Management Communication Skills管理溝通藝術(shù)一、課程背景這樣的情形您也許不陌生：28歲的濤哥剛剛走上管理崗位。初次被提拔重用，多少有些不自信，最怕的是領(lǐng)導(dǎo)檢查自己的工作，也不善于利用工作例會展示自己、自己部門的工作成績。當其他同事這么“表現(xiàn)自己”的時候，他內(nèi)心深處還有些抵觸。他堅信，低調(diào)、務(wù)實，干好自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)總會看得見?？墒?，被動地等待領(lǐng)導(dǎo)“看見”，真的是最優(yōu)選擇么？32歲的莉莉是一家公司的廣告策劃經(jīng)理。她業(yè)務(wù)精湛，在公司工作了四年因業(yè)績出色先后五次獲獎。不過，她不太喜歡自己的上司，只要是談?wù)摴ぷ?，莉莉很快就會批評她的上司，她抱怨“這些自以為是的人”限制

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跳出盒子——更高層面的影響力課程背景您是否遇到下面一些典型問題：執(zhí)行力 –總裁們最常說的一句話是：“我們企業(yè)的執(zhí)行力不夠”。在組織了“著名執(zhí)行力專家”親自演講的“如何提升企業(yè)的執(zhí)行力”培訓(xùn)后，有多少企業(yè)的執(zhí)行力得到了提升，如果感覺有，又是體現(xiàn)在什么地方？績效管理 –績效管理系統(tǒng)的目的是提升績效， 但系統(tǒng)本身能達成這樣的目標嗎？經(jīng)理們是在完成系統(tǒng)要求的表格，還是確實在提升部下的績效。那些難以量化，但又很

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領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定課程背景據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)研究，對管理者來說，如果你只想發(fā)生小小的改變，那你只需要改變?nèi)藗兊男袨榉绞?；如果你希望帶來成倍得改變，那你就必須改變?nèi)藗兊乃季S模式！源于美國頂級培訓(xùn)與咨詢公司——ALAMO學習系統(tǒng)公司創(chuàng)始人蓋伊黑爾先生首創(chuàng)的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》的經(jīng)典管理課程，其目的就是通過理性化、流程化的方法，轉(zhuǎn)變管理者的思維模式，提高管理者分析問題、界定問題、解決問題的能力，推動管理者角色和能力的轉(zhuǎn)變。 [pic]課程邏輯無論是一個普通的員工，還是一位活躍在企業(yè)管理一線的職業(yè)經(jīng)理人，每天都會遇到一個又一個問題。正是問題以

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跨部門溝通五步法——通過溝通激發(fā)合作課程背景：這樣的情形您也許不陌生：1．鈴鈴鈴，電話鈴響，財務(wù)部劈頭就問：XX項目怎么回事，預(yù)算怎么超這么多，你們是怎么進行過程控制的？對方直接指責過來，我該怎么辦？2．人力資源部門真是為難，缺人了，直接找我們要，還必須快速響應(yīng)；人員留不住，也是我們的問題；當需要其他部門支持的時候，因為“無條件向一線部門傾斜”，我們的工作總得不到理解和支持。3．六一兒童節(jié)就要到了，為了增進員工與公司的感情，辦公室受命組織一場學齡前兒童聯(lián)歡活動，您需要得到車隊、后勤、人力資源部的支持，一紙郵件直接“命令”他們之外，如何通過溝通讓跨部門的

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[pic]課程背景1969年，情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人、世界知名行為科學家保羅·赫塞（PaulHersey）博士出版經(jīng)典之作《管理與組織行為》（Management and OrganizationalBehavior），全面闡述情境領(lǐng)導(dǎo)模式，為領(lǐng)導(dǎo)的古老話題提供了新的解決思路，受到西方企業(yè)的大力關(guān)注。1975年，保羅·赫塞博士創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS），并正式注冊情境領(lǐng)導(dǎo)（SituationalLeadership）這一商標。時至今日，全球已有125個國家的1000多萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式，情境領(lǐng)導(dǎo)也已成為全球職業(yè)

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績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：一項調(diào)查表明，中國的經(jīng)理人普遍不善于“管人”，或者是沒有能力，或者沒有意愿。如何改善經(jīng)理人的人員“管人”的意愿、動力和方法，已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)面臨的突出問題?！翱冃?dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，幫你系統(tǒng)性解決“管人”的意識和方法問題，真正實現(xiàn)“通過他人實現(xiàn)組織的績效目標”，全面提升管理者的績效達成能力?！翱冃?dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，以世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學大師保羅·赫塞博士創(chuàng)立的情境領(lǐng)導(dǎo)?為基本理論框架，糅合了世界領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·科特的《權(quán)力基礎(chǔ)與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領(lǐng)導(dǎo)》等相關(guān)研究成果，結(jié)合本土職

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