課綱:■ 單元 成功銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1 抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷策劃1.3 銷售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1.4 為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù) 案例：中國(guó)營(yíng)銷四大高手（二）銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？2.2 難纏的客戶與忠誠(chéng)度的客戶2.3 大客戶難以“擺平”嗎？2.4 客戶是上帝還是朋友？ 案例：享受銷售的快樂(lè)（三）贏在淡季還是贏在旺季？3.1 淡季營(yíng)銷的制勝策略3.2 淡季營(yíng)銷與市場(chǎng)的“冬天”3.3 淡季營(yíng)銷與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力3.4 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的狼性文化3.5 品牌是“凍”出來(lái)的案例：淡季不淡，旺季更旺■ 單元 營(yíng)銷策劃與銷售

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部分：課程篇■ 單元 解讀營(yíng)銷是業(yè)績(jī)提升關(guān)鍵（一）不同企業(yè)形態(tài)的營(yíng)銷理解 1.1 企業(yè)的三種形態(tài) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上 案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）營(yíng)銷是企業(yè)重要的工作 2.1 營(yíng)銷與商業(yè)模式 2.2 營(yíng)銷與產(chǎn)品研發(fā) 2.3 營(yíng)銷與“騙子” 2.4 企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷出身 2.5 企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)銷好” 案例：阿里巴巴與華為■ 第二單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營(yíng)銷變革（一）市場(chǎng)低迷與新營(yíng)銷變革 1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 1.3 經(jīng)

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【課程大綱】 ■ 單元一 服務(wù)營(yíng)銷與思維模式訓(xùn)練 （一）營(yíng)銷是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.1 企業(yè)的三種形態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.2 市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷至上 1.3 產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望 1.4 資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上 案例：軟件企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （二）服務(wù)是銷售的步 2.1 從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 2.2 服務(wù)與價(jià)值呈現(xiàn) 2.4 服務(wù)與品牌形象 2.5 服務(wù)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 案例：服務(wù)就是銷售 ■ 單元二 狼性服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉 （一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？ 1.1 抱怨的服務(wù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 1.2 銷售目標(biāo)與績(jī)效考核 1.3 服務(wù)團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系 1.4 為“為客戶服務(wù)的人”

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【課程大綱】 一模塊：頂尖思維?轉(zhuǎn)型期的工業(yè)品營(yíng)銷策略 ■ 單元一 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與工業(yè)品營(yíng)銷 （一）企業(yè)為什么賺錢越來(lái)越難？ 1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 1.4 新營(yíng)銷變革的方向 案例：工業(yè)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)型 （二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營(yíng)銷變革 2.1 變革一：價(jià)值營(yíng)銷 2.2 變革二：服務(wù)業(yè) 2.3 制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型 2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī) 2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析 案例：工業(yè)品與價(jià)值營(yíng)銷 ■ 單元二 工業(yè)品營(yíng)銷中的心態(tài)修煉 （一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？ 1.1 抱怨的銷售團(tuán)隊(duì) 1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷策劃 1.3 銷售團(tuán)隊(duì)

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部分：士氣篇■ 單元 狼性銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1 抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷策劃1.3 銷售團(tuán)隊(duì)與“后臺(tái)”的關(guān)系1.4 為“為客戶服務(wù)的人”服務(wù) 案例：中國(guó)營(yíng)銷四大高手（二）銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉2.1 享受過(guò)程還是享受結(jié)果？2.2 難纏的客戶與忠誠(chéng)度的客戶2.3 大客戶難以“擺平”嗎？2.4 客戶是上帝還是朋友？ 案例：享受銷售的快樂(lè)（三）贏在淡季還是贏在旺季？3.1 淡季營(yíng)銷的制勝策略3.2 淡季營(yíng)銷與市場(chǎng)的“冬天”3.3 淡季營(yíng)銷與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力3.4 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的狼性文化3.5 品牌是“凍”出來(lái)的案例：淡季不淡，旺季更旺■ 單元 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

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課綱:■ 單元 從“價(jià)格戰(zhàn)”到“價(jià)值戰(zhàn)”的新營(yíng)銷變革（一）市場(chǎng)低迷與新營(yíng)銷變革 1.1 企業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1.2 市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 1.3 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 1.4 新營(yíng)銷變革的方向：價(jià)值戰(zhàn) 案例：價(jià)值營(yíng)銷模式分析（二）信息化技術(shù)與新營(yíng)銷變革 2.1 不同類型企業(yè)的營(yíng)銷變革 2.2 從價(jià)格營(yíng)銷到價(jià)值營(yíng)銷 2.3 信息化技術(shù)與營(yíng)銷創(chuàng)新 2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)管理與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化 2.5 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷傳播 案例：成為時(shí)代的企業(yè)■ 單元 狼性銷售團(tuán)隊(duì)的心態(tài)修煉（一）二流成品能否實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī)？1.1 抱怨的銷售團(tuán)隊(duì)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與營(yíng)銷策劃1.3 銷售團(tuán)

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