跟大師學管理之三-目標管理與高效執(zhí)行
跟大師學管理之三-目標管理與高效執(zhí)行詳細內(nèi)容
跟大師學管理之三-目標管理與高效執(zhí)行
跟大師學管理系列03
《目標管理與高效執(zhí)行》
課程大綱(1天)
閻耀永老師
課程背景
經(jīng)典管理理論對目標管理MBO的定義為:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理,也成為成果管理,強調(diào)使命必達。
目標管理的基本內(nèi)容是動員全體員工參加制定目標并保證目標實現(xiàn), 即由組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標,并把其具體化展開到組織各個部門,各個層次、各個成員。與組織內(nèi)每個單位、部門、層次和成員的責任和成果相互密切聯(lián)系,在目標執(zhí)行過程中要根據(jù)目標決定上下級責任范圍,上級權限下放,下級實現(xiàn)自我管理。在成果評定過程中,嚴格以這些目標作為評價和獎勵標準,實行自我評定和上級評定相結合。以此最終組織形成一個全方位的、全過程的、多層次的目標管理體系,提高上級領導能力,激發(fā)下級積極性,保證目標實現(xiàn)。
目標管理在組織內(nèi)部建立了一個相互聯(lián)系的目標體系,而這種體系把員工有機的組織起來,使集體力量得以發(fā)揮,同時目標管理的實行就意味著組織管理民主化、員工管理自我控制化、 成果管理目標化。于是目標管理事實上是一種總體的、 民主的、自覺的和成果的管理。這也正是目標管理的魅力所在。
課程收益
明確目標的界定原則
明確目標體系的作用和平衡原則
學習如何把目標變成執(zhí)行力
推進績效精神
課程時間:1天,6小時課程對象:中高層管理者、基層員工
課程大綱
第一講:開篇
什么是管理
現(xiàn)代管理者的基本信念
目標即是執(zhí)行力
活動1:“摸額頭的小活動”:漸次同一
活動2:鐘擺的共時性
第二講:目標和目標體系
目標是工作任務和工作動力的基礎
目標是衡量組織活動有效的標準
目標管理的操作流程
第二講:目標設定
目標設定的原則
特定目標依賴于戰(zhàn)略和事業(yè)理論
目標必須使我們有可能獲取必須的資源
制定目標是管理者的任務
目標的時間幅度
目標高度
SMART原則
第三講:目標平衡
設定目標的關鍵領域
目標平衡:戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術層面
戰(zhàn)略層面
在經(jīng)營成果和現(xiàn)實信念之間求得平衡
在目前的需求和未來的需求之間求得平衡
在組織各項主要職能間平衡
戰(zhàn)術平衡
目標和利潤之間的平衡
目標和資源、條件、技術方法之間的平衡
目標體系之間的平衡
第四講:目標管理與執(zhí)行力
執(zhí)行力是一種績效精神
行動和檢查
執(zhí)行人員針對計劃人員做預案
設置檢查點
避免時間浪費
檢查工作的基本技巧
時間管理原則
活動1:拼圖游戲
指導
員工不接受指導的原因
給予指導的4C原則
四種指導的方式
給予指導的六個步驟
活動1:李開復的故事
傳達績效期望
如何檢查員工的進度
如何表揚和批評員工
員工業(yè)績不佳的原因
如何對待也即不佳的員工
活動1:案例分析“批評的藝術”
第五講:課程總結
1. 課程復盤
2. 答疑解惑
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