趙楚元老師的內訓課程
積極應對——情緒壓力管理與心理保健一、課程前言隨著最近幾年企業(yè)的業(yè)績壓力逐漸增大,員工常常表現為: ← 工作沒有積極性,團隊充滿負面情緒 ← 總是抱怨,沒有主動去想辦法解決問題 ← 情緒失控時有發(fā)生,員工關系和客戶關系都受到影響 這樣不僅在企業(yè)內部會造成人際關系的不良影響,對于客戶關系和業(yè)績達成也會有不可預估的損失。究其原因,主要是員工在壓力管理上缺乏輔導,沒有能夠正確的進行壓力認知和自我心理保健。 為了提升員工自身壓力管理能力,增強團隊戰(zhàn)斗力,他們應當做好情緒壓力管理和心理保健。二、課程目標 ← 能夠清晰地理解認
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識對人用對人——讓你慧眼識人的幸福領導力一、課程前言隨著新生代員工開始步入社會,逐漸成為職場中的新力量,傳統(tǒng)管理思路和做法面臨價值多元、自我意識強、充滿創(chuàng)意和創(chuàng)新想法的年輕員工時,企業(yè)的管理者正面臨著前所未有的挑戰(zhàn): ? 員工想法多,如何讀懂員工心理需求? ? 工作壓力重,如何激發(fā)員工內心認同? ? 業(yè)績要提升,如何能夠有效激勵員工? ? 員工差異大,如何才能做到知人善任?? 如何對他們進行更好的管理和激發(fā),需要管理者能夠識對人用對人。二、課程目標 ← 了解不同性格特性的員工的性格特點和表現形式以及內在心理需求
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有效傳達——管理中的溝通技巧一、課程前言 隨著當前經濟大環(huán)境的變化和市場競爭的加劇,組織在完成既定業(yè)績目標仍感吃力的同時,還要面對新出現的挑戰(zhàn)和問題,在這樣的情況下,組織內部的溝通顯得尤為重要,但是: ? 骨干員工和新提拔的管理干部缺乏有效地上下級溝通能力,導致工作的上情下達不暢 ,影響工作績效; ? 在與其他部門合作完成工作時,由于缺乏有效傳達,未能完成工作目標,導致本部門 績效考評結果不理想; ? 管理干部遇到下屬求助及績效面談時,不知如何輔導、幫助他們完成工作及改善績效 ,
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有效激發(fā)員工一、課程前言經濟全球化和一體化正迅猛的改變著世界經濟的既有規(guī)則。世界范圍內的經濟結構調整,既對傳統(tǒng)的經濟模式和經營理念提出了挑戰(zhàn),也對管理人員的領導力、綜合素質以及員工的能力與成長提出了新的要求。傳統(tǒng)的雇員社會正在消失,個體價值迅速崛起,組織呈現出更高的平臺性和開放性。企業(yè)的管理者正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)...... ← 員工的工作積極性不足,主管會花費很多精力去監(jiān)督工作進度,而結果并不讓雙方滿 意,主管感覺累,員工績效差; ← 老員工出現職業(yè)倦怠時和新員工加入團隊時,主管使用慣常的激勵方式收效甚微,有