田啟成老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 章營銷渠道概述 一．營銷渠道的概念 1.什么是營銷渠道 2.渠道—企業(yè)的立身之本 案例：聯(lián)想電腦集團(tuán)的立身之本 3.營銷渠道的作用 分銷過程中存在的三個基本矛盾 解決之道：整理，商品在空間上的運(yùn)輸，商品在時間上的運(yùn)輸 4.營銷渠道的價值 案例1：渠道：關(guān)乎成敗 案例2：營銷渠道的無形資產(chǎn) 二．營銷渠道的功能和流程 1.營銷渠道的功能 1）渠道成員的職能行為2)降低復(fù)雜程度3）專業(yè)化2.營銷渠道的流程 九種流程簡介 案例討論： 第二章渠道管理的基本要素 一.渠道成員的選擇 1.基本渠道成員 1）.基本渠道
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注重銷售的原點(diǎn)與解決之道 定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān)，達(dá)到“學(xué)以致用”， 發(fā)揮大實(shí)效性?！ ≌n程內(nèi)容 章 邁進(jìn)銷售成功巔峰 一、成功的銷售模式 1、營銷人員的心智模型 2、解讀郵政產(chǎn)品關(guān)鍵三要素 二、成功的終端銷售的決定權(quán)在于你自己 1、如何在場合中回答具體問題 2、建立印象的三個方法 3、客戶服務(wù)滿意的六項技巧 三、門店終端導(dǎo)購銷售正確開場的五要素 1、迎接客戶的方式與技巧 2、傳遞熱情的方法與技巧 3、如何贊美你的顧客 4、給客戶留足你設(shè)計的足夠空間 5、結(jié)束你的話題的技巧 第二章 快速發(fā)掘客戶需求 一、投石問路快速挖掘與創(chuàng)
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《深入分析客戶借力交叉營銷》 主講：田啟成 【培訓(xùn)時間】 1天（每天6小時） 【課程簡介】 一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，挽留的機(jī)會就越大，通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機(jī)會就越多。本課程通過對銀行客戶不同的需求心理，傳授學(xué)員通過把時間，金錢、構(gòu)想、活動或演示空間等資源整合，在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷，幫助銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出；保持銷售旺淡季現(xiàn)金流的平衡；激發(fā)人們更多消費(fèi)的動機(jī)；培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度，保持現(xiàn)有的產(chǎn)品關(guān)系，提高增加和客戶粘度，提高達(dá)成合作共識的比例，提高客戶的帳戶余額及參與度。 【授課方式】 課程進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學(xué)習(xí) 【課程大
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《大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略》(課時為一天) 【課程設(shè)計背景】 本課程是在對郵局行業(yè)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研發(fā)的模塊式培訓(xùn)課程。它借鑒了國際化服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)課程的精華，并結(jié)合郵政行業(yè)的銷售實(shí)際，開發(fā)出的適合中國國情的提高銷售技巧、方法和大客戶服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)課程，是確實(shí)可行的客戶市場開發(fā)和客戶服務(wù)策略的培訓(xùn)課程。使郵局營銷及管理人員的面貌煥然一新，使個體綜合素質(zhì)及團(tuán)隊的管理及業(yè)務(wù)水平上升到新的臺階 【課程主要目錄】 ● 第一部分；大客戶開發(fā)策略 ● 第二部分；大客戶進(jìn)入策略 ● 第三部分；銷售推進(jìn)策略 ● 第四部分；資源整合的大客戶營銷策略 ● 第五部分；企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新策略 【培訓(xùn)收益】 讓郵局營銷人員
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《目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》 主講：田啟成 【培訓(xùn)時間】 2天（每天6小時） 【課程特色】 ◆緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合，并有課堂自測題，圖表的制作及工具箱，課程風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂； ◆老師重視和學(xué)員之間的互動交流，采用MBA式課堂互動形式，以此來激發(fā)學(xué)員充分參與度、關(guān)注度和同步思考的思維能力。達(dá)到學(xué)以致用的最佳的學(xué)習(xí)效果； 【課程收益】 ◆通過目標(biāo)連鎖體系使個人和部門的責(zé)、權(quán)、利明確、具體,消除死角、暗區(qū)和交叉帶，促進(jìn)分工和協(xié)作，提高工作效率和業(yè)績。 ◆通過上下溝通，使個人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)融為一體，促進(jìn)全員參與，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，既避免了本位主義，又能集思廣益。 ◆通過授權(quán)、分權(quán)和
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如何做優(yōu)秀的部門經(jīng)理課程綱要： 經(jīng)理必備之能力： 從中間力量到中堅力量 用數(shù)據(jù)先說話 行政管理(自我工作管理)能力 １．時間管理與排定 ２．目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 ３．計劃與安排工作 溝通(與人溝通協(xié)調(diào))能力 ４．傾聽與組織訊息 ５．給予明確的訊息 ６．獲得正確的訊息 督導(dǎo)(建立工作團(tuán)隊)能力 ７．訓(xùn)練教導(dǎo)與授權(quán) ８．評估部屬與績效 ９．行為規(guī)范 認(rèn)知(思考清晰縝密)能力 １０．問題確認(rèn)與解決 １１．決斷與風(fēng)險衡量 １２．清晰思考與分析 MAP(管理才能評鑒)測評的 經(jīng)理人12項能力 目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 計劃與安排工作 決策與風(fēng)險衡量 中國經(jīng)理人的弱勢能力 傾聽與組織訊息 評估部屬與績效 清晰思考與分析