宋子博 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 電話銷(xiāo)售
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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宋子博老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)無(wú)序、社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)發(fā)揮三大作用：發(fā)展個(gè)體技能、普及企業(yè)價(jià)值觀和遠(yuǎn)景、進(jìn)行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)話，實(shí)施變革。領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前，有的
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《品牌柜員——從優(yōu)秀到卓越》【課程背景】柜面前臺(tái)是銀行工作的第一窗口，這個(gè)窗口的工作質(zhì)量，直接關(guān)系到整個(gè)銀行的服務(wù)形象。大部分銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)已開(kāi)展多年的，一線柜員了解柜面服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際工作中，他們很難將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)自然的融入到實(shí)際工作中，往往顧此失彼。其次，柜面營(yíng)銷(xiāo)講究“短平快”，高效、精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)需要柜員高超的識(shí)別、溝通能力和話術(shù)技巧，但大部分柜員并不具備，導(dǎo)致柜面營(yíng)銷(xiāo)效率不佳。所以，本課程旨在傳授柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)使用技巧，有效提升柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效率和產(chǎn)出。【授課時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天【課程收益】1、引導(dǎo)柜員將自身發(fā)展與銀行發(fā)展結(jié)合。2、
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《外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》【課程背景】伴隨互聯(lián)網(wǎng)和民營(yíng)金融的逐漸興起，客戶觀念也逐漸變化，以前依靠單兵作戰(zhàn)拉大戶的方式也已經(jīng)遇到增長(zhǎng)瓶頸，銀行坐著賺錢(qián)的時(shí)代一去不返。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)和自助設(shè)備讓中低端客戶的獲客和維護(hù)成本逐漸下降，物理網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶的約束力也越來(lái)越小，銀行營(yíng)銷(xiāo)由“坐”變“行”、由“獨(dú)狼”變“狼群”已經(jīng)是必然趨勢(shì)，外拓營(yíng)銷(xiāo)就是在這樣的背景下誕生的。但很多銀行在外拓操作中經(jīng)常出現(xiàn)以下問(wèn)題：1、缺乏經(jīng)驗(yàn)，環(huán)節(jié)疏漏多，現(xiàn)場(chǎng)效果差。2、活動(dòng)形式單一，客戶興趣下滑嚴(yán)重，效果不可持續(xù)。3、員工出工不出力，外拓流于形式，雖然現(xiàn)場(chǎng)效果好，后續(xù)跟進(jìn)效果差
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《主題爆點(diǎn)商圈的引爆之術(shù)》【課程背景】伴隨中國(guó)消費(fèi)水平提升和年輕人消費(fèi)觀念的變化，銀行中收利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯加快，成為很多銀行后期主要的利潤(rùn)突破點(diǎn)，在此情況下，原來(lái)一靠銀行單點(diǎn)發(fā)力的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能滿足中收渠道的增長(zhǎng)需求，需要廣開(kāi)源，地標(biāo)型商圈的合作與營(yíng)銷(xiāo)自然成為最優(yōu)的選擇。如何切入已經(jīng)相對(duì)成熟且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)？或者選擇一個(gè)潛力商圈作為自己的根據(jù)地持續(xù)經(jīng)營(yíng)，快速點(diǎn)爆？如何合理評(píng)估一個(gè)商圈的潛力與經(jīng)營(yíng)成本？如何將合作利益最大化，取得“雙贏”的結(jié)果？這就是本課程設(shè)立的目的，教您從零起點(diǎn)打造爆點(diǎn)商圈?！臼谡n時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天【課程收益】1、改變銀行商圈打
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《高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》【課程背景】"三分策劃、七分執(zhí)行"。沒(méi)有執(zhí)行，制度就形同虛設(shè)；沒(méi)有執(zhí)行力，管理就不能真正落到實(shí)處。曾經(jīng)有一位著名的企業(yè)家講："一家公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力"，"執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素"。所以，如何提高執(zhí)行能力，是各銀行最關(guān)心的課題。成功的企業(yè)，20靠策略，60靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。建立團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行合作并不難，難就難在建立一個(gè)成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)，其個(gè)人品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)在建立團(tuán)隊(duì)和完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)方面都起著不可或缺的作用。在團(tuán)隊(duì)工作中，管理者要建立合適的員工
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《客戶增值的兩大途徑——沙龍和電話營(yíng)銷(xiāo)》【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以讓客戶足不出戶辦理大部分業(yè)務(wù)，在客戶分流減輕柜臺(tái)壓力的同時(shí)，中高端客戶的面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)也越來(lái)越少，特別是復(fù)雜產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)難度越來(lái)越大，如何增進(jìn)與客戶的關(guān)系？如何留住客戶？如何提升單個(gè)客戶的貢獻(xiàn)率？又如何實(shí)現(xiàn)客戶的主動(dòng)介紹和轉(zhuǎn)化？沙龍式客戶經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)化在近些年得到了眾多銀行青睞，通過(guò)沙龍式經(jīng)營(yíng)快速、精準(zhǔn)的開(kāi)拓客戶，進(jìn)行更高效的異業(yè)聯(lián)盟，以及培養(yǎng)高度粘性的忠誠(chéng)客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的有效轉(zhuǎn)介紹。電話營(yíng)銷(xiāo)這么簡(jiǎn)單快捷、成本低的方式為什么很多人難以堅(jiān)持，收效甚微？打電話對(duì)高端客戶真的效果不大嗎？為什