代志杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析結(jié)果顯示:“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%左右,其余75%決定于良好的人際溝通。在管理實(shí)際操作中,無論是安排工作、化解沖突還是作報(bào)告、計(jì)劃,無不要求管理人員有良好的溝通能力。在管理工作中,管理者約70時間是用于他人溝通,其中1/3的時間用于單個會談,剩下1/3的時間用于分析問題和處理相關(guān)事物。在工作中因溝通不良而導(dǎo)致的誤會、爭執(zhí)、溝而不通、效率低下、談判破裂、執(zhí)行力不佳等等現(xiàn)象比比皆是?!痘谛袆訉W(xué)習(xí)的高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》課程以工作場景中真實(shí)存在問題為導(dǎo)向,促進(jìn)參與者有效溝通、智慧連接、達(dá)成共識、高效協(xié)作,切實(shí)提高溝通
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課程背景一夫當(dāng)關(guān)的英雄時代早已經(jīng)過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團(tuán)隊(duì)合作常用的溝通協(xié)調(diào)方式,幾乎90以上的重大決策都是會議決定的。所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都知道,任何會議都是要么富有成效,要么浪費(fèi)時間,二者必居其一。調(diào)查顯示:在浪費(fèi)時間的事情列表上,會議總居于首位。要么是我們在浪費(fèi)別人的時間,組織了很多無效的會議;要么就是別人在浪費(fèi)我們的時間,參加了很多無聊的會議?!盎谛袆訉W(xué)習(xí)的高效會議”管理者促動技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握,可以有效促進(jìn)
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課程背景心態(tài)是人情緒和意志的控制塔,心態(tài)決定了行為的方向和質(zhì)量?!陡淖儜B(tài)度,改變?nèi)松芬粫髡卟闋査梗窚氐罓枺–harlesSwindoll)說:“態(tài)度比你的過去、教育、金錢、環(huán)境……還來得重要。態(tài)度比你的外表、天賦或技能更重要,可以建立或毀滅一家公司?!?科學(xué)早已揭示出,宇宙間萬物的本質(zhì)是能量。這里將為您透露一個更大的秘密:美國著名心理學(xué)教授大衛(wèi)·霍金斯花了30多年研究發(fā)現(xiàn)人的情緒、思想、意識狀態(tài)都是有能量層級的。 《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》將詳細(xì)介紹不同的能量級對我們的工作、生活、健康、人生有著怎樣的意義和影響。簡單、易行、有效的11大方法將引爆內(nèi)在無限的正能量,創(chuàng)造幸福圓滿人生。 課程收益
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課程背景任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,擁有一支卓有成效的中層管理隊(duì)伍都是必不可少的要素。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用。如果把高層比作一個人的頭,基層比作一個人的手和腳,那中層無疑就是一個人的軀干。因此中層管理者的素養(yǎng)和管理能力就決定了能否有效地達(dá)成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)。 卓有成效的管理者必須具備嫻熟的管理技能和系統(tǒng)的理論功底,本課程遵循卓有成效管理者應(yīng)具備的角色定位、管理理念、管理技能等系統(tǒng)設(shè)計(jì)而成。管理者需要將此課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)并大量應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,一定可以大幅提升管理者的成效,進(jìn)而提升組織的績效。課程收益1、學(xué)習(xí)管理者角色的認(rèn)知
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課程大綱講:全球領(lǐng)導(dǎo)力展望 一、全球領(lǐng)導(dǎo)力展望中國報(bào)告 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 三、練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者畫像 第二講:卓越領(lǐng)導(dǎo)3-5-7模型 一、卓越領(lǐng)導(dǎo)的3大關(guān)鍵 1、 投資優(yōu)勢 (1)什么是優(yōu)勢、才干 (2)蓋洛普觀點(diǎn)及才干的分類 (3)員工每天發(fā)揮優(yōu)勢、專注工作的比例調(diào)查 2、 知人善任 (1)英才與庸才之區(qū)別 (2)蓋洛普觀點(diǎn):人盡其才、愛一行干一行 (3)案例:晏子用人之道、劉邦的成功 3、 成就他人 (1)追隨者的四大需求:信任、關(guān)愛、穩(wěn)定、希望 二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種行為 1、以身作則 (1)明確價(jià)值觀 找到你的聲音 明確共同的價(jià)值觀 (2)樹立榜樣 踐行共同的價(jià)值觀 教導(dǎo)他人踐行共同的價(jià)值