王大泓老師的內(nèi)訓課程
金牌課程《如何進行高效的360溝通》課程背景企業(yè)管理中,溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務推進;同事不配合,辦事效率無法提升;領導不理解,總是費力不討好……這些問題背后的成因到底是什么呢?這一系列的問題其實都是“溝通乏力”所造成的,有沒有一種溝通方式,可以提升溝通的有效性,增加客戶滿意度,提升業(yè)績;同事之間更為默契,;領導意圖更好的執(zhí)行……,
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金牌課程《如何與上級管理者進行有效的良性溝通》課程背景組織管理中,各層級之間相互的溝通無處不在,大到愿景、使命、戰(zhàn)略、文化,小到工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善以及員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等。溝通的有效性要看各層級間能否達成共識,這也是執(zhí)行有效的前題。但就目前的情況看,大多數(shù)組織中普遍存在對上溝通的障礙:中國傳統(tǒng)“君臣”文化對我們的影響,下級要無條件的服從上級。導致與上級溝通時心理上的弱勢。更多的是“報喜不報憂”、“多一事不如少一事”。輕視自身的職責與價值,對上溝通的意識不足。缺少有效的溝通方法。信息傳遞模糊不清、傳遞的形式與時機不對應。關系錯位,沒有把上級當作事業(yè)伙伴,導致情感與需求
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金牌課程 《跨部門高效溝通》課程背景 組織管理中,溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導,包括跨部門之間的協(xié)作與配合等等都離不開溝通。但是,溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對對方有抵觸,同事之間不配合;目標好像只是領導的目標,而同事只關心自己能拿多少錢;上有政策下有對策,再多的制度也有人鉆空子;面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度……,這些問題背后的成因到底是什么呢? 這一系列的問題其實都是“管理無力”所造成的,有沒有一種管理方,可以提升溝通的有效性,并幫助管理者激活團隊和組織,使大家能夠創(chuàng)造性工作
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金牌課程《高實效領導管理溝通實務》課程背景企業(yè)管理中,溝通無處不在,愿景、使命、戰(zhàn)略、文化以及工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對工作中與領導、客戶、同事以及組織中的每一個人的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務推進;同事及下屬不配合,辦事效率無法提升;領導不理解,總是費力不討好……這些問題背后的成因到底是什么呢?這一系列的問題其實都是“溝通乏力”所造成的,有沒有一種溝通方式,可以提升溝通的有效性,增加客戶滿意度,提升業(yè)績;同事與下屬之間更為默契,;領導意圖更好的執(zhí)行……,《高實效領導管理溝通實務》課程
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金牌課程《高效管理溝通》課程背景團隊管理中,溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導等等都離不開溝通。但是,溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對工作下屬有抵觸,同事不配合;目標好像只是領導的目標,而員工只關心自己能拿多少錢;上有政策下有對策,再多的制度也有人鉆空子;面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度……,這些問題背后的成因到底是什么呢?這一系列的問題其實都是“管理無力”所造成的,有沒有一種管理方,可以提升溝通的有效性,并幫助管理者激活團隊和組織,使員工能夠創(chuàng)造性工作,而不是被動完成任務;使員工能夠主動超越目標,而不是應付考核;使人與人之間更順暢的溝通,更默契的配合?《