陳喬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
2023銀保網(wǎng)沙運(yùn)作的實(shí)戰(zhàn)技能提升授課對(duì)象:銀??蛻艚?jīng)理課程背景:通過(guò)提升網(wǎng)點(diǎn)的沙龍組織和操作技能,讓客戶在特定空間的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)可見(jiàn)的結(jié)果,進(jìn)而去彌補(bǔ)我們?cè)诋a(chǎn)品同質(zhì)化及客戶需求差異化上的不足,并通過(guò)網(wǎng)沙會(huì)銷(xiāo)這種附加值服務(wù)贏得客戶的信任,進(jìn)而提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平臺(tái)。課程概述:本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)管理推動(dòng),促進(jìn)業(yè)績(jī)提升:精準(zhǔn)網(wǎng)沙優(yōu)勢(shì)展示及網(wǎng)點(diǎn)組織實(shí)施;2、 精準(zhǔn)網(wǎng)沙主題策劃及營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)觸達(dá);3、 精準(zhǔn)網(wǎng)沙操作訓(xùn)練及成功案例分享;參考課時(shí):1天課程方式:講師講授+案例解讀+現(xiàn)場(chǎng)演練課程大綱:精準(zhǔn)網(wǎng)沙優(yōu)勢(shì)展示及網(wǎng)點(diǎn)組織實(shí)施;1,當(dāng)下
陳喬查看詳情
2023客戶經(jīng)營(yíng)之零售客戶價(jià)值提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外的代表,也是與客戶溝通的橋梁,更是銀行競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略落地的執(zhí)行者;當(dāng)下銀行以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),客戶經(jīng)理需要掌握的專業(yè)技能呈現(xiàn)出多樣性和綜合性;本課程將從客戶經(jīng)理視角分析網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式、存量挖潛、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、線上掘金等方面進(jìn)行全方位的講授,從理念、方法、邏輯、框架搭建營(yíng)銷(xiāo)路線圖,通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析,從而有效提升客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力及網(wǎng)點(diǎn)的綜合業(yè)績(jī)平臺(tái)?!菊n程對(duì)象】銀行零售條線網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理【授課方式】 現(xiàn)場(chǎng)講授+案例研討+小組討論+通關(guān)考核【課程時(shí)間】:22.5天【課程大綱】第一天課程:客戶經(jīng)理就
陳喬查看詳情
2023客群拓展之零售有效客戶提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】銀行經(jīng)營(yíng)的成功要訣在于“客戶、客戶、客戶”,真正影響銀行持續(xù)成功的重心,就是專注于客戶價(jià)值的創(chuàng)造,如何通過(guò)吸引基礎(chǔ)客戶,轉(zhuǎn)化為零售有效戶,需要搭建理念、方法、邏輯的技能進(jìn)階路線圖。本課程將從客戶經(jīng)理視角分析網(wǎng)點(diǎn)客群拓展的線上掘金、活動(dòng)拓客、存量提升、外拓吸金等方面進(jìn)行全方位的講授,著力于有效客戶數(shù)、支付結(jié)算戶和信用貸等業(yè)務(wù)推動(dòng),從而有效提升網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)績(jī)平臺(tái)?!菊n程對(duì)象】 交通銀行零售條線大堂經(jīng)理和柜臺(tái)人員【授課方式】 現(xiàn)場(chǎng)講授+案例研討+小組討論+方案設(shè)計(jì)【課程時(shí)間】 2天【課程大綱】 第一天課程:線上引流線下廳堂營(yíng)銷(xiāo)落地一、主力客群經(jīng)營(yíng)方
陳喬查看詳情
“激活存量 資配領(lǐng)航”零售實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能提升授課對(duì)象:二級(jí)分行/一級(jí)支行支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理課程背景:后疫情時(shí)期,房住不炒、人口老齡化等趨勢(shì)性變化,將導(dǎo)致家庭資產(chǎn)逐漸由實(shí)物資產(chǎn)向金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。簡(jiǎn)單的存,未來(lái)或無(wú)法跑贏隱形通脹;過(guò)度的投,甚至可能被諸多債務(wù)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包圍;長(zhǎng)期的保,往往面臨認(rèn)知慣性帶來(lái)的動(dòng)機(jī)不足。本次課程將通過(guò)梳理綜合資產(chǎn)動(dòng)態(tài)配置方法激活存量客群,梳理出具有方法論性質(zhì)的展業(yè)流程,帶動(dòng)老客新資導(dǎo)入的同時(shí),加強(qiáng)員工對(duì)客戶需求的了解程度,進(jìn)而提升員工的綜合素質(zhì)及網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)平臺(tái)。課程概述:本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個(gè)方面開(kāi)展業(yè)務(wù)管理推動(dòng),促進(jìn)業(yè)績(jī)提升
陳喬查看詳情
“聚焦客群 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)” 網(wǎng)點(diǎn)廳堂實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升授課對(duì)象:一線網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程背景:當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)零售客戶綜合資產(chǎn)動(dòng)態(tài)配置及財(cái)富管理提出新的挑戰(zhàn)。而客戶的關(guān)注度也從創(chuàng)富逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭馗缓蛡鞲?,中產(chǎn)階級(jí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、積累財(cái)富、管理財(cái)富的意識(shí)和需求也越來(lái)越重視,本次課程主要從客戶角度出發(fā),梳理銷(xiāo)售人員保險(xiǎn)及基金的配置邏輯,強(qiáng)化KYC問(wèn)詢技巧及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能,聚焦高端客群未來(lái)長(zhǎng)期生活基本保障(終身年金險(xiǎn))和財(cái)富傳承風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(增額終身壽險(xiǎn)),進(jìn)而提升員工的綜合素質(zhì)及網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)平臺(tái)。課程概述:本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面開(kāi)展業(yè)務(wù)管理推動(dòng),促
陳喬查看詳情
“報(bào)行合一”政策背景下銀保差異化銷(xiāo)售技能提升主講老師:陳喬講師介紹:金融營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專家\金融理財(cái)師(AFP)\認(rèn)證私人銀行家(CPB)\國(guó)際服務(wù)效能管理師(ISE)\基金\保險(xiǎn)\證券執(zhí)業(yè)資格\擁有20多年金融工作經(jīng)驗(yàn)授課對(duì)象:銀行\(zhòng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員參考課時(shí): 1天(6課時(shí)/天)授課方式:策略技巧講解+案例工具分析+實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練解決痛點(diǎn):2024年開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)備戰(zhàn)在即,面對(duì)預(yù)定利率下調(diào),銷(xiāo)售方面“報(bào)行合一”,還有限制開(kāi)門(mén)紅提前預(yù)收保費(fèi),圍繞諸多政策變化開(kāi)門(mén)紅如何調(diào)整銀保產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略? 如何優(yōu)化返代保險(xiǎn)銷(xiāo)售流程?如何借助實(shí)用的面談銷(xiāo)售工具提升銷(xiāo)售技能?課程要點(diǎn):2、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)進(jìn)代,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人均為”六