郭敬峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《門店績(jī)效管理》課程大綱【課程介紹】:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)” 杰克.韋爾奇韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心,管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失敗都是管理者的失敗”,形象說明了管理者對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。作為一名經(jīng)理人,你有以下煩惱困惑嗎?為什么提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效總達(dá)不到預(yù)期效果?如何才能快速地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所
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《領(lǐng)導(dǎo)力溝通藝術(shù)管理》課程大綱【課程介紹】:在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問題,本課程從領(lǐng)導(dǎo)力入手,對(duì)管理者如何提高自身的決策水平、如何給團(tuán)隊(duì)定出合適的目標(biāo)、如何組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)及如何提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,并結(jié)合培訓(xùn)人的特點(diǎn)給出許多實(shí)用方法。在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通
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《跨部門溝通與協(xié)作》大綱 【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營(yíng)幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財(cái)富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。跨部門協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團(tuán)隊(duì)溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來說,不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。失傳的人際溝通秘笈是什么?團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何才能實(shí)現(xiàn)溝通效益最大化 課程會(huì)詳細(xì)介紹溝通的心理學(xué)效應(yīng)和人際吸引力法則,塑造高效能團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過互動(dòng)游戲
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《高效執(zhí)行力》課程大綱【課程介紹】:在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題,有了領(lǐng)導(dǎo)力沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵,有了執(zhí)行力沒有領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)會(huì)失去前進(jìn)的方向。本課程從領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兩方面入手,對(duì)經(jīng)理人如何提高自身的決策水平、如何給團(tuán)隊(duì)定出合適的目標(biāo)、如何組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)及如何提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,并結(jié)合培訓(xùn)人的特點(diǎn)給出許多實(shí)用方法。提高工作執(zhí)行力培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到:對(duì)管理者來說,了解組織行為學(xué)從來沒有像現(xiàn)在這樣重要。只要看一下目前組織中正在發(fā)生的巨大變化,就更容易接受這個(gè)觀點(diǎn)。例如,公司重組和削減成本嚴(yán)重削弱了忠誠(chéng)性這一紐帶,而歷史上,它曾經(jīng)把雇主和員
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《高效會(huì)議管理技巧》課程大綱【課程介紹】u 據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明,每年企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅?huì)議管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。u 另一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)80的員工提升來源于其在會(huì)議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識(shí)。u 如何開會(huì),如何使會(huì)議有效益和有效率,對(duì)于企業(yè)和企業(yè)人來說,都具有重要的意義?!菊n程目標(biāo)】一、 了解會(huì)議的目的、種類和體系二、 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策三、 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧四、 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧五、 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧【授課方式】理論講解、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、
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《高效能人士的自我管理與修煉》大綱【課程介紹】:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人才的重視成為企業(yè)管理者的共識(shí),對(duì)于業(yè)務(wù)骨干與基層管理者的綜合管理,如何提高自我認(rèn)知、自我管理和自我修煉,提升管理藝術(shù)和非職權(quán)影響力,進(jìn)行高效能職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),是值得企業(yè)深思的問題。管理者自我修煉可以提升自我心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,并能積極影響同事與下屬,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是美國(guó)著名管理學(xué)大師、“人類潛能的導(dǎo)師”史蒂芬?柯維博士提出強(qiáng)調(diào)以原則為中心,以品德為基礎(chǔ),進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼知己