鄭中夏 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 TTT 績(jī)效體系 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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鄭中夏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
招聘《征才與面談》甄選技術(shù)課程背景:招聘單位在企業(yè)的定位,如同足球場(chǎng)相對(duì)于前衛(wèi)與守門(mén)員,所從事的是滿足進(jìn)人與替企業(yè)守禁不正確的人選,但不同的是招聘任用官扮演的是百年樹(shù)人的默默工作者,其工作成果不容易被立即發(fā)現(xiàn)但卻影響深遠(yuǎn),因此如何具備能力與掌握正確手法,對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一般招聘主管大都守成于招聘渠道之執(zhí)行,與面談?wù)缭囎鳂I(yè),但不理解如何經(jīng)營(yíng)才能,并且忽略針對(duì)不同族群應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的面談技術(shù),以及面談后不知如何寫(xiě)出面談評(píng)鑒,這些困擾主要是因?yàn)椴恢绾芜\(yùn)用招聘經(jīng)營(yíng)手法創(chuàng)造資方市場(chǎng),以及面談時(shí)不理解如何探索議題,以及不知如何確認(rèn)狀態(tài)。授課對(duì)象:人力資源
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職場(chǎng)《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場(chǎng)中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)人體的關(guān)鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無(wú)法支撐起達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對(duì)企業(yè)不會(huì)立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒(méi)有時(shí)常關(guān)注與修護(hù)內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問(wèn)題時(shí),往往居于人性隱藏心態(tài)的習(xí)慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根生性的影響,人力不安定與人才流失很多來(lái)自內(nèi)部溝通不良所致。3.溝通不只是同仁之間,對(duì)企業(yè)而言,更重要的是主管與部屬之間的溝通是否順當(dāng)有效,因?yàn)橹鞴芤惶熘杏?0的時(shí)間都用于溝通、發(fā)生管理的問(wèn)
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組織與薪資系統(tǒng)建立與《變革技術(shù)》課程背景 :1.從一個(gè)角度而言, 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)隨著時(shí)機(jī)、環(huán)境與組織的狀態(tài),組織與組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制將隨時(shí)依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整或重組,因此組織變革是一種需要也是一種常態(tài)。從另一個(gè)角度而言,企業(yè)往往因?yàn)橄到y(tǒng)的設(shè)計(jì)不完整或不合理, 當(dāng)在運(yùn)營(yíng)時(shí)發(fā)生困擾,解決問(wèn)題的模式卻又偏向個(gè)案處理而非整體考慮模式, 造成機(jī)制的使用偏向或矛盾,因此最后只能借助大面積的系統(tǒng)變革以解決歷史沉坷。2.組織變革由于涉及到組織成員利益的改變, 因此對(duì)企業(yè)而言是一種風(fēng)險(xiǎn),尤其涉及到團(tuán)隊(duì)可能的整體變動(dòng),更是主導(dǎo)變革的人需要多加審慎,因此人資主管以及高階主管有需要充分
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如何規(guī)劃操作與推展《企業(yè)文化》課程背景:1.從全球企業(yè)經(jīng)的營(yíng)歷史可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)能夠發(fā)展出更長(zhǎng)的歷史,一定有它的某些良好要素,這些要素通常分為高層決策、中層系統(tǒng)、基層執(zhí)行、而貫穿其中的是溝通與文化,因此文化的植入可以協(xié)助企業(yè)的發(fā)展根基,但文化的內(nèi)涵必須是有助于企業(yè)的需求,同時(shí)也必須被有效地貫穿于職場(chǎng)。2.文化是一群人的共同思維與行為,假如只有少數(shù)人知道或具備,那只能視為個(gè)別行為,假如企業(yè)內(nèi)成員在企業(yè)的引導(dǎo)下都有一致的思維與行為,將形成一股集體向量,這股向量所產(chǎn)生的價(jià)值是不斷的推進(jìn)企業(yè)期望方向的最重要支撐,也就是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)元素。3.企業(yè)文化的推展
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如何推展《企業(yè)與部門(mén)執(zhí)行力》課程背景:1.企業(yè)或部門(mén)的成敗來(lái)自戰(zhàn)略方針、計(jì)劃引導(dǎo)、與貫徹執(zhí)行,三者缺一不可,在追求成功的過(guò)程中,大家都知道高層戰(zhàn)略方針會(huì)有決策風(fēng)險(xiǎn)、中層的計(jì)劃能力會(huì)有欠能完整有效的風(fēng)險(xiǎn)、但如果高、中層有良好的的方針與計(jì)劃,又擔(dān)心受到基層執(zhí)行力度的不足而影響,因此很多企業(yè)熱切期望能成為企業(yè)所有同仁的必備能力。2.一般主管把執(zhí)行力誤解為,將個(gè)人特性作為魅力典范,而忽略了執(zhí)行力的本質(zhì)應(yīng)該來(lái)自----如何,因此,如果企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各主管、各成員都理解并具備強(qiáng)勁的執(zhí)行力,則執(zhí)行力不但可以成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更可以因此打造一個(gè)的團(tuán)隊(duì)。授課
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如何有效經(jīng)營(yíng)《部屬潛能開(kāi)發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門(mén)的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問(wèn)題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來(lái)自于意愿+環(huán)境+方法,因此企業(yè)如果希望員工可以發(fā)展更多的潛在能力,需要先做的是員工意愿的誘發(fā)以及建立良好的管理環(huán)境,如此施予潛能發(fā)展工具時(shí)員工的潛在能力才可能獲得發(fā)展。3.本課程將從人性需求與滿足的手法中