【課程大綱】部分：如何設(shè)計(jì)演講與組織語言一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題1、你主要講什么2、我為什么要聽你講3、你講的對(duì)我有什么好處開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：1、拉近距離2、建立信賴3、引起興趣八種開場(chǎng)白1、開門見山2、巧問問題3、制造懸念4、講個(gè)故事5、做個(gè)活動(dòng)6、引用名言7、列舉事實(shí)8、贊美聽眾二、如何生動(dòng)形象的講故事1、描述細(xì)節(jié)2、進(jìn)入角色3、要有參與感4、總結(jié)提煉，得出感悟三、如何選擇演講內(nèi)容的4S法則1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂四、演講觀點(diǎn)要有高度概括性1、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想2、柳傳志的管理哲學(xué)3、易書波的三開理論4、“一塔湖圖”的北京大學(xué)5、魅

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地球在縮小，舌頭在延長(zhǎng)。穆罕穆德說“用鞭子就可以的地方，我不用寶劍;用舌頭就可以的地方，我不用鞭子英國(guó)首相丘吉爾曾說：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大”無論是政界領(lǐng)袖奧巴馬、克林頓、朱镕基、薄熙來，還是商界領(lǐng)袖柳傳志、馬云、牛根生、潘石屹……，古今中外99深具影響力的成功人士都是善于公眾演講溝通的大師您是否曾因不善當(dāng)眾演講，經(jīng)常感覺肚子有東西，嘴上卻說不出來您是否在私底下準(zhǔn)備的很充分，一上臺(tái)就語無倫次，詞不達(dá)意，甚至大腦一片空白您是否因?yàn)橹v話沒有新意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏吸引力您是否因?yàn)橹v話沒有激情，沒有激勵(lì)性、幽默感而缺乏感染力與說服力您是否感覺在不同的場(chǎng)合

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部分：TTT培訓(xùn)基本認(rèn)識(shí)一、什么叫TTT二、培訓(xùn)師培訓(xùn)的三大要求1、把要求變需求2、把知識(shí)變能力3、把能力變行為三、培訓(xùn)師的三種角色與三種能力1、編：研發(fā)能力2、導(dǎo)：演講能力3、演：訓(xùn)練能力四、培訓(xùn)三種內(nèi)容1、知識(shí)的培訓(xùn)2、技能的培訓(xùn)3、心態(tài)的培訓(xùn)五、解讀三種學(xué)員第二部分：(編)課程設(shè)計(jì)一、課程設(shè)計(jì)流程：1、課程定位2、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯4、課程課件呈現(xiàn)5、把握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)二、整理思路1、收集素材2、按需求排序3、益處陳述三、準(zhǔn)備PPT的技巧1、復(fù)雜的境界是簡(jiǎn)單2、讓PPT“返璞歸真”3、文輸于表，表輸于圖四、培訓(xùn)工具的使用五、排練——不打無準(zhǔn)備之仗1、熟悉內(nèi)容，增強(qiáng)信心2、

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一、管理溝通中的四化原則 1、具體化2、通俗化3、故事化4、情緒化 二、管理溝通技巧——建立親和力 1、 心理情緒同步2、 生理狀態(tài)同步3、 語言文字同步4、 語調(diào)語速同步 三、管理溝通技巧——贊美藝術(shù) 1、直接贊美2、間接贊美3、贊美三個(gè)原則 4、贊美三個(gè)層次 四、管理溝通技巧——關(guān)于批評(píng) 1、準(zhǔn)確具體描述事實(shí)2、自己的困難和損失3、提出要求 五、管理溝通技巧——與客戶溝通 1、談客戶感興趣的話題2、多問少說多聽3、點(diǎn)頭微笑回應(yīng)4、避免與其爭(zhēng)論5、用同時(shí)代替但是 六、管理溝通技巧——與上級(jí)溝通 1、目標(biāo)明確——匯報(bào)什么，為什么匯報(bào)2、能簡(jiǎn)能詳——10分鐘匯報(bào)！30’？50’？3、條理清楚——

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（一）演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織一、有吸引力的開場(chǎng)白設(shè)計(jì)技巧 開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題1、你主要講什么2、我為什么要聽你講3、你講的對(duì)我有什么好處 開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：1、拉近距離2、建立信賴 3、引起興趣八種實(shí)用開場(chǎng)白1、開門見山2、巧問問題3、制造懸念4、講個(gè)故事5、做個(gè)活動(dòng)6、引用名言 7、列舉事實(shí)8、贊美聽眾二、選擇演講內(nèi)容的4S法則1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂三、如何讓演講使聽眾印象深刻？演講觀點(diǎn)要有高度概括性1、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想2、柳傳志的管理哲學(xué)3、易書波的三開理論4、“一塔湖圖”的北京大學(xué)5、魅力口才的五個(gè)一工程四、如何讓演講條理分明 1、一二三理論2、幾點(diǎn)的

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一）如何設(shè)計(jì)演講與組織語言一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題1、你主要講什么2、我為什么要聽你講3、你講的對(duì)我有什么好處開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：1、拉近距離2、建立信賴3、引起興趣八種開場(chǎng)白1、開門見山2、巧問問題3、制造懸念4、講個(gè)故事5、做個(gè)活動(dòng)6、引用名言7、列舉事實(shí)8、贊美聽眾二、演講新模式—故事演講會(huì)1、描述細(xì)節(jié)2、進(jìn)入角色3、要有參與感4、總結(jié)提煉，得出感悟三、如何選擇演講內(nèi)容的4S法則1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂四、如何讓你演講觀點(diǎn)更具概括性1、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想2、柳傳志的管理哲學(xué)3、易書波的三開理論4、“一塔湖圖”的北京大學(xué)5、魅力口才的

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