彭奎老師的內訓課程
章團隊精神是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力sup2;由“龜兔賽跑”的故事說起次龜兔賽跑：緩慢且持續(xù)的人會贏得比賽第二次龜兔賽跑：動作快且前後一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人第三次龜兔賽跑：找到自己的核心競爭力，并改變環(huán)境以突顯這種優(yōu)勢第四次龜兔賽跑：個人表現(xiàn)優(yōu)異且有堅強的核心競爭力固然不錯，但除非你能在一個團隊內（與別人）同心協(xié)力，并掌控彼此間的核心競爭力，否則你的表現(xiàn)將永遠在標準之下，因為總有一些狀況下，你是技不如人，而別人卻干得很好。sup2;現(xiàn)代企業(yè)中“中國式”團隊現(xiàn)狀，以及西方文化的沖擊。sup2;企業(yè)發(fā)展的橫向動力，絕對不是個體力量（縱向動力）的簡單相加。sup2;解決方向問題的重要性。中國傳統(tǒng)
彭奎查看詳情
※章、如何選人節(jié)、從《三國演義》說起中國傳統(tǒng)文化的“人才觀”sup2;絕頂高手是隱匿在茫茫的人海中的，非請不能動的；sup2;所有的高手從出山的天起就已經是“絕頂高手”——賣紅棗的關羽能夠“溫酒斬華雄”，殺豬的張飛取上將的首級如“探囊取物”，一個常常在中午還睡懶覺的家伙一出山就火燒了曹操的十幾萬大軍，一個在田間哼流行歌曲的家伙說：“臥龍、風雛得一人，可安天下”……sup2;人才的內部選拔在老祖宗的時候就不被重視——劉備的“五虎上將”除了兩個“股東”之外，另外三個趙云、黃忠、馬超都是從死對頭手上挖墻角挖來的。sup2;高級技能是不能輕易傳授的——諸葛亮這個智慧的化身，一生就收了一個徒弟。而且是在
彭奎查看詳情
篇心理疏導知識章心理疏導基本知識闡述節(jié)心理疏導概述一、疏導目標1.愿意為自己的行為負責。2.接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。3.發(fā)揮潛能（自我實現(xiàn)）。二、疏導的過程三、有效管理者的特質說明：心理疏導過程是一個科學的過程，本章重點闡述心理疏導一般過程和對于心理疏導員的素質要求，受訓人員可以比對以幫助認識心理疏導過程和判定自我品質與心理疏導員應有素質之間的差異。知識點：心理疏導的定義、心理疏導的過程、管理者的品質關鍵詞：責任、潛能、接納、幸福第二章員工心理健康狀態(tài)的判定節(jié)心理與心理健康一、心理健康二、心理健康的判定三、學會正確的判定心理健康與不健康四、常見病理心態(tài)及分析第二節(jié)情緒管理一、情
彭奎查看詳情
講培養(yǎng)員工正確心態(tài)與職業(yè)精神sup2;積極的心態(tài)前篇破冰：心態(tài)互動游戲——心態(tài)如何左右我們的決定？影響我們的行為？章、每一位優(yōu)秀員工應有的職場中“角色定位”節(jié)、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)sup2;執(zhí)行者，是每一個員工都首先要扮演的角色sup2;把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情sup2;毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場中的黃金定律sup2;不要用生活中的道德規(guī)范和行為標準來衡量職場中的行為sup2;企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得職場中基本“游戲規(guī)則”第二節(jié)、坐對位置、站對列！sup2;破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭sup2;記?。汗賳T由選民選舉，
彭奎查看詳情
游戲啟示——改變情勢之前先改變自己。章領導藝術節(jié)“領導”與“管理”之別sup2;中國傳統(tǒng)文化中的領導藝術——從中國象棋中的“將帥之道”說起！sup2;中國企業(yè)高層管理人員大多沒有能夠從“鞠躬盡瘁”的情結中解脫出來！sup2;個問題：“領導和管理”之別Oslash;管理的概念、本質與職能Oslash;領導的概念、本質與職能Oslash;制度的絕情Oslash;管理的無情Oslash;領導的有情第二節(jié)領導風格sup2;企業(yè)的性格就是企業(yè)領袖的性格！sup2;員工特性不能決定領導的風格！Oslash;麥格雷戈的X理論與Y理論Oslash;沙因的人性假設理論Oslash;戴維斯和紐斯特龍的行為模式Os
彭奎查看詳情
部分：績效管理綜述一、績效管理績效管理所涵蓋的內容很多，它所要解決的問題主要包括：u如何確定有效的目標？u如何使目標在管理者與員工之間達成共識？u如何引導員工朝著正確的目標發(fā)展？u如何對實現(xiàn)目標的過程進行監(jiān)控？u如何對實現(xiàn)的業(yè)績進行評價和對目標業(yè)績進行改進？二、績效管理過程u績效管理中的計劃u績效管理中的輔導u績效管理中的評價u以考核為基礎的個人回報三、績效管理適用對象u按管理層級劃分u按工作特征劃分四、績效指標的主要形式與內容u關鍵績效指標(KPI)：即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標，是對工作完成效果的直接衡量方式。u工作目標與過程設定：即由上級領導與員工共同商議確定員工