閻耀永老師的內(nèi)訓(xùn)課程
跟大師學(xué)管理系列課程之八《員工輔導(dǎo)與長(zhǎng)效激勵(lì)》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯在《行為管理學(xué)》一書中指出，通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)研究他發(fā)現(xiàn)，實(shí)行計(jì)件工資的員工，其能力僅發(fā)揮了2030；在受到充分激勵(lì)時(shí)，其能力則可發(fā)揮至8090。也就是說(shuō)，同樣一個(gè)人在收到充分激勵(lì)后發(fā)揮的作用相對(duì)于激勵(lì)前的34倍。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，員工是需要被激勵(lì)的，這好比我們?yōu)殚L(zhǎng)跑遠(yuǎn)動(dòng)員進(jìn)行的加油、鼓勁兒一樣。但是，激勵(lì)不是讓員工頭腦發(fā)熱，不是哄著，不是欺騙，更不是道德綁架。它需要和員工內(nèi)在心理動(dòng)因配合在一起。因此在激勵(lì)員工的同時(shí)，也養(yǎng)育了組織內(nèi)部良好的溝通氛圍。另外，我們實(shí)際的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，很多管理者
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跟著大師學(xué)管理系列課程之2《卓越管理者的角色認(rèn)知與基本信念》課程大綱（2天）閻耀永老師課程背景當(dāng)一個(gè)人從員工成為管理者，這意味著一種社會(huì)地位的變化。新晉的管理者，可能還沒有適應(yīng)這些變化，而現(xiàn)實(shí)的改變卻已經(jīng)悄然地、快速地發(fā)生了。上司會(huì)向他提出更高地要求，而他的下屬開始對(duì)他寄予希望。如果他不能隨之而快速變化，導(dǎo)致上司的要求、下屬的希望落空，他會(huì)遭受壓力，并感到沮喪。管理者是需要訓(xùn)練的。正如我們經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)成為一個(gè)合格的基層員工。我們同樣需要學(xué)習(xí)一些基本的管理理念，進(jìn)行管理的角色認(rèn)知，才能更好地履行一個(gè)管理者的責(zé)任的義務(wù)。本課程通過(guò)信任、合作和激勵(lì)三個(gè)篇章對(duì)管理者進(jìn)行管理模式的建設(shè)，也即如何與上司
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跟大師學(xué)管理系列之六《壓力和情緒管理》課程大綱（2天）閻耀永老師課程背景聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問(wèn)題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，每個(gè)人每天都承受著不同的壓力，由于壓力問(wèn)題而帶來(lái)的其他附加問(wèn)題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。員工感受到工作壓力越來(lái)越大，而組織提供的工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金和分紅對(duì)她們的激勵(lì)性開始減弱了；他們發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活和個(gè)人愛好中處于不平衡的狀態(tài)，甚至，個(gè)別員工的家庭或個(gè)人生活所出現(xiàn)的問(wèn)題開始對(duì)工作造成很大的影響；員工注意到組織正常的溝通
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跟著大師學(xué)管理系列課程07《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景作為一個(gè)成功高效的團(tuán)隊(duì)，最佳的狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工要做符合自己角色的事情，各司其職，并且充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。很多人會(huì)認(rèn)為經(jīng)理人最重要的工作是管人。但是僅僅懂得管人還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)理人還要具備帶領(lǐng)下屬在制定的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。經(jīng)理人的工作職責(zé)是帶出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，既要使下屬形成協(xié)同、互助，還要確保團(tuán)隊(duì)完成出色的業(yè)績(jī)。要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必須掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征以及員工的表現(xiàn)。課程內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)管理中的人性，給予學(xué)員有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)同與發(fā)展的技能和管理工具。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗很大程度是取決于經(jīng)理人的優(yōu)劣。因此，幫助和輔
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跟大師學(xué)管理系列03《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》課程大綱（1天）閻耀永老師課程背景經(jīng)典管理理論對(duì)目標(biāo)管理MBO的定義為：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理，也成為成果管理，強(qiáng)調(diào)使命必達(dá)。目標(biāo)管理的基本內(nèi)容是動(dòng)員全體員工參加制定目標(biāo)并保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 即由組織中的上級(jí)與下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，并把其具體化展開到組織各個(gè)部門，各個(gè)層次、各個(gè)成員。與組織內(nèi)每個(gè)單位、部門、層次和成員的責(zé)任和成果相互密切聯(lián)系，在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中要根據(jù)目標(biāo)決定上下級(jí)責(zé)任范圍，上級(jí)權(quán)限下放，下級(jí)實(shí)現(xiàn)自我管理。在成果評(píng)定過(guò)程中，嚴(yán)格以這些目標(biāo)作為評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行