課程背景調(diào)查顯示，我國外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務管理中存在的主要問題有：1、外貿(mào)企業(yè)缺少清晰系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及為實現(xiàn)規(guī)劃而制定的戰(zhàn)術(shù)計劃2、外貿(mào)團隊管理落后外貿(mào)部負責人知識結(jié)構(gòu)不夠完善，經(jīng)驗不足，管理能力缺失從而導致外貿(mào)團隊成員軍心渙散，動蕩不穩(wěn)，外貿(mào)業(yè)績難以大幅提升。更有甚者，在不少企業(yè)，管外貿(mào)的人不懂外貿(mào)、不懂管理甚至不懂外語。拍腦袋作決策，摸著石頭過河的現(xiàn)象時有發(fā)生。3、內(nèi)外部信息化壓力眾多的客戶、在進出口中相關(guān)的運輸公司、保險公司、快件代理商缺乏統(tǒng)一合理的管理，造成公司領(lǐng)導層對整個公司的運作情況缺乏全面系統(tǒng)的了解；供應商、客戶、政府機關(guān)、競爭對手都在進行信息化建設，外貿(mào)企業(yè)必須建立與之適應的

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外貿(mào)企業(yè)參展常見問題外貿(mào)企業(yè)沒有選擇合適的展會沒有制定科學合理的參展方案，參展隨意參展團隊管理落后，參展人員知識有限，經(jīng)驗不足，能力不夠參展前準備不足參展中出現(xiàn)意想不到的情況參展后沒有要求參展人員提交詳細的參展總結(jié)報告因上述問題導致參展效果大打折扣課程大綱一、展會的分類標準二、如何選擇貿(mào)易商展三、制定參展目標與計劃四、展前準備五、參展團隊的培訓與訓練六、如何有效設計展位七、展中溝通技巧八、展會現(xiàn)場管理九、展會后的跟蹤與管理十、參展項目管理的生命周期管理十一、展后業(yè)績評估與報告案例: XX有限公司組織參加美國國際風能展項目...

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課程背景‘Languageispower.#39;語言就是力量。商務溝通中流利的英語無疑是促成業(yè)務成功的強大武器。然而，現(xiàn)實的商務交往中，大部分的外貿(mào)從業(yè)人員的英語水平是達不到崗位要求的，尤其是口語更是中國人的軟肋。如果你在同客戶洽談時，滿口的‘Sorry,Pardon+Wait#39;,如果你寫給客戶的郵件總有這樣那樣的問題，溝通效果肯定會大打折扣。出國留學或工作對于大多數(shù)的人而言往往是沒有這樣的機會的。本課程主要講述基于現(xiàn)有英語水平情況下如何更好地運用英語這一交流溝通工具。課程大綱一、How to improve your English rapidly英語學習8字法二、怎樣寫商務英文郵件

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外貿(mào)團隊管理常見問題外貿(mào)部沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的具體戰(zhàn)術(shù)外貿(mào)部門邊緣化，沒有受到應有的重視分管外貿(mào)的副總/總經(jīng)理不懂外貿(mào)甚至不懂外語企業(yè)的所有者對外貿(mào)經(jīng)理/總監(jiān)定位不清、沒有授權(quán)或授權(quán)不足外貿(mào)經(jīng)理/總監(jiān)知識有限、經(jīng)驗不足、能力缺失業(yè)務員特別是業(yè)績突出的業(yè)務員不服從管理業(yè)務員之間各自為政、各行其事客戶集中在少數(shù)業(yè)務員手中團隊成員之間相互推諉相關(guān)流程制度缺失、操作隨意課程大綱一、外貿(mào)團隊組（擴）建1、招聘外貿(mào)團隊成員招、用、育、留四步曲情景模擬A：面試外貿(mào)業(yè)務員情景模擬B：面試外貿(mào)總監(jiān)案例A：一個急切的老板外貿(mào)從業(yè)現(xiàn)狀案例B：“勞動合同”還是“霸王條款”？2、培訓與學習如何構(gòu)建學習型

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