某商業(yè)銀行網點負責人精細化管理提升訓練課程方案大綱項目背景商業(yè)銀行的網點（網點），作為銀行達成經營指標的前沿陣地和一線運營單位，在銀行區(qū)域綜合競爭力中扮演最重要的角色。因此，網點負責人作為團隊核心，肩負著承上啟下的重任，作為團隊管理和產能提升的第一負責人，肩負著重大責任。我們深知，“上面千條線，網點一根針”。商業(yè)銀行的網點負責人（網點負責人），如何才能在千頭萬緒的工作中捋清思路，確保全面達成業(yè)績要求的情況下，實現團隊的協調發(fā)展是一個長久的研究課題。銀行咨詢專家通過研究發(fā)現，網點負責人的管理職責對其行為能力的要求將主要體現在營銷管理、團隊管理、客戶管理、績效管理、現場管理和運營管理六大方面。具體

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韶關郵儲凈值型理財產品銷量提升課程內容大綱【課程內容】 (暫定，視情況可靈活調整)時間模塊課程內容一天（6H）模塊一課程開場1、領導講話2、培訓課程要求模塊二從宏觀經濟角度分析預判理財產品走勢1、投資市場的基本結構與相關邏輯關系2、中國經濟解讀與預判（1）最新宏觀經濟數據解讀（2）核心宏觀經濟指標趨勢分析（3）宏觀政策分析3、外部市場的影響與判斷4、基于宏觀經濟的投資市場預判模型模塊三凈值型理財的特征與營銷技能1、凈值型理財的定義及特點（1）什么是凈值型理財（2）定開凈值型理財與開放凈值型理財的區(qū)別（3）凈值型理財與普通理財的區(qū)別2、凈值型理財的營銷技巧（1）客戶篩選與客戶教育①哪些客戶更容易

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理財經理營銷技能——休眠客戶激活營銷 課程方案大綱【課程背景】隨著“斷卡行動”的開展，每一家銀行的“睡眠”的客戶浮出水面，他們曾經是銀行的客戶，但是現在沒有新的業(yè)務和增長，他們在銀行的存款普遍不多，或者幾年也不會來銀行辦理業(yè)務。驚人的是，據相關數據統(tǒng)計，銀行80的客戶竟然都是“睡眠客戶”！潛力客戶睡眠，是對銀行資源的一種浪費。客戶“睡眠”，是一種客戶流失的體現，客戶的離開會造成銀行網點經營業(yè)績的嚴重下滑，而挖掘新客戶的花費是喚醒“睡眠客戶”的數倍！野蠻式市場競爭已經接近尾聲，客戶價值深挖，客戶粘性鎖定成為新時代各家銀行群雄逐鹿的焦點。然而存量客戶價值深挖以及休眠客戶激活，一直是銀行最為頭疼的板

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某商業(yè)銀行“存量客戶盤活與提升技能訓練” 課程方案大綱 【課程背景】 2020至今席卷全球新冠“疫情”對銀行來說，是對客戶行為完全遷徙到線上、網點客戶流量下降到極值的一次演習！在此趨勢下，無接觸經濟崛起，銀行也要將客戶服務、維護和營銷“線上化”。 新冠“疫情”對客戶來說，長期封閉必然引發(fā)“哲理式思考”，客戶都能感受到“儲蓄+健康”的重要性！ 如何才能更好的提升客戶粘性、開展產品營銷？其實，各家商業(yè)銀行早就在思考這兩個問題如何解決： 1、互聯網企業(yè)通過收集客戶海量數

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某商業(yè)銀行“高凈值客戶活動策劃與組織技能” 訓練課程方案大綱【項目背景】 高凈值客戶資源日益成為銀行競相爭奪的熱點。如何建立與高凈值客戶長期合作共贏的關系,并且有效地維護客戶關系，是擺在銀行面前長期而艱巨的任務。尤其是銀行私人客戶，我們需要對高凈值進行全程跟蹤服務,提高高凈值客戶滿意度和忠誠度，有計劃性的開展針對目標客戶的關懷、聯誼活動，真誠地與客戶交朋友,不僅重營銷,更應注重與客戶關系的遞進和發(fā)展，以優(yōu)質的服務貫穿于金融產品營銷的全過程，提高客戶滿意度和忠誠度。 雖然社交媒體為我們與客戶

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某商業(yè)銀行202X年 “理財經理團隊職業(yè)素養(yǎng)提升與客戶談資積累”課程方案大綱【課程背景】“新冠疫情”肆虐過后，從各家銀行慘烈的“攬儲大戰(zhàn)”可以看出：國內商業(yè)銀行面臨的競爭挑戰(zhàn)越來越大。各家銀行都通過積極的推進業(yè)務轉型升級、條線融合以及數字化賦能等策略來應對市場環(huán)境的變化，“逼”著銀行銷售精英們的營銷技能不斷進化。員工的銷售技能提升的路徑多、內容雜，但在設計思路上時一定要考慮如下的幾個現實問題： 1、客戶端：“無接觸經濟”蓬勃發(fā)展導致銀行客戶流量繼續(xù)減少，客戶線上金融需求要求越來越高。該如何應對？ 2、銀行業(yè)務端：銀行大力推動數字化提升，通過收集客戶海量數據，“云計算”+“標簽化”用戶畫像，對客

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