某商業(yè)銀行“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升—打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技能”沙盤課程訓(xùn)練大綱【課程背景】美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)該如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和影響力走向成功？馬庫斯?白金漢在《FIRST,BREAK ALL THE RULES》中提到“經(jīng)理（即員工的頂頭上司）—而不是薪酬、福利、補(bǔ)貼或者某個(gè)有魅力的公司領(lǐng)導(dǎo)—是創(chuàng)造良好工作場所的關(guān)鍵人物?！薄秷F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力—掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的關(guān)鍵技能》將結(jié)合銀行需求，以美國管理協(xié)會(huì)（AMA）《中層領(lǐng)導(dǎo)力》、約翰·麥克斯韋爾《領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層次》和史蒂夫·柯維《贏在

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【課程內(nèi)容】 (暫定，視情況可靈活調(diào)整)|時(shí)間 |課程模塊 |課程內(nèi)容 || |模塊一 |1、培訓(xùn)開班 || |啟動(dòng)儀式 |2、領(lǐng)導(dǎo)致辭 || | |3、培訓(xùn)要求 || |

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“數(shù)字化時(shí)代下的產(chǎn)能提升新理念”暨商業(yè)銀行零售經(jīng)理center622935管理與業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升課程方案2023年4月“數(shù)字化時(shí)代下的產(chǎn)能提升新理念”暨商業(yè)銀行零售經(jīng)理管理與業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升課程方案【項(xiàng)目背景】left2461260“新冠疫情”的爆發(fā)和反復(fù)重塑了客戶的金融行為，考驗(yàn)了銀行對(duì)“客戶行為完全遷徙到線上、網(wǎng)點(diǎn)客戶流量下降到極值”的應(yīng)對(duì)能力。隨著時(shí)間推移,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障等諸多領(lǐng)域帶來的不利影響都慢慢顯現(xiàn)，多家商業(yè)銀行都經(jīng)歷了“存款不好做、同業(yè)競爭大和產(chǎn)品不好賣”等營銷的困境。疫情之下，作為經(jīng)濟(jì) “調(diào)節(jié)器”和“潤滑劑”的銀行業(yè)，憑借著加速“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”開始肩負(fù)起普惠金融的重任。伴隨著“

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《新晉理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升暨網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高績效團(tuán)隊(duì)打造》訓(xùn)練課程方案【課程大綱】（可進(jìn)行調(diào)整）日期時(shí)間輔導(dǎo)流程第一天（8H）啟動(dòng)儀式領(lǐng)導(dǎo)致詞模塊一客戶面談技巧提升暨顧問式銷售與KYC技能訓(xùn)練1、客戶需求分析之KYC（1）需求意識(shí)的培養(yǎng)①三個(gè)關(guān)于需求的案例②什么是真正的KYC（2）需求的基礎(chǔ)與提升①KYC四部曲②KYC的九宮格（3）KYC產(chǎn)品與場景話術(shù)①KYC之漏斗式提問法②KYC在談話各階段中的提問技巧③KYC如何與產(chǎn)品相結(jié)合④KYC在關(guān)鍵場景中的運(yùn)用2、開場破冰，建立信任（1）銀行業(yè)產(chǎn)品銷售的兩種套路①顧問式銷售（以保險(xiǎn)營銷為案例）②建議式銷售③案例分析（2）溝通的六大基本技巧助開場破冰（3）

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中國工商銀行上海分行寶山支行 “資深理財(cái)經(jīng)理之客戶維護(hù)與KYC技巧培訓(xùn)”訓(xùn)練課程方案【課程背景】 伴隨著國內(nèi)銀行客戶個(gè)人和家庭收入的不斷提升，我國居民存款的總量不斷上升，官方數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，中國居民的儲(chǔ)蓄存款余額超過120萬億元人民幣。在此背景下，客戶投資理財(cái)、抵抗通脹等的需求越來越迫切。雖然截至2023年3月末，我國公募基金的資產(chǎn)凈值總計(jì)達(dá)25.8萬億元，但基金行業(yè)的發(fā)展前景依舊非常開闊。 [pic] 一方面，伴隨著銀行在為客

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某金融機(jī)構(gòu)“塑造陽光心態(tài)，開啟幸福人生”團(tuán)隊(duì)建設(shè)暨員工職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)課程方案總課時(shí)課程用時(shí)授課模塊課程內(nèi)容一天9：0012：00模塊一塑造陽光心態(tài)，開啟幸福人生1、宇宙三大定律的啟示（1）電影賞析（2）通過吸引力定律探詢工作意義①大腦的本質(zhì)②為人生設(shè)定“小目標(biāo)” （2）通過“因果定律”看自我管理①《JukesEdwards》背后的故事②反思子女教育的關(guān)鍵③古人們的“達(dá)觀”對(duì)我們的千誡（3）通過“能量守恒定律”看個(gè)人成長①只要地球不爆炸，他們永遠(yuǎn)不放假②不要給自己的人生設(shè)限—你的潛力根本無法想像?、弁姑羲固卮蠼烫玫臒o名碑2、塑造陽光心態(tài)的八大工具（1）電話營銷的六大基礎(chǔ)技能（2）改變態(tài)度（3）學(xué)

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