程卓 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：短視頻/互聯(lián)網(wǎng)
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
程卓老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
程卓老師的內(nèi)訓課程
大數(shù)據(jù)時代的輿情發(fā)現(xiàn)與報告寫作課程背景：發(fā)現(xiàn)輿情是輿論風險管理的前提和基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)時代海量輿情信息的隨機生產(chǎn)，為風險信息的快速發(fā)現(xiàn)和準確識別帶來困難。在人工智能尤其是AIGC內(nèi)容生產(chǎn)變革下，輿論風險信息更隱蔽、更迷惑、更多變，危害也更大，如何做好風險信息的情報采集，是一個全新的課題。對企業(yè)危機管理部門來說，識別風險才能有效應(yīng)對風險。本課程從人工智能時代的內(nèi)容生產(chǎn)革命入手，系統(tǒng)闡述風險性情報信息的生產(chǎn)方式和生成原因，從輿情信息監(jiān)測工具的使用技巧、各自優(yōu)勢以及配合使用方法，到情報信息收集的方法技巧等方面，系統(tǒng)闡述情報收集的實戰(zhàn)技能，尤其是通過對關(guān)鍵詞設(shè)置技巧、敏感詞發(fā)現(xiàn)方法、“敏感詞之替代詞”監(jiān)測
講師：程卓查看詳情
企業(yè)品牌危機管理課程背景：沒有強大的品牌影響力，就沒有企業(yè)的高附加值。然而數(shù)智時代的輿論環(huán)境復雜多變，在信息多元、媒介多元、場域多元、渠道多元的當下，企業(yè)品牌建設(shè)道阻且躋，但品牌危機卻步步驚心。無論是產(chǎn)品設(shè)計缺陷還是生產(chǎn)工藝代差，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是生產(chǎn)安全，無論是企業(yè)管理問題還是員工個人行為，無論是宏觀政策改變還是行業(yè)競爭力量分殊，都有可能影響企業(yè)品牌形象，一些突發(fā)事件尤其是事關(guān)企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的重大品牌危機事件，將直接導致企業(yè)多年積累的品牌影響力付諸東流。為促進企業(yè)品牌管理團隊技戰(zhàn)術(shù)水平的整體提升，本課程將從企業(yè)品牌建設(shè)的基本操作、企業(yè)品牌建設(shè)的高階玩法、企業(yè)品牌建設(shè)的蝶變之路，企業(yè)品
講師：程卓查看詳情
企業(yè)品牌建設(shè)與危機管理課程背景：品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力。沒有強大的品牌影響力，就沒有企業(yè)的高附加值。然而數(shù)智時代的輿論環(huán)境復雜多變，在信息多元、媒介多元、場域多元、渠道多元的當下，企業(yè)品牌建設(shè)道阻且躋，但品牌危機卻步步驚心。無論是產(chǎn)品設(shè)計缺陷還是生產(chǎn)工藝代差，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是生產(chǎn)安全，無論是企業(yè)管理問題還是員工個人行為，無論是宏觀政策改變還是行業(yè)競爭力量分殊，都有可能影響企業(yè)品牌形象，一些突發(fā)事件尤其是事關(guān)企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的重大品牌危機事件，將直接導致企業(yè)多年積累的品牌影響力付諸東流。為促進企業(yè)品牌管理團隊技戰(zhàn)術(shù)水平的整體提升，本課程將從企業(yè)品牌建設(shè)的基本操作、
講師：程卓查看詳情
突發(fā)事件危機管理與輿情應(yīng)對課程背景：安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。當前，我國各項事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入戰(zhàn)略機遇和風險挑戰(zhàn)并存、不確定難預料因素增多的時期。隨著新媒體尤其是社交媒體的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越多的危機風險，產(chǎn)品質(zhì)量、勞資糾紛、安全事故、企業(yè)管理、員工私德、關(guān)聯(lián)事件、股權(quán)變更、廣告宣傳、同行競爭、規(guī)章制度等等都有可能會引發(fā)品牌危機，企業(yè)品牌危機風險如何評估、企業(yè)風險管理應(yīng)急預案如何做、企業(yè)突發(fā)事件如何應(yīng)對、企業(yè)負面形象如何修復、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急處置機制如何建設(shè)，企業(yè)自身危機應(yīng)對能力如何提升等等問題，都是現(xiàn)代企業(yè)管理亟需補齊的短板。增強憂患意識、風險意識，做好源頭風險管控，建立健全風險研
講師：程卓查看詳情
突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論危機處置的沙盤推演課程背景：安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。當前，我國各項事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入戰(zhàn)略機遇和風險挑戰(zhàn)并存、不確定難預料因素增多的時期。增強憂患意識、風險意識，做好源頭風險管控，建立健全風險研判機制、決策風險評估機制、風險防控協(xié)同機制、風險防控責任機制，全面提升本單位風險管理能力，提升突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置能力，是現(xiàn)代企業(yè)管理的迫切需求，也是確保本單位事業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠的重要工作。隨著新媒體尤其是社交媒體的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越多的危機風險，產(chǎn)品質(zhì)量、勞資糾紛、安全事故、企業(yè)管理、員工私德、關(guān)聯(lián)事件、股權(quán)變更、廣告宣傳、同行競爭、規(guī)章制度等等都有可能會引發(fā)品牌危機，企
講師：程卓查看詳情
銀行系統(tǒng)聲譽風險“全生命周期”管理課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，媒介融合的加劇，尤其是“新媒優(yōu)先”指導思想的深度實踐，進一步推動了基于社交媒體和大數(shù)據(jù)算法的新媒體革命。在此背景下，輿論場的利益博弈更加激烈、更具不確定性，銀行業(yè)輿論風險也更加凸顯，產(chǎn)品設(shè)計缺陷、服務(wù)規(guī)程失范、信息披露失當、媒介溝通失序等等原因，均有可能引起銀行業(yè)陷入輿論旋渦。因此，高度重視聲譽風險管控依然是企業(yè)健康發(fā)展的重要前提和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當前，我國銀監(jiān)部門已經(jīng)印發(fā)《聲譽風險管理辦法》行業(yè)指導意見，辦法中明確指出聲譽風險管理的主要目標是：建立健全聲譽風險管理制度機制；多途徑提高全行員工的聲譽風險意識，培育全員聲譽風險文化；構(gòu)建