時婷老師的內訓課程
時婷老師【成果教練—不一樣的效果呈現】【以結果為導向的行為訓練：神奇的“現場管理”與實戰(zhàn)路演】 能落地的定制培訓課程 （2-3天/期）【課程思路與大綱】 第一章： 認識現場管理 ? 現場管理是系統(tǒng)工程 ? 現場管理是你管理特色的體現 ? 現場管理提升永無止境 ? 現場管理的中心：人 第二章： 現場管理不要陷入誤區(qū) ? “眉毛胡子一把抓” ? 前緊后松、虎頭蛇尾 ? 任何問題規(guī)范一陣子就行 ? 加
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時婷老師【涅槃--從技術到管理】系列核心課程之 【成果教練——聰明型團隊管理與教練式組織溝通】 能落地的定制培訓課程 （3天/期）【課程思路與大綱】 第一模塊 理法篇——管理者教練角色與責任心態(tài)塑造 1. 教練技術原理 一、現代人的思維與心理特征 ◆ 為什么員工的承受力越來越差，欲望越來越高？ ◆ 如何管理新生代的心理需求，將外求引導到內求？ 二、教練的起源與角色
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時婷老師【為營銷助力系列—2024飛躍營銷力】之 【如何做一名擁有差異化優(yōu)勢的“售前工程師”四步修煉法】 能落地的定制培訓課程 （3-4天） ?【課程背景】： ← 探秘內心，掌握技巧； ← 讀懂客戶，提升業(yè)績； ← 為什么總是沒有業(yè)績； ← 為什么總是遭遇拒絕； ← 為什么不能成為最優(yōu)秀的營銷人員？ ← 如何打開客戶的心門； ← 如何贏得客戶的好感； ← 如何才能取得驕人的營銷業(yè)績。。。。。。 【課程收益】： ← 了解人的心
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時婷老師【涅槃--從技術到管理】金牌系列之【客戶關系管理（CRM）—客戶滿意度CS認知與超越客戶期望】 能落地的定制培訓課程 （3天） 隨著客戶數量的不斷增長和競爭企業(yè)的不斷增加，意味著企業(yè)除了在吸引新增客戶上不斷加大力度外，將越來越關注已有客戶的滿意狀態(tài)（Satisfaction）和忠誠狀況（Loyalty）。因為從營銷的角度來看，新興市場的主要工作是吸引客戶，而當市場進入成熟期時，保持客戶粘性顯然重要得多，因為流失一個老客戶的損失比新增一個新客戶的收益要大得多。隨著市場經濟日趨成熟，企業(yè)定期考察客戶的滿意度和忠誠度顯得尤為必要！【培訓收益】：
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【時婷老師 CRM系統(tǒng) 如何為企業(yè)助力】之 【客戶思維時代“營銷新謀略”——左手服務，右手銷售】 能落地的定制培訓課程 （2-4天） 【課程時間】 4天 【課程關鍵詞】服務意識 服務新體驗 獨特創(chuàng)新技巧 不一樣的營銷話術團隊信仰 助力 【課程前言】當前國內銷售服務型企業(yè)面臨的主要矛盾，一是渠道供給和有效的商業(yè)內容失衡，二是客戶日益增長的消費升級需求和整個供應鏈失衡。隨著行業(yè)競爭格局的變化，消費者已經完成了從單純的產品訴求到以服務訴求為主導階段的轉變，國內商業(yè)服務業(yè)已經進入了“后服務時代”，服務成為商業(yè)企業(yè)在新