。 打造銷(xiāo)售溝通流程與展示標(biāo)準(zhǔn)（課程時(shí)間：3天，18H）一.銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知（情景模擬） 1.什么是銷(xiāo)售 2.銷(xiāo)售人員的角色是什么 3.如何做好銷(xiāo)售 4.銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì) 5.提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的3個(gè)步驟二.如何做好銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備（情景模擬） 1.如何做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備 2.如何做好區(qū)域準(zhǔn)備 3.如何做好準(zhǔn)客戶溝通準(zhǔn)備 4如何做好銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)備 三、如何做好完美開(kāi)場(chǎng)白（情景模擬） 1.如何營(yíng)造融洽氛圍 2.如何說(shuō)明拜訪的目的 3.如何確認(rèn)客戶是否接受 4.開(kāi)場(chǎng)白注意的事項(xiàng) 四、如何建立客戶關(guān)系（情景模

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三、課程大綱 大客戶銷(xiāo)售技能與流程（課程時(shí)間：2天，12H） 一、銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知 1.什么是銷(xiāo)售 2.如何做好銷(xiāo)售 3.銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì) 4.銷(xiāo)售人員的職業(yè)規(guī)劃 5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位 二、客戶信息的搜集 1、市場(chǎng)概況：基本概況、行業(yè)概況、未來(lái)發(fā)展走勢(shì) 2、客戶現(xiàn)狀：客戶名稱(chēng)、業(yè)務(wù)、規(guī)模、性質(zhì)、地址、郵編、網(wǎng)址3、個(gè)人信息：姓名、住址、聯(lián)系方式、經(jīng)歷、愛(ài)好、年齡、性格特點(diǎn)、家庭情況、子女、喜歡的運(yùn)動(dòng)等4、競(jìng)爭(zhēng)信息： 1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與客戶的合作歷史、合作性質(zhì)、營(yíng)業(yè)額度、品牌、合作年限； 2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)

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第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)—外界環(huán)境的變化1、 未來(lái)市場(chǎng)還會(huì)不會(huì)機(jī)會(huì)主義，市場(chǎng)機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)后我們憑什么生存？2、經(jīng)銷(xiāo)商“坐商”經(jīng)營(yíng)危機(jī)的剖析。3、我們靠什么做服務(wù)品牌。4、廠家與經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)步的要求，廠家進(jìn)步了，經(jīng)銷(xiāo)商如何落后怎么辦？?第二部分：公司化經(jīng)營(yíng)模式的打造思維變化1、傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商組織經(jīng)營(yíng)模式的分析。2、公司化是經(jīng)銷(xiāo)商做大的唯一選擇。3、由個(gè)體戶向公司組織化的思路變革。?第三部分：設(shè)計(jì)適合你的公司化模式—未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇1、經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略規(guī)劃的三大常見(jiàn)問(wèn)題2、經(jīng)銷(xiāo)商下一步商機(jī)＼危機(jī)何在3、經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略規(guī)劃的公司化經(jīng)營(yíng)的五個(gè)思考方向?第四部分：設(shè)計(jì)適合你的公司化模式—組織1、公司化組織

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經(jīng)銷(xiāo)商管理課程培訓(xùn)大綱喬老師語(yǔ)錄：15年的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中10年是在從事一線和管理，5年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理咨詢，在于自己企業(yè)或200多家服務(wù)企業(yè)的客戶交流的過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商管理與培訓(xùn)有三點(diǎn)心得。一、經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)的目的是什么 1、讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)戰(zhàn)略思維保持高度統(tǒng)一，忠于企業(yè)的品牌； 2、讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)管理理念保持高度統(tǒng)一，跟上企業(yè)的腳步； 3、讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)保持高度統(tǒng)一，與企業(yè)同進(jìn)同退； 4、讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持高度統(tǒng)一，和企業(yè)共同擔(dān)當(dāng)。二、經(jīng)銷(xiāo)商課程分為四個(gè)階段 1、分析當(dāng)前大經(jīng)濟(jì)形式，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)危機(jī)感； 2、分析經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)觀念產(chǎn)生震

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)與發(fā)展（課程時(shí)間：2天，12H）一. 新時(shí)代、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 1.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的由來(lái) 2.中國(guó)企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)革命 3.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)面臨的挑戰(zhàn) 4.新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)主題思路二. 營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與創(chuàng)新 1.營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入4P時(shí)代 2.營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入4C時(shí)代 3.營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入4R時(shí)代 4.營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代三. 互聯(lián)網(wǎng)如何改變世界 1.當(dāng)我們失去互聯(lián)網(wǎng)會(huì)怎樣 1)就像地球失去東南亞 2)當(dāng)我們斷網(wǎng)2小時(shí) 2.改變世界的十八年 1)偉大的互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)史 2)世界變成地球村 3)改變世界的8個(gè)故事 3.改變世界的8大動(dòng)力 (1)

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課程大綱： 　　講店面管理者思維轉(zhuǎn)變成為能干、會(huì)干的人 　　第二講360度店面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值與感覺(jué) 　　第三講服務(wù)化銷(xiāo)售“策劃、炒作、銷(xiāo)售、溝通” 　　第四講售前、售中、售后贏在起點(diǎn)，完美營(yíng)銷(xiāo) 　　第五講角色認(rèn)知與時(shí)間管理 　　第六講目標(biāo)管理與有效溝通把握方向的一明燈 　　第七講店面管理必須具備的9種維生素從思考到執(zhí)行 　　第八講自我改變與邁向職場(chǎng)讓每個(gè)人自動(dòng)自發(fā) 　　第九講能力不等于被重用，學(xué)歷不等于學(xué)力...

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