明小兵 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：TTT 商務演講
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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明小兵老師的內(nèi)訓課程
一、認識演講1.演講的目的2.商務演講者面臨的挑戰(zhàn)3.演講的類型4.不同類型演講的特色與要點5.成功演講5P流程6．演講的本質(zhì)傳遞價值 聽眾共鳴二、演講者心理緊張分析與應對1、上臺為什么會緊張1) 因素1：個人性格因素2) 因素2：事前準備不足3) 因素3：過度在意結(jié)果4) 因素4：現(xiàn)場突發(fā)情況2、心理緊張應對辦法1) 生理舒緩法2) 壓力轉(zhuǎn)換法3) 預演成功法4) 自我解脫法5) 身心投入法三、演講者形象提升1、演講者著裝：女性演講者 男性培訓師2、培訓師規(guī)范身姿：站姿、走姿3、手勢表達：指示類 數(shù)字類 相形類 情感類四、商務演講的開場與收尾1、精彩自我介紹要領(lǐng)：我是誰 要講什么 來自哪里2
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一、理解培訓和培訓師的角色1. 理解培訓及技術(shù)培訓的特點1) 企業(yè)為什么做培訓企業(yè)不是大學，不是為了教授知識而教授，而是為了提升員工表現(xiàn)，增強組織績效，不能只關(guān)注自己有什么可講，而要關(guān)注聽眾想聽什么；2) 企業(yè)如何評估培訓效果在課堂上關(guān)注學員的收獲是很重要的，培訓不是簡單地完成授課；3) 培訓的定義認識到培訓不是單向的宣講，培訓是要針對學員的具體行為問題，并培訓使其產(chǎn)生改變的；4) 技術(shù)培訓的特點讓學員共同討論，共識出技術(shù)需要特別加以關(guān)注的地方。2. 培訓師的角色1) 培訓師的兩個角色——一個技術(shù)培訓的具體例子，讓大家體認培訓師既要幫助企業(yè)解決業(yè)務問題，也要幫助學員更好地學習；2) 成人學習的
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節(jié)：概述教學系統(tǒng)開發(fā)的ADDIE 模型第二節(jié)：分析1. 需求分析1) 從業(yè)務問題出發(fā)的需求分析流程2) 需求分析中需要的詢問技術(shù)3) 區(qū)別培訓需求和其他需求的方法4) 培訓需求調(diào)研的目的和方法5) 調(diào)查訪談中的溝通技術(shù)2. 設(shè)計調(diào)研問卷以及問卷調(diào)查的要點3. 管理培訓設(shè)計項目進度練習1：針對客戶公司的實際業(yè)務問題分析培訓需求。產(chǎn)出：具體到行為的學習要點清單練習2：角色扮演：主持培訓需求分析會。產(chǎn)出：使用詢問模板。衡量方式：每個步驟關(guān)鍵問題得到符合要求的答案。第三節(jié)：設(shè)計1. 設(shè)計課程的目標體系1) 培訓目的2) 課程終極目標3) 課程從屬目標2. 培訓目標ABCD要素3. 終極目標的寫作格式4
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一、企業(yè)為什么做培訓？二、為什么我的課程不受學員歡迎？三、內(nèi)訓師應該具備哪些能力？一、理解企業(yè)培訓1. 企業(yè)培訓和學歷教育的本質(zhì)區(qū)別2. 內(nèi)訓師勝任力模型1) 內(nèi)驅(qū)力 推動力 判斷力3. 內(nèi)訓師三位一體的角色定位1) 編導演：① 編—課程設(shè)計 ② 導—現(xiàn)場組織 ③ 演—表達演繹4. 內(nèi)訓師成長路徑圖1) 術(shù)法道：① 術(shù)—傳授概念技術(shù) ② 法—啟發(fā)思考方法 ③ 道—引導信念方向5. 學員代表分享主題：《學會時間辨別情緒不穩(wěn)的客戶》6. 學員代表上臺：1分鐘Mini課程講解 (重點不是你講什么，而是你怎么講，即用短時間講清觀點，能說到點子上，讓受眾愿意聽，能理解、記得住。)7. 上臺
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“以績效為基礎(chǔ)，以學習者為中心“，在現(xiàn)實中容易做到嗎，難點在哪里？一、理解培訓1. 培訓成功的標準1) 了解柯氏四級評估工具2. 從實施培訓到員工績效改善1) 設(shè)計基于業(yè)務收益的培訓項目3. 內(nèi)部培訓師的使命二、二、更高標準的開場與收尾視頻導入：開場賞析看完視頻，大家思考：站在更高的講師標準來看，該如何優(yōu)化我的開場。1. 課堂導入階段的三點核點要素1) 內(nèi)容的閃光點 培訓的需求點 學員的興趣點2. 復雜情況下，如何設(shè)計你的開場1) 當培訓對象是由不同年齡段、不同職位層級，不同部門的人員共同構(gòu)成時，該如何設(shè)計開場；3. 心理學在開場中的應用1) 提升員工學習動力：實現(xiàn)“公司要我學”——“我要學“
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企業(yè)為什么做培訓？為什么我的課程不受學員歡迎？一、理解企業(yè)培訓1. 企業(yè)培訓和學歷教育的本質(zhì)區(qū)別2. 內(nèi)訓師勝任力模型1) 內(nèi)驅(qū)力2) 推動力3) 判斷力3. 內(nèi)訓師三位一體的角色定位1) 編導演：① 編—課程設(shè)計 ② 導—現(xiàn)場組織 ③ 演—表達演繹4. 內(nèi)訓師成長路徑圖1) 術(shù)法道：① 術(shù)—傳授概念技術(shù) ② 法—啟發(fā)思考方法 ③ 道—引導信念方向④ 學員代表上臺：1分鐘Mini課程講解 (重點不是你講什么，而是你怎么講，即用短時間講清觀點，能說到點子上，讓受眾愿意聽，能理解、記得住。)⑤ 上臺互動的目的：學員代表上臺展示，發(fā)現(xiàn)自己(或他人)講解的優(yōu)點與不足之處。結(jié)合講師專業(yè)引