張少卿老師的內(nèi)訓課程
一、建材家居門店渠道拓展核心思想和方向1、核心思想1)客戶鎖定2)精準營銷3)定向定點宣傳2、建材家居門店主要業(yè)務渠道1)小區(qū)2)裝飾公司與設計師3)行業(yè)聯(lián)盟4)團購5)異業(yè)聯(lián)盟6)網(wǎng)絡二、小區(qū)渠道解析1、小區(qū)開發(fā)的準備1)人員安排2)小區(qū)開發(fā)的管理3)工資與提成方式2、小區(qū)開發(fā)的14大步驟1)城市小區(qū)普查2)小區(qū)分類，確定重點3)評估開發(fā)價值，確定進駐方式4)人員與資料準備5)正式進駐6)接待與介紹產(chǎn)品7)掃樓8)參觀預約登記/確認9)接送目標顧客至展廳參觀10)展廳接待/家裝課堂11)接受預訂...
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【課程大綱】：大引擎：銷售成交能力提升一、門店銷售成交提升的五個關鍵點1. 行為規(guī)范2. 話術溝通3. 工具展示4. 管理跟蹤5. 團隊配合二、門店銷售關鍵節(jié)點服務設計1．顧客買的是什么？商品三重利益1）核心利益2）實體利益3）附屬利益2. 門店體驗式營銷設計1）門店銷售五個關鍵節(jié)點2）體驗式營銷設計的五種模式3）門店銷售關鍵節(jié)點服務設計三、產(chǎn)品的價值塑造設計1. 塑造產(chǎn)品差異的五大法則2. FABE法則及實戰(zhàn)應用1）FANB法則2）FABE話術設計與應用3. 產(chǎn)品增值性介紹法則應用四、門店銷售異議話術設計1.異議處理原則及思維2.不同類型異議應對思維及設計五、銷售人員技能培訓與訓練1. 培訓
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【課程大綱：】一、建材家居營銷新趨勢與思維提升1. 建材家居門店業(yè)績系統(tǒng)1）門店終端四大競爭力系統(tǒng)2）門店四大業(yè)績系統(tǒng)3）基于目標的主動營銷建設2. 主動營銷趨勢與思維轉(zhuǎn)變1）主動營銷新趨勢2）主動營銷管理激勵轉(zhuǎn)變二、小區(qū)渠道開發(fā)團隊管理1. 小區(qū)開發(fā)基本思維2. 小區(qū)團隊管理1）團隊架構(gòu)與職責2）業(yè)務團隊建設3）業(yè)務團隊日常管理3. 小區(qū)開發(fā)步驟與形式1）小區(qū)開發(fā)基本步驟2）小區(qū)開發(fā)營銷推廣? 不同類型營銷策略? 主要營銷方式解析4. 小區(qū)掃樓理念及技巧1）人員開發(fā)基本流程2）信息來源與收集3）掃樓工具準備4）掃樓的技巧5）客戶溝通6）客戶邀約三、家裝設計師渠道開發(fā)管理1. 家裝公司渠道管理
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【課程大綱】：章 金牌導購職業(yè)化修煉一、職業(yè)化理解1. 職業(yè)化定義2. 職業(yè)化基本要求3. 職業(yè)化三大要素二、金牌導購金牌心態(tài)1. 自信自重2．積極正面3．同理換位4．專注目標5．突破冒險6．平和付出7．老板心態(tài)8．活在當下第二章 門店銷售核心思想及應用一、門店銷售核心思想及應用1．門店銷售三段論解析與應用1）產(chǎn)品必要性、重要性塑造2）產(chǎn)品優(yōu)勢塑造3）現(xiàn)在買的理由二、門店銷售服務提升1. 門店銷售技巧提升五個關鍵點1）行為規(guī)范關鍵要點2）話術溝通關鍵要點3）體驗展示關鍵要點4）客戶管理關鍵要點5）團隊配合關鍵要點工具應用：? 《門店客流登記表》? 《導購客戶跟蹤登記表》? 門店夕會演練三、門店
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【課程大綱】：章 金牌店長的職業(yè)化修煉一、店長職業(yè)化理解1. 職業(yè)化定義2. 職業(yè)化基本要求3. 職業(yè)化三大要素二、店長角色定位1．形象的代表2．老板代言人3．平級的同事4．店員的領導三、金牌店長金牌心態(tài)1．積極正面2．專注目標3．突破冒險4．責任擔當5．平和付出6．老板心態(tài)四、金牌店長職業(yè)觀念1．關注細節(jié)2．關注過程3．關注數(shù)字4．關注服務5．時間效率6．溝通協(xié)作五、高效率執(zhí)行性思維第二章 店長的門店目標規(guī)劃與管控一、目標管理基礎導論1. 門店業(yè)績增長三駕馬車和四個方向2. 實現(xiàn)目標的四個關鍵節(jié)點3. 目標計劃制定三個步驟二、門店測評與業(yè)績分析1. 門店四個競爭力2. 門店銷售測評3. 競爭
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【課程大綱】：一、門店銷售成交提升的五個關鍵點1. 行為規(guī)范2. 話術溝通3. 工具展示4. 團隊配合5. 客戶跟蹤二、門店銷售五個關鍵節(jié)點1. 抓住眼球2. 抓住心智3. 抓住身體4. 抓住腦袋5. 抓住錢袋三、門店體驗式營銷設計與應用1. 體驗式營銷五種設計方式? 感覺體驗設計與實戰(zhàn)技巧? 情感體驗設計與實戰(zhàn)技巧? 思考體驗設計與實戰(zhàn)技巧? 行動體驗設計與實戰(zhàn)技巧? 關聯(lián)體驗設計與實戰(zhàn)技巧2. 門店銷售關鍵節(jié)點設計? 門店銷售關鍵節(jié)點? 門店銷售關鍵節(jié)點服務...