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鄧艷老師
鄧艷 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:九型人格
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
鄧艷老師培訓聯(lián)系微信

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鄧艷

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鄧艷

鄧艷老師的內(nèi)訓課程

《商務(wù)著裝與妝容禮儀》 主講:鄧艷課程背景本課程幫助學員了解商務(wù)著裝禮儀及款式與色彩選擇,以及商務(wù)妝容(重點女士妝容)禮儀的基本知識并學會運用,以此提升學員的個人素養(yǎng),塑造企業(yè)的良好形象,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。課程收益 提升員工商務(wù)著裝與妝容禮儀素質(zhì),樹立企業(yè)良好形象,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。課程特色 在輕松快樂的氛圍中實施感悟式學習和實操互動。培訓形式 理論講授、活動體驗、實操參與、互動練習培訓時

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《如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)》 主講:鄧艷課程介紹 除了智商、情商外,流行一個新概念:挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并稱3Q,成為 人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言,100的成功=20的IQ+80的EQ和A Q。AQ不只是衡量一個人超越工作挫折的能力,它還是衡量一個人超越任何挫折的能 力。 心理學家認為,一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素 。

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《善用九型人格修煉卓越領(lǐng)導力》 主講:鄧艷課程背景 性格決定思想,思想決定言行,言行決定習慣,習慣決定命運。本課程以九型人格作為了解性格的工具,深層次了解人,包括了解自己和他人。 在此基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)領(lǐng)導者在企業(yè)管理過程中,找到自己的人格類型,揚長避短,成為卓有成效的管理者。課程收益 學習本課程將會令管理者打開慣常思維模式,學會運用九型人格工具,在知己知彼中獲得領(lǐng)導力的提升。課程特色從心理學的角度,實

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《商務(wù)接待禮儀與溝通技巧》 主講:鄧艷課程背景 一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。 現(xiàn)代禮儀就是“無形服務(wù)有形化”。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企

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《商務(wù)禮儀》 主講:鄧艷課程背景本課程幫助學員了解商務(wù)禮儀的基本知識并學會運用,以此提升學員的個人素養(yǎng),塑造企業(yè)的良好形象,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。課程收益 1、實操互動中讓學員深刻體會常用的禮儀常識,模糊的概念清晰化; 2、幫助學員學會與客戶見面溝通的基本禮儀; 3、幫助學員明確與上下級及同事交往中的職業(yè)禮儀規(guī)范。課程特色 在輕松快樂的氛圍中實施感悟式學習和實操互動。培訓形式

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《情商與有效溝通》 主講:鄧艷 1. 破冰與課程啟示(帶出學習氣氛) 2. 情商與情商的重要性 1、 情商的涵義 情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與 智力和智商相對應(yīng)的概念,是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。 2、情商的內(nèi)容 (1)認識自身的情緒 (

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