梁曉光老師的內訓課程
《消費心理學》 梁曉光【課程背景】消費心理學的重點在于研究消費者在購物過程中的行為和心理變化，從而引用到提高銷售能力，最終達到企業(yè)盈利的目標。這里包括線下也有線上獲客的不同，也有大眾顧客和精準市場的區(qū)別，但是許多基本的原理和行為特征都有比較多的相近之處。消費者的心理狀態(tài)本身就包括了理性和感性的部分，而每個人都有不同的偏好，只要用對溝通手法，再加上負責的技巧，對提升成交機會有明顯的提高。要成交，首先就要知道客戶的思考方法，制定營銷手法，滿足心理需要，如何更好分析客戶
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《有效的員工激勵與培育》 梁曉光【課程背景】如何提高員工工作表現，這肯定是作為管理者關心的問題，當中具有直接影響的就是工作的士氣和激情。如果員工上班情緒低落，或者帶有負面的思維，對顧客、同事和團隊都有不良的影響。如何激勵員工，讓員工帶有正面的能量上班，這個是每個管理者必須面對的問題，也在尋找解決方法。不論是經濟環(huán)境的原因，企業(yè)本身的挑戰(zhàn)，以至于員工個人的問題，都會導致到工作激情。但是大部分的管理者都沒有由根本了解員工真正的需要，也沒有聆聽員工的訴求，所有制定除了的激勵方案，
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《具影響力的非權力性人際溝通》 梁曉光【課程背景】在經濟發(fā)展和企業(yè)組織快速改變的年代，很多時候管理者需要發(fā)揮更多的影響力，而不是透過直接的權力做管理。因為管理者管理的可能是跨職能團隊，可能是合資公司，也可能是公司間的合作，又或者需要跨部門溝通合作。在這些情況下，管理者往往是沒有直接命令的權力，但是又要對方完成任務。再加上，新一代90后加入就業(yè)，單純的指令管理部一定能起作用，管理者更需要有技巧的影響團隊的工作，保持不同背景的同事工作熱情。最后，在高度信息化和全球化的時代，觀點、勞力
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《領導力與管理者風格》 梁曉光【課程背景】在任何企業(yè)里必然有領導和被領導的關系，這種關系會被企業(yè)文化影響，但又會反過來影響到企業(yè)的文化和發(fā)展，所以領導力的發(fā)揮遠比一般性的管理技巧更受到重視。但是，人類作為獨立個體，又會因為不同的性格造成不同的領導風格。如何透過對風格的理解，選擇良好的領導方法就變得非常重要。除了對個別員工和自己的影響外，跟需要學習方法學，提高團隊的整體表現。不過，許多人對管理和領導的區(qū)別有誤區(qū)和理解不當，造成領導方法變得單一和缺乏彈性。所以課程開始先把領導
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《領導型教練建立高效團隊》 梁曉光【課程背景】不論在企業(yè)不斷壯大，或者個人在職業(yè)發(fā)展的過程中，都需要發(fā)展和培養(yǎng)領導能力。這種能力不單單是能力的表現，更加是管理人員的心態(tài)和行為表現，如何令到被領導者樂于在公司工作，而不是單單基于職能權力關系來工作。只有處于尊重和協(xié)調的團隊，才能發(fā)揮更好的績效。但是因為工作環(huán)境的多元化，許多年輕的和不同背景的同事加入工作隊伍，再加上面對的挑戰(zhàn)變得復雜和多變，如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的領導方式，可能變得不合時宜。單方面的溝通要變成雙向、命令式的指令要變得允許