柜面操作風合規(guī)專項培訓柜面技能+意識提升+案例研討課程背景：無規(guī)矩不成方圓，而很多大的風險事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的，因此每一位柜面人員都應當對風險有個正確的和清醒的認知：有些事可以為，有些事不可為，堅決制止以信任代替制度，以人情代替規(guī)章；用大量他行血淋淋的真實案件，讓學員深刻的知道：為什么要這么做，應該如何做；提高柜面合規(guī)意識，不能因為一些小違規(guī)和小問題給風險觸發(fā)留下可乘之機，實現(xiàn)柜面業(yè)務的“零差錯、零缺陷”這一個共同的目標，為此應警鐘長鳴，防范于未然，時刻保持一顆對風險的敬畏之心。課程收益：1. 快速提高柜面人員合規(guī)意識和操作技能，提升整體柜面抗風險能力；2. 全面樹

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金融詐騙“解毒”專項培訓課程背景： 金融騙局已經(jīng)成為危害當代社會的重要毒瘤，不知釀成了多少社會悲劇，不法份子對社會進行著無差別的攻擊，每一個人，不管你是誰，不管文化水平如何，都可能成為詐騙的受害者，使個人或家庭蒙受巨大的財產和精神損失。尤其是當代大學生們要肩負起社會賦予的使命，不僅要樹立良好的金融風險防范意識，以防止自身受到詐騙，還要肩負起向社會公眾宣傳反詐騙知識，加強整個社會對金融風險的防范的意識，共筑社會主義和諧社會。 講者基于以上核心價值觀，將為大學們詳細的解析社會上常見的一些騙子慣用的詐騙伎倆,以及防避其害的幾種自我保護

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票據(jù)風險識別與防范課程背景：票據(jù)是未來主要的融資工具之一，其較強的流通性、較好的信用性、較低的風險性等，倍受金融市場的青睞，票據(jù)業(yè)務將成為各大金融機構主要的業(yè)績增長點，銀行需要培養(yǎng)大量票據(jù)方面的專業(yè)人才以適應時代的需要，為銀行業(yè)的發(fā)展助力騰飛。該課程的宗旨在于提高學員對票據(jù)的業(yè)務操作及風險管控能力。以票據(jù)的業(yè)務操作為主線，以票據(jù)的三性為原則，立足票據(jù)防偽、操作、風險防范為基本點，貫穿理論講解，經(jīng)典案例討論、引導思考、要點解析、操作警示及應對為主軸，對常見的突出問題提供解決方案，從而使票據(jù)操作人員能夠清晰明了的掌握業(yè)務中的重點以及法律法規(guī)的原理，并確實運用在實際工作中防范風險、按規(guī)定操作。課程收

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人民幣與世界貨幣收兌指南——優(yōu)秀柜面必修課課程背景：隨著中國經(jīng)濟的崛起，人民幣國際化已經(jīng)成為已經(jīng)成為歷史發(fā)展的必然，讓人民幣與世界貨幣的互連互通，將是未來十年內中國金融機構的首要歷史使命，隨著人民幣的不斷走強和各國貨幣大量涌入中國市場，由此給各銀行帶來的貨幣收兌壓力將是前所未有的，不僅僅是數(shù)量上爆炸式增長帶來的對各國貨幣識別上的壓力，更重要的是國際造假集團也會隨勢對人民幣和中國貨幣市場造成重大挑戰(zhàn)，情況將會演變的錯綜復雜，所以銀行柜面工作必須立足于當下的同時還要著眼于未來，而本課程的主旨在于培養(yǎng)即能應對當下工作需求，又能著眼未來發(fā)展需要的優(yōu)秀柜面團隊。課程收益：1．提高銀行對本、外幣的綜合服務

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柜面業(yè)務操作與法律風險管控 案例研討班課程背景： 柜面是銀行的基石所在，是銀行與客戶發(fā)生關系的最重要的窗口，同時也是銀行風險暴露的集中點，其中操作風險是柜面最主要的風險之一，而柜面操作風險的觸發(fā)，往往還會引發(fā)與客戶之間的法律風險，給銀行和個人造成不可挽回的多重損失。 而很多大的風險事件往往是由于操作上的一些小違規(guī)和小問題而引發(fā)的，因此每一位柜面人員都應當對風險有個正確的和清醒的認知：有些事可以為，有些事不可為，堅決制止以信任代替制度，以人情代替規(guī)章；用大量他行血淋淋的真

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柜面證件綜合(證件鑒別、人像識別)風險管控——合格向優(yōu)秀的蛻變課程背景：隨著時代的發(fā)展，證件已經(jīng)成為我們生活的重要組成部分，證件與我們的身份安全、信用安全、財產安全等密不可分，而銀行是這此安全的主要承擔者，其風險壓力不言而喻;正是因為證件它的特殊屬性，所以針對證件的犯罪越發(fā)猖獗，犯罪形式也花樣百出，其中2015年的315晚會暴出銀行對二代身份核查過程中存在著重大風險隱患，即大多數(shù)柜面人員無法有效的進行人像識別，結果是給銀行帶來了信譽、經(jīng)濟、法律等多重風險，而風險管理的辦法有很多，但最好的莫過于風險管理前置，即在風險發(fā)生前，培養(yǎng)一批對證件類風險有感知、識別和應對能力的優(yōu)秀柜面團隊出來，而當下銀行

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