李明圣 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：大客戶營銷 銷售技巧 營銷團隊
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
李明圣老師培訓聯(lián)系微信
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李明圣老師的內(nèi)訓課程
《電話銷售技巧實戰(zhàn)特訓營》主講：李明圣單元銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元找對人1、繞障礙的10個關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元善準備1、我為什么要打電話給客戶？2、我想達到什么目標？3、客戶為什么會接聽我的電話？4、肢體語言和態(tài)度準備好了嗎？第四單元抓開場1、自我介紹2、禮貌用語/建立關(guān)聯(lián)3、陳述目的并吸引注意力4、確認時間5、以提問結(jié)束6、開場白話術(shù)設(shè)計6.1不同職位6.2不同來源第五單元挖需求1、理解客戶需求2、完整了解客戶需求3、進一步明確客戶需求4、客戶需求清晰化5、激發(fā)需求的急迫和重要性6、利用優(yōu)勢設(shè)計問題
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引言：采購流程VS銷售流程銷售技能開發(fā)目標銷售人員的作用（三大角色）標桿1（承諾目標）討論：銷售目標（引出承諾目標及意義）承諾目標介紹引導與討論：銷售周期圖（新客戶、老客戶）標桿2（建立關(guān)系）小組討論：如何創(chuàng)建印象與持久印象？關(guān)系的意義小組討論與練習：如何有效地傾聽？（4種境界）練習：開放式問題討論：把封閉式問題改為開放式問題如何提問建立互信并引起興趣？標桿3A（巧妙提問）自我測評：銷售過程中的提問運用及結(jié)果巧妙提問圖譜介紹巧妙提問技巧標桿3B（高級提問技巧）運用開放式問題增加成交幾率高級提問技巧—杠桿性問題標桿4（達成需求共識）需求數(shù)量VS成功銷售需求質(zhì)量VS成功銷售（利益探究法）標桿5（“