馮芳 老師
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馮芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊：對集團公司管控的總體認(rèn)識 （學(xué)習(xí)目的：幫助參訓(xùn)者清晰認(rèn)識集團公司管控的實質(zhì)和內(nèi)涵，增強集團公司管控的理性和自覺性）1、集團公司和企業(yè)集團比較2、“集團公司管控”的內(nèi)涵3、集團公司管控系統(tǒng)的框架4、集團公司管理控制的程序第二模塊：明確集團公司管控的總體思路 （學(xué)習(xí)目的：與參訓(xùn)者探討集團管控的總體思路，為以后的集團人力資源管控工作提供思想上的明確指導(dǎo)）1、公司集團管控的核心目標(biāo)2、集團公司管控系統(tǒng)的建立3、集團公司管控的基本模式4、集團母子公司的權(quán)責(zé)定位5、集團管控高境界：公司治理 第三模塊：集團公司人力資源管控的實施 （學(xué)習(xí)目的：與參訓(xùn)者分享集團公司人力資源管控的路徑，為以后的集團人力資源
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章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論第二章 人力資源也需要盤點－組織定崗關(guān)1.部門設(shè)置－量體裁衣設(shè)部門2.崗位設(shè)置－因人設(shè)崗也不錯第三章 讓員工“動”起來－企業(yè)績效關(guān)1.績效管理－考核不等于管理2.績效計劃－分層指標(biāo)體系3.績效輔導(dǎo)－GPS導(dǎo)航式追蹤4.績效考核－要“計”不要“評”5.績效反饋－面談很重要6.操作指南－標(biāo)準(zhǔn)流程重要第四章 “錢”要怎么發(fā)－企業(yè)薪酬關(guān)1.薪酬問題－企業(yè)薪酬八宗罪2.崗位測評－崗位之間論高低3.薪酬福利－結(jié)構(gòu)要靈活，效果要顯著4.操作指南－在公認(rèn)中尋找“公平”第五章 用金鎖配鑰匙－企業(yè)招聘選拔關(guān)1.招聘員工－優(yōu)秀的不一定是合適的2.選拔員工－德能勤績哪個更重要3.操作指南－
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章 薪酬管理概述1.薪酬管理中的常見問題2.我們的薪酬管理是什么3.進(jìn)行薪酬改革的限制條件4.薪酬改革的流程5.薪酬改革可能的后果有那些？6.本門課程的適用范圍第二章 崗位測評1.崗位測評是什么？2.崗位測評的一般方法有那些？3.崗位測評的準(zhǔn)備工作4.崗位測評的操作流程（1）因素評分法中的因素如何進(jìn)行選擇？（2）因素中的權(quán)利及分值如何進(jìn)行確定？（3）測評小組如何籌建？（4）測評培訓(xùn)如何進(jìn)行？（5）測評現(xiàn)場如何組織？（6）測評結(jié)果如何統(tǒng)計？5.測評結(jié)果的分析6.測評中的幾個禁區(qū)第三章 薪酬測算1.整體薪酬結(jié)構(gòu)的確定（1）確定薪酬激勵的重點（2）不同層級員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計思路（3）不同崗位員工的
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章 績效管理概述1.績效管理的誤區(qū)2.我們的績效管理是什么3.衡量績效體系效果的標(biāo)準(zhǔn)互動環(huán)節(jié)：測試一下自己企業(yè)的績效變革成功率有多高？4.本門課程的適用范圍第二章 績效改革的準(zhǔn)備工作1.績效的種菜理論－績效實施的限制條件2.組織結(jié)構(gòu)梳理與工作分析3.績效項目如何實施推廣第三章 績效計劃1.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約2.績效的指標(biāo)體系－公司級、部門級、員工級考核指標(biāo)3.公司級績效指標(biāo)的形成步驟（1）確定考核的維度（2）確定考核的領(lǐng)域（3）考核指標(biāo)的七步量化流程（每一步都需要現(xiàn)場進(jìn)行練習(xí)）4.部門級績效指標(biāo)（1）指標(biāo)分解是個管理壓力層層傳遞的過程（2）部門指標(biāo)的來源（3）公司級KPI指標(biāo)
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章高績效團隊的特征一、什么是團隊二、團隊的三項特征1.自主性2.專業(yè)性3.協(xié)作性互動環(huán)節(jié)：團隊角色認(rèn)知與組建團隊技巧第二章高績效團隊的激勵技巧一、物質(zhì)激勵手段設(shè)計1.落實團隊目標(biāo)1)尋找目標(biāo)技巧2)目標(biāo)分解技巧3)目標(biāo)追蹤技巧2.確定團隊物質(zhì)激勵模式二、精神激勵手段設(shè)計1.成就激勵2.機會激勵三、激勵制度設(shè)計1.制訂有效激勵制度的基礎(chǔ)：價值觀一致2.消除價值觀差異的有效手段四、激勵制度執(zhí)行技巧1.常見問題：獎易罰難2.問題根源：管理滯后3.執(zhí)行技巧：四步深入第三章解決團隊沖突一、沖突的含義二、解決沖突的原則三、處理沖突的策略四、解決沖突的技巧第四章建立和諧的團隊文化一、團隊文化建立的兩大障礙二
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部分全面打造激勵體系一.激勵含義二.調(diào)整員工心態(tài)1.企業(yè)現(xiàn)狀：“按勞付酬”的需求與員工“按酬付勞”的現(xiàn)象2.現(xiàn)象實質(zhì)：打工心態(tài)與主人心態(tài)3.崗位股份制公司理論：個人主義與集體主義價值觀的融合1)理論基礎(chǔ)：a)人力資源衰減現(xiàn)象：相對衰減與絕對衰減b)人力資源獲取定律：保值增值與獲取途徑c)人力資本轉(zhuǎn)化定律：人力資源在經(jīng)營使用中轉(zhuǎn)化為人力資本2)職業(yè)生涯的兩本積累a)人力資本與社會資本b)員工是人力資源的擁有者與使用者：三.精神激勵方式1.個體行為模型2.成就激勵1)成就激勵的自動加強功能2)成就激勵工具3.機會激勵1)職業(yè)生涯導(dǎo)師制2)競爭上崗與崗位輪換3)后備人才培養(yǎng)與H型職業(yè)通道4)員工參與