鐘學敏老師的內訓課程
開課時間:2017年09月08日 09:00 周五(報名中)結束時間:2017年09月10日 17:00課程時長:3天招生進展:確定開班開課地點:鄭州市鄭東新區(qū)河南商會大廈授課講師:劉永中,陳曉燕第一模塊 全程體驗學習行動學習經(jīng)典工作坊及項目流程(一)行動學習的基本概念與對照反思 1.行動學習促動技術產(chǎn)生的管理學背景2.行動學習的概念與公式解讀3.現(xiàn)實困境1:傳統(tǒng)管理模式與培訓模式的困境4.現(xiàn)實困境2:為什么領導力項目低效或無效5.反思:本尼斯領導力項目三要素支持與評估、商業(yè)驅動力、改變的挑戰(zhàn),我們的領導力項目具備嗎?6.反思:為什么柳傳志說折騰是檢驗人才的唯一標準?(二)全程體驗行動學習項目
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一、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)1、老板的困惑2老板有想法,可是員工不相信;老板很興奮、可是員工很麻木;目標很精彩,可是結果很落魄2、背后原因2有目標無路徑、有路徑無計劃,有計劃無落實,有落實無指標、有指標無共識3、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)創(chuàng)新的意義2目標清晰,路徑清晰,計劃周全,責任到人,標準明確,團隊共識,士氣高昂2不是老板在指揮,而是目標在指揮、路徑圖在指揮4、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)的核心內容23套流程:公司(部門、員工)目標體系和達成路圖的設立流程24項會議:研討會、論證會、發(fā)布會和復盤會的創(chuàng)新模式5、案例見證:北京某公司連續(xù)三年提出破億的目標,但屢屢失敗。項目組通過調研發(fā)現(xiàn),最關鍵的原因在于該公司(1)有目標,沒路徑;(
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(一)績效倍增路徑圖要想實現(xiàn)績效倍增,就得預先設計出績效倍增的路徑圖。企業(yè)首先要分析出達成年底業(yè)務沖刺目標最關鍵的幾件大事,比如如何找到目標客戶,如何設計出產(chǎn)品優(yōu)勢,如何激勵團隊士氣,如何提升員工能力,如何做好過程管控等等。然后再將確定下來的路徑逐一分析,做出每條路徑上具體計劃。在《績效倍增路徑圖》這一部分,專家要教會企業(yè)如何透過行動學習的方法,設計出績效倍增路徑圖,并形成上下共識。(二)客戶挖掘在員工沒有客戶,或不了解如何打動客戶的情況下,給多大壓力,打多少雞血都沒有用。因此在年底業(yè)務沖刺開始前,一定要告訴員工目標客戶(或渠道)在哪?如何接觸上他們,客戶(渠道)的痛點和癢點是什么?如何設計或
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復盤會議安排城鎮(zhèn)會議“復盤”(聚焦行動):復盤,源于AAR(After Action Review)——任務后檢視方法,目的在于進行持續(xù)的心理和行為干預,令學員改變心智模式和行為模式復盤方案PK,檢核行動小組的工作執(zhí)行情況 ,同單位領導和外部教練通過質疑行動小組的工作思路和行為、促進學員反思行動,聚焦目標達成的關鍵核心,制定后續(xù)行動計劃匯報:學員就之前制定的行動計劃執(zhí)行情況進行匯報。匯報內容包括:1.已實施的步驟2.延后實施的步驟3.過程學習到、悟到的專業(yè)領域信息4.過程學習到、悟到的管理信息5.過程中遇到的疑惑、問題及改善點注:根據(jù)ALI提供的輔導模板實現(xiàn)提問:學員上級進行專業(yè)領域提問(眾行
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一、 行動學習理念:基本概念及組織價值(0.5小時)1. 行動學習的起源2. 運用概念及公式解讀行動學習3. 行動學習價值模型4. 行動學習的應用二、 促動型領導定位(1小時)1. 什么是促動師2. 促動師的三大角色3. 促動師的四大信念4. 促動師的八項技能三、 常見問題的結構化研討流程(1小時)1.澄清主題——共識現(xiàn)狀——團隊共創(chuàng)——行動計劃——城鎮(zhèn)會議四、 結構化研討與工具學習(4小時)(包含行動學習問題解決研討流程)1.深度匯談(對話能力)a) 對話的意義b) 影響團隊溝通的障礙c) 深度匯談的三個基本條件d) ORID的理念和內部邏輯e) 運用ORID進行對話設計f) 附工具:《OR