耿繽老師的內(nèi)訓課程
所屬領域:領導力 gt; 領導技能適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè)課程背景:是什么影響了終端的贏利與擴張是什么讓越來越多的公司開始關注店長的培訓是什么讓越來越多的品牌開始建立自己的企業(yè)培訓學院在零售企業(yè)的發(fā)展中,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要,而管理者又是重中之重,是每一家店鋪的領軍人物,她影響著終端業(yè)績的3070,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團隊的戰(zhàn)斗力;然很多公司終端管理者的主要人選多來自兩類:銷售能力強的和在本公司做的時間久的,這也就決定了其綜合能力和思維眼界的局限性,更可怕的是重復舊的策略和方法只
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所屬領域:領導力 gt; 領袖風采適合行業(yè)汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他課程背景:是什么決定了終端的贏利與擴張是什么成就了眾多的知名品牌是什么讓一個小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗為什么毛主席認為領導就是“出主意,用干部”為什么柳傳志認為領導的三要素是“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍”而作為我們,領導又是什么呢課程目標:1、提升領袖魅力,掌握領導之道; 2、掌握連鎖終端的領導思維和工具; 3、提升領導效能,擁有更加和諧高效的終端團隊。課程時長:兩天課程大綱:第一講:課程導入——連鎖終端呼喚真正的領袖1、連鎖企業(yè)及管理層能級分析2、連鎖終端
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所屬領域:領導力 gt; 教練技術適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他課程背景:PTT、TTT培訓不出真正的培訓師,包括FTT;因為培訓師不是學出來的,它是煉出來的;18個創(chuàng)新的版權工具,F(xiàn)TT只為解決一個核心問題——縮短培訓師的進階時間!課程時長:四天課程大綱:第一講:撥亂現(xiàn)象反思:被“編、導、演”帶進死胡同的培訓師1、企業(yè)培訓的本質:提升績效對號入座:當今培訓內(nèi)容三大流派解析2、高效培訓如何滿足學員心理的那個核心需求3、成人學習的四個核心、五個階段FTT版權工具:《培訓師的“三色進階”路線圖》第二講:礪劍視頻賞析:《FTT專業(yè)視頻短片》1、快速復制優(yōu)秀培訓師的
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所屬領域:領導力 gt; 團隊建設適合行業(yè):政府機關部門 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他課程背景:終端輸與贏的終極原因只有一個,那就是人才,人才決定了商品,人才決定了客戶,人才決定了服務,人才決定了盈利,人才決定了品牌的興衰,人才也決定了終端的成敗在連鎖行業(yè)人才逐漸匱乏、人才競爭日趨激烈的今天,很多的終端團隊人才結構并不合理,招聘來的人員屬于自然成長,最多安排一個老員工傳幫帶,嚴重缺乏快速培育的系統(tǒng)和機制,多數(shù)終端員工的職業(yè)生命周期僅僅324個月, 如果把離職員工全年的薪酬作為基數(shù),國外幾家著名機構調查結果顯示,人才離職給企業(yè)帶來的損失,《財富》雜志:1.52.5倍;William
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所屬領域:領導力 gt; 目標管理適合行業(yè):電力能源行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他課程目標:1、獲得一套實用高效的VIP管理工具和方法 2、避免終端VIP管理誤區(qū)和減少VIP會員流失 3、掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關鍵因素和全程技巧課程時長:一天課程大綱:第一講:VIP會員的開發(fā)技巧與價值1、蘭州店37平米如何做到80多萬銷售業(yè)績2、高盈利終端必須做好四個字“前后左右”3、4R營銷理論在終端銷售和服務的應用實例4、從陌生客戶到VIP客戶需要突破的“三道防線”5、VIP客戶生命周期與客戶終身價值6、終端門店VIP管理主要問題與癥狀7、VIP管理模式同質化8、VIP邀約方式雷同9、V
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適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)商超零售行業(yè)快消品行業(yè)其他課程背景:今天的終端銷售人員:大多追求急功近利;大多死背銷售話術;大多不會靈活應用;今天的終端銷售人員:不知道顧客的消費購買動機;不知道顧客的心理防御機制;不知道顧客的異議心理構建;今天的終端銷售人員:急需了解技巧背后的技巧;急需掌握實用的銷售工具;急需學會開發(fā)獨有的話術;急需具備靈活的實戰(zhàn)能力;研究終端銷售心理與技巧十余年,終端銷售話術人云亦云的時代已經(jīng)過去,今天終端客戶見多了雷同的服務已經(jīng)不再“感冒”,我們的終端人員銷售理念聽了無數(shù),銷售流程學了多遍,輪到實際工作中,效果卻不見好,僅僅懂得微笑贊美背話術已經(jīng)無法具備銷售競爭力;今天