xué)習(xí)心理學(xué)對提高管理者綜合能力的意義部分什么是讀心術(shù)讀心術(shù)步:把自己變成他人讀心術(shù)的意義讀心術(shù)的風(fēng)險思維跟身體的相互影響第二部分管好人須先識別人:讀心術(shù)之微表情眼耳口鼻手決定思維方式1、如何識別笑容:笑容假不了圖解不同的笑容角色扮演,演練對不同笑容的分析2、對手勢的分析角色扮演,不同手勢表達的潛意識3、對眼神的識別眼神在人的心理分析中的要點說慌的眼神隱瞞的眼神不屑的眼神角色扮演,演練不同的眼神4、走路姿態(tài)分析不同走路姿態(tài)的說明角色扮演,演練從不同人的走路姿態(tài)中找到特點5、口部與鼻子的變化憤怒、仇恨表現(xiàn)懷疑、輕視的表現(xiàn)有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)獰笑的表情第三部分管好人須
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部分高效溝通概述1.管理的本質(zhì)2.高效溝通概述3.有效溝通的三大要素4.溝通的兩種方式第二部分高效溝通中的細節(jié)1.高效溝通的完整模型:發(fā)送、接收、反饋2.溝通的漏斗效應(yīng)3.溝通中其它要注意的細節(jié)第三部分高效溝通技巧1.有效發(fā)送信息的技巧:聽、說、問2.有效接收信息的技巧——積極聆聽3.影響理解方式的五個因素第四部分有效溝通的關(guān)鍵心態(tài)1.信任是溝通的基礎(chǔ)2.正確的心智模式3.溝通的五種態(tài)度第五部分高效溝通的基本步驟(一)、企業(yè)溝通的一般目的(二)、溝通的六個步驟步驟一事前準備步驟二確認需求步驟三闡述觀點步驟四處理異議步驟五達成協(xié)議步驟六共同實施第六部分溝通中的危機障礙與影響因素1.表層因素a.空
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章、“團隊”與“群體”有什么不同?團隊的條件是什么?一、什么是團隊1、團隊的概念和構(gòu)成要素2、團隊與群體的區(qū)別3、團隊的類型4、團隊的3大特性自主性、思考性、合作性二、團隊的發(fā)展階段1、團隊的成立期2、團隊的動蕩期3、團隊的穩(wěn)定期4、團隊的高產(chǎn)期5、團隊的調(diào)整期三、彈性的統(tǒng)一團隊1、識別團隊的發(fā)展階段2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的方式四、停頓型組織和變動型組織1、停頓型組織2、變動型組織3、經(jīng)理人工作目標第二章、團隊文化打造如何培養(yǎng)團隊精神一、制定共享的團隊目標(一)1、團隊目標的作用與來源2、制定目標的黃金原則3、制定目標要避免陷阱4、制定挑戰(zhàn)性的目標5、將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃6、建立目標