客戶銷售與成交技能培訓主講：凌老師課時：12天課程受眾：全體銷售員工課程收益：使員工以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)前衛(wèi)的營銷意識、樹立品牌意識，掌握一劍封喉的營銷談判技術和鎖定成交的溝通談判技術，客戶維護技術。有力地解決普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。方法重于理論，易學、易復制。課程特色：實戰(zhàn)、有效、會做——成交才是硬道理！第一節(jié)：必備服務營銷意識1、心態(tài)決定行為2、與單位站在同一陣線3、一視同仁的服務態(tài)度4、樂于助人的態(tài)度5、焦點導引思想6、大量工作忘記傷口的弊端解析第二節(jié)：客戶開發(fā)理念與策略——營銷意識1、信任是贏得客

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非暴力溝通技能培訓主講：凌潔冰課時：1天課程背景: 也許我們并不認為自己的談話方式是“暴力”的，但是我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。用非暴力溝通的方式來談話和聆聽，能使人們情意相同，和諧相處。非暴力溝通的作用：療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛超越個人心智和情感的局限性突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式用不帶傷害的方式化解人際間的沖突非暴力溝通可以解決的問題：用不帶傷害的方式化解溝通中的沖突減少和消除溝通中的誤會提高溝通效率和效果，提高執(zhí)行力和領導力處理情緒問題我們會獲得和諧和幸福,工作與生活更美好！受眾：企業(yè)所有管理者、

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中層管理者實戰(zhàn)管理技能培訓主講：凌潔冰課時：12天受眾：企業(yè)中高層管理人員課程背景：如果把一個企業(yè)比作一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略，中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢――基層。可以說，中高層的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。?中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè)重視和關注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關系到企業(yè)成敗的關鍵性問題。中國企業(yè)最主要的問題不是戰(zhàn)略問題，而是高效能的中層管理者技能短缺的問題。中層管理技能上的斷層時代已經(jīng)來臨！如何讓“綿羊”變成“獅子

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深度營銷與成交技術實戰(zhàn)培訓主講：凌潔冰課時：12天受眾：企業(yè)營銷人員課程收益：營銷過程就像拍照，如果沒有對準焦距、拍攝重點，即便拍的照片再多。也是忙而無果。收效甚微。只有練就超級營銷技巧，才能突破營銷盲點，提升營銷業(yè)績！本課程使學員學會樹立正確積極的營銷意識，把握營銷過程及關鍵人物技術，排除營銷中的雷區(qū)技術，化解客戶的異議技術，談判成交技術，客戶維護的關鍵技術；幫助營銷人員打造核心優(yōu)勢！課程大綱：：營銷意識深刻建立1、你對產(chǎn)品足夠了解嗎？2、什么樣的營銷人員容易獲得信任？3、你是在銷售產(chǎn)品還是銷售自己？4、客戶永遠是對的嗎？5、為什么要樹立積極

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中層高效溝通與執(zhí)行力提升培訓主講：凌潔冰導師課時：12天受眾：企業(yè)中層管理人員課程背景：如果把一個企業(yè)比作一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢――基層。可以說，中層是高層的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。?中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè)重視和關注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力、溝通能力，已經(jīng)成為關系到企業(yè)成敗的關鍵性問題。中國企業(yè)最主要的問題不是戰(zhàn)略問題，而是高效能的中層管理者技能短缺的問題。中層管理技能上的斷層時代已經(jīng)來臨！如何讓“

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大客戶銷售與維護技能培訓主講：凌潔冰課時：12天受眾：企業(yè)銷售人員，大客戶經(jīng)理課程背景：沒有成交，談何銷售？成交是營銷的終極目的，也是企業(yè)生存的命脈。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。課程圍繞“成交”這一概念，展開大客戶銷售與客戶關系管理，招招緊扣成交，招招落到實處。其目的就在于幫助銷售人員切實練好基本功，拒絕失敗的借口，真正做到用業(yè)績說話，同時也有力地解決企業(yè)中普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。方法重于理論，易學、易復制。課程特色：實戰(zhàn)、有效、會做——成交才是硬道理！課程大綱：第一節(jié)：大客戶銷售特

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