《企業(yè)行政人員服務接待禮儀規(guī)范手冊》 ——完善個人能力，提升企業(yè)形象【課程收益】 ◆ 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練； ◆ 幫助學員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務細節(jié)，提升個人服務接待能力； ◆ 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規(guī)范操作； ◆ 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對象】 適用于企業(yè)全體員工?！菊n程背景】 人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?荀子 做人沒有禮貌，是不

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商務人士形象塑造與服飾搭配培訓【課程收益】1. 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；2. 幫助學員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務細節(jié)，提升個人服務接待能力；3. 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對象】 適用于各層級商務人士【課程特點】 1. 本課程6個小時。 2. 落地操：作方案，簡便實用性強，貼合學員的崗位特點和工作特性，學員很有共鳴； 3. 實效性：根據(jù)學員工作中的真實問題

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商務人士形象塑造與完美溝通【課程收益】1. 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；2. 幫助學員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務細節(jié)，提升個人服務接待能力；3. 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對象】 適用于各層級商務人士【課程特點】 1. 本課程6個小時。 2. 落地操：作方案，簡便實用性強，貼合學員的崗位特點和工作特性，學員很有共鳴； 3. 實效性：根據(jù)學員工作中的真實問題

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商務人士職場禮儀與形象塑造培訓【課程收益】1. 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；2. 幫助學員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務細節(jié)，提升個人服務接待能力；3. 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對象】 適用于各層級商務人士【課程特點】 1. 本課程6個小時。 2. 落地操：作方案，簡便實用性強，貼合學員的崗位特點和工作特性，學員很有共鳴； 3. 實效性：根據(jù)學員工作中的真實問題

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中西餐飲文化禮儀培訓【課程收益】1. 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；2. 幫助學員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務細節(jié)，提升個人服務接待能力；3. 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象。【課程對象】 適用于各層級商務人士【課程特點】 1. 本課程6個小時。 2. 落地操：作方案，簡便實用性強，貼合學員的崗位特點和工作特性，學員很有共鳴； 3. 實效性：根據(jù)學員工作中的真實問題

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高層管理人員商務禮儀培訓 企業(yè)高層在企業(yè)中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關鍵。企業(yè)高層的一舉一動都是企業(yè)形象的重要標志。有什么樣的領導者，就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此，企業(yè)領導干部要不斷提高自身素質(zhì)，將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家，適應市場經(jīng)濟的需要，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。 高層管理人員是企業(yè)管理的表率，也是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。企業(yè)形象能否真實反應企業(yè)的精神文化，以及能否被接受，在很大的程度上決定于企業(yè)高層管理人員自身的形象。高層管理人員要樹立良好的形象，首先

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