壓力調節(jié)與情緒管理課程大綱【課程背景】一個人能否做好工作，能否與人友好相處20靠智商，80靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。當下的UVCA時代特征，由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大，而過度壓力會使使得員工健康、團隊關系、企業(yè)發(fā)展都蒙受巨大的損失。然而，企業(yè)面對外憂內患，又不得不做出一些強刺激的舉動，比如物質獎勵、考核處罰，但是這些手段的效果有效期越來越短、效果越來越不明顯甚至起到反作用，所以需要重視對員工內心潛能的喚醒、情緒的調節(jié)、壓力的疏導、人際關系的維護等方面做出努力和改善。從而讓員工擁有獲取幸福的能力，提高職業(yè)能量?！菊n程目標】學習放松自我，煥發(fā)

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課程設計與制作技巧【課程背景】 ? 為什么培訓效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎？ ? 為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質量差嗎？ ? 為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學員待見——課程設置的合理嗎？很多為什么都有可能要從源頭——“課程設計與開發(fā)”里面去尋求答案！【培訓對象】企業(yè)內訓師及具員工培育職能的各類管理人員【培訓時間】12天【培訓目標】 ? 學員能了解培訓的重要性，深刻理解培訓課程設計與開發(fā)的價值； ? 學員能掌握其核心技能——結構化思維在課程開發(fā)與設計中的實踐運用； ? 學員

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培訓師課堂呈現(xiàn)與表達技巧【課程背景】你是否曾經或正在遭遇以下問題： 1、接到培訓任務的時候很緊張或無所適從—— 因為不知道如何才能高質量的完成培訓任務？ 2、看人挑擔不吃力—— 可是為什么自己上課后的實際效果與期待相去甚遠？ 3、也觀察過不少資深的講師，很羨慕他們能輕松化解各類燙手的問題—— 只是不知道這里面究竟有什么門道？那么，在內訓師成長系列課程中，“培訓師課堂呈現(xiàn)授課技巧”這門課程最適合你參加了。【培訓對象】企業(yè)內訓師及需公眾演講和培訓的相關職場人士【培訓時間】3天【培訓收益】1、按照職業(yè)標準對內部培訓師培訓技巧進行全

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課堂互動教學技法【課程背景】企業(yè)內訓師或跟課程開發(fā)相關的培訓工作人員，在經過TTT一系列基礎培訓之后，已經初步掌握了課堂呈現(xiàn)清晰表達以及一般授課技巧在內的相關培訓能力了。在此基礎上，如何能讓課程的品質更上一層樓，授課的效果能收獲更廣發(fā)更深度的認同，對培訓各環(huán)節(jié)中的教學技法的進一步提升想必也是培訓師磨練專業(yè)技能的又一個挑戰(zhàn)的目標。【培訓對象】企業(yè)內訓師、課程開發(fā)人員、培訓負責人【培訓時間】12天【培訓目標】 在本課程學習之后，學員能夠： 1. 更深刻認知多元化教學方法及在授課中的具體使用狀況； 2. 深度

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跨部門溝通與協(xié)作課程大綱【課程背景】在達成公司整體目標的過程中，企業(yè)領導經常會發(fā)現(xiàn)：當公司整體目標分解到部門后，各部門往往只關注本部門的目標，而忽略整體目標的達成。而當各部門專注于本部門目標時，又常因職能交叉、資源的配置、合作意識，以及本位主義造成的溝通障礙、缺乏信任等，發(fā)生部門間無謂的沖突、推諉卸責，甚至幾個部門結成小團體來維護既得利益……內部運營效率不高，面對外部客戶時也會影響公司整體目標的達成……【課程收益】分析挖掘主要障礙、困難、沖突起源及問題的根源；從心態(tài)方面確立各部門在公司層面的共同目標，運用雙贏思維解決問題；在組織層面確立服務鏈條，在流程基礎上解決職責界定問題；在溝通層面找到解決

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內訓師教學引導技術【課程背景】：培訓師的困擾：學員被動聽效果差；所授知識不能快速轉化；經驗智慧不能復制，使培訓變?yōu)檠莩觥叭绾巫尪喾N觀點與才能的成員貢獻出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”“如何凝聚團隊產生共識，為同一個目標而努力？”無疑，團隊引導技術（Facilitation）能給出這些問題一個最好的答案。團隊引導技術不僅能幫助管理者在各類會議中激發(fā)團隊智慧，明確共同目標，快速達成共識，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動學習項目的成功！同時，它也是21世紀管理者與企業(yè)培訓者的必備技能！【課程特色】：? 授課方式：80時間用于研討與練習，練習機會充分；? 系統(tǒng)實用的方法技巧工具；? 整合國內

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