分支行業(yè)務(wù)指標(biāo)推動(dòng)、營(yíng)銷管理執(zhí)行（線上3小時(shí)）制定分支行經(jīng)營(yíng)策略設(shè)定短中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的SMART 法則檢視經(jīng)營(yíng)環(huán)境與分析現(xiàn)狀利用SWOT法則訂定經(jīng)營(yíng)策略找出內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)發(fā)覺(jué)的外部機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)訂定進(jìn)取,防守,多角化及扭轉(zhuǎn)性策略追蹤與改善強(qiáng)化執(zhí)行效果營(yíng)銷業(yè)務(wù)指標(biāo)推動(dòng)執(zhí)行策略方法 事前管理業(yè)務(wù)計(jì)劃制定事前計(jì)劃的重要性業(yè)務(wù)目標(biāo)與活動(dòng)量匹配如何填寫(xiě)業(yè)績(jī)計(jì)劃表如何進(jìn)行事中追蹤與KPI管理 計(jì)劃訂定后的每日工作進(jìn)度回報(bào)從過(guò)程指標(biāo)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題確保業(yè)務(wù)進(jìn)度的執(zhí)行方式 (會(huì)議,演練,加強(qiáng)管理強(qiáng)度)如何進(jìn)行事后檢討與輔導(dǎo)改善 管理指令與績(jī)效質(zhì)量回饋個(gè)別業(yè)務(wù)人員的績(jī)效問(wèn)題發(fā)現(xiàn)績(jī)效溝通輔導(dǎo)方式: GROW 模式如何利

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財(cái)富管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷課程綱要：一、大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷人員技能專業(yè)知識(shí) Knowledge業(yè)務(wù)心態(tài) Attitude業(yè)務(wù)技巧 Skills 工作習(xí)慣 Habbits二、資產(chǎn)配置與復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷1.資產(chǎn)配置觀念建立與傳導(dǎo) A.資產(chǎn)配置的意義及重要性B.主要資產(chǎn)配置的方法:i.標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置法ii.財(cái)富管理金三角的配置模式C.目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向資產(chǎn)配置的流程i.資產(chǎn)配置的執(zhí)行方法ii.說(shuō)明資產(chǎn)配置八大關(guān)鍵重點(diǎn)2.資產(chǎn)配置的修練 A.投資三要素于理財(cái)規(guī)劃上的運(yùn)用B.以宏觀經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的配置模式i.自上而下的配置方式ii.美林投資時(shí)鐘下的配置C.多重資產(chǎn)配置與預(yù)期收益率D.建立多元投資組合E.結(jié)合時(shí)鐘理論的投資分

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財(cái)富管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人班）課程綱要：一、大數(shù)據(jù)時(shí)代零售銀行經(jīng)營(yíng)型態(tài)的改變因應(yīng)客戶接觸管道的改變高度競(jìng)爭(zhēng)與非銀化趨勢(shì)的改變金融科技化與智能化下的客戶經(jīng)營(yíng)模式二、新時(shí)代零售銀行管理到底要管什么 對(duì)外客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)八大方向?qū)?nèi)人員績(jī)效管理七大關(guān)鍵從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力全面提升三、四大經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵提升客戶體驗(yàn)強(qiáng)化綜合銀行解決方案能力提升投資解決方案產(chǎn)品推薦能力聚焦長(zhǎng)期客戶生命周期財(cái)富規(guī)劃能力轉(zhuǎn)化客戶多元銀行跨條線需求能力四、如何利用客戶分層增加客戶往來(lái)誘因目標(biāo)客戶群體的梳理方法防守型存量客戶分層策略攻擊型存量客戶分層策略客戶分層管理應(yīng)達(dá)成的目標(biāo) 五、如何透過(guò)客戶分群維護(hù)提高客戶經(jīng)營(yíng)針對(duì)性客戶分群維護(hù)的兩大模

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銀行零售財(cái)富客戶經(jīng)營(yíng)管理大講堂課程簡(jiǎn)介新時(shí)代，隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的形勢(shì)發(fā)生變化，國(guó)內(nèi)銀行的零售業(yè)務(wù)也進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，“得零售者得天下”在這個(gè)時(shí)代顯得更加舉足輕重。2018是中國(guó)金融傳統(tǒng)與創(chuàng)新的重要分水嶺，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)金融業(yè)務(wù)的趨冷，股市、房市前景未明，傳統(tǒng)銀行金融科技的穩(wěn)健推進(jìn)，銀行的零售業(yè)務(wù)也在轉(zhuǎn)變中回歸理性，客戶對(duì)于銀行的零售及財(cái)富管理業(yè)務(wù)需求快速提升, 並對(duì)於理財(cái)建議與規(guī)劃重新持歡迎的態(tài)度。這時(shí)候，對(duì)于很多網(wǎng)點(diǎn)的基層人員而言，銀行在存量客戶的經(jīng)營(yíng)方式、目標(biāo)客戶的群體梳理、高端財(cái)富客戶關(guān)系維護(hù)管理，最能直接影響到網(wǎng)點(diǎn)的的業(yè)績(jī)水平。而對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的中上層管理人員，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的管理策略、

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