袁楚然老師的內訓課程
支行行長核心管理技能提升訓練課程背景:作為支行行長,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:■ 新到崗90后新生代理財經(jīng)理,不會營銷沒有業(yè)績還不聽指揮;■ 供樓供車壓力山大的理財經(jīng)理,天天表決心但是任務指標就是完不成;■ 家庭條件優(yōu)越的理財主管明明客戶資源好,偏偏不愿做業(yè)績;■ 大堂經(jīng)理天天抱怨工作太累,老是嚷嚷要辭職;■“領導,我不是不想做業(yè)績是任務指標太重實在完不成!”“等下次我一定努力不拖后退”,客戶經(jīng)理貌似已經(jīng)習慣用這這樣的“神句”來忽悠我們!■理財團隊仍舊是單兵作戰(zhàn)各忙各的,想集中力量做出網(wǎng)點特色做出亮點,要么無人聽指揮,要么沒有戰(zhàn)斗力,誰能理解
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銀保產(chǎn)品百萬大單銷售實戰(zhàn)訓練課程背景:銀保產(chǎn)品中收高銷售任務重,但作為零售銀行理財條線營銷人員,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:●銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導向而不是客戶需求導向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低● 客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應該怎么做● “保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品;●保險銷售任務壓力山大,偏偏部分客戶強烈抵觸,根本不給開口機會;聊了半天保單都拿出來了客戶總是“要回去和家人商量一下”,然后再沒有下文,無奈●好不容易簽單了,猶豫期最后一天客戶來退保,“我有朋友是做保險的說這個產(chǎn)品不好”——這
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運籌帷幄——中間業(yè)務全面開花課程背景:零售銀行業(yè)務在互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場化、金融脫媒的沖擊下,利潤空間越來越窄。在這種形勢下,要求銀行加大客戶價值的挖掘和經(jīng)營,提高客戶的貢獻度和忠誠度,現(xiàn)實情況也表明,存量客戶還存在巨大的提升空間,是“腳下的金礦”,而且是“地表礦”,其價值提升的難度也比外拓客戶更低。這就需要支行負責人能夠從實際出發(fā),針對自身優(yōu)勢設計出更適合本網(wǎng)點的營銷策略,實現(xiàn)中間業(yè)務的批量引流讓營銷人員事半功倍,大幅度提升網(wǎng)點產(chǎn)能。袁老師經(jīng)合自身多年的零售銀行從業(yè)經(jīng)歷,特別是四年網(wǎng)點行長的經(jīng)驗,總結出了針對中間業(yè)務在批量發(fā)掘客戶、提升客戶和
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營銷團隊高效能管理實戰(zhàn)訓練課程背景:作為零售業(yè)務分管行長,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:新到崗90后新生代理財經(jīng)理,不會營銷沒有業(yè)績還不聽指揮;供樓供車壓力山大的理財經(jīng)理,天天表決心但是任務指標就是完不成;家庭條件優(yōu)越的理財主管明明客戶資源好,偏偏不愿做業(yè)績;大堂經(jīng)理天天抱怨工作太累,老是嚷嚷要辭職;“領導,我不是不想做業(yè)績是任務指標太重實在完不成!”“等下次我一定努力不拖后退”,客戶經(jīng)理貌似已經(jīng)習慣用這這樣的“神句”來忽悠我們!理財團隊仍舊是單兵作戰(zhàn)各忙各的,想集中力量做出網(wǎng)點特色做出亮點,要么無人聽指揮,要么沒有戰(zhàn)斗力,誰能理解行長做工作匯
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私人銀行客戶深度KYC技巧課程背景:KYC,Know YourCustomer,即我們常說的“了解你的客戶”,如同老中醫(yī)的“望聞觀切”。充分而深入的KYC,一方面能為客戶提供更為精準的服務,另一方面也幫助理財師實現(xiàn)“客戶、公司、理財師”三方多贏。做好KYC,是我們成長為金牌理財師道路上需要邁過的第一道坎。袁老師經(jīng)合自身多年的私人銀行從業(yè)經(jīng)歷,從客戶需求出發(fā),通過提升深度KYC技巧幫助客戶經(jīng)理樹立專業(yè)形象、拓展?jié)撛诳蛻簟?
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邀出來的成交——高端客戶電話邀約實戰(zhàn)訓練課程背景:作為銀行理財經(jīng)理,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:■ 客戶約見成功率低,80甚至更高的拒絕率帶來首先是令人失望的業(yè)績■ 客戶的情緒化或習慣性拒絕使得電話約見不斷打擊自己的工作熱情■打了20個電話好不容易有一個電話接通10秒客戶就習慣性用各種理由掛電話,準備好的話術也無用武之地;■約見理由匱乏,直接用產(chǎn)品約見容易給客戶形成推銷印象,讓客戶反感,可是不談產(chǎn)品就幾乎找不到約見理由;缺乏與客戶溝通的話題,使得溝通經(jīng)常無法深入;■好不容易說服一個客戶來網(wǎng)點,但是客戶三番五次的失約,再次打擊自己工作的熱情。面對以上的遭遇