王越 老師
- 所在地區(qū): 四川 成都
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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王越老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、樹立正確的銷售心態(tài)1、 做銷售不要總是為了錢2、 拜訪量是生命線(631/8631 30)3、 打破常規(guī),不要自我設(shè)限,銷售的辦公室是在外面4、 投入在工作上的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要5、 自我要求要嚴(yán),目標(biāo)要高6、 多說“跟”我上,少說“給”我上7、 銷售人員要有“要性”、“血性”#61548; 要合同、要錢、要人、要DC#61548; 令可談“死”,不要郁悶死8、 “心累”比“體力累”更能累垮自己9、 永遠(yuǎn)不要相信客戶說的“不”10、 銷售人員就是信心的傳遞者11、 樹立快樂的銷售觀12、 找到關(guān)鍵人才是銷售成功的步13、 進(jìn)門之前有目的,出門之后有結(jié)果!14、 客戶可能只有給你一次機(jī)會(huì)
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一、銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)1. 做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心 — 成功的欲望2. 做銷售不要總是為了錢 — 有理想3. 拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮4. 具備“要性”和“血性” — 激情5. 世界上沒有溝通不了的客戶 — 自信6. 先“開槍”后“瞄準(zhǔn)” — 高效執(zhí)行7. 不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” — 勤懇8. 堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定失敗 — 執(zhí)著9. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團(tuán)結(jié)10. 今天的努力,明天的結(jié)果 — 有目標(biāo)二、與客戶打交道的9個(gè)基本原則1. 銷售談判中為什么一定要以客戶為中心?案例:溝通就是與客戶確立共同點(diǎn)的過程案例:銷售就是把客戶的事當(dāng)自己的事2. 不要滿足銷售
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銷售部是企業(yè)利潤來源的部門,企業(yè)想要高速的發(fā)展,沒有什么比培訓(xùn)銷售人員來的更容易,一個(gè)偉大的企業(yè),一定會(huì)有一群偉大的銷售人員,優(yōu)秀的銷售人員決不是天生的,都會(huì)經(jīng)歷一段漫長的成長期后蛻變成功,培訓(xùn)和激勵(lì)是銷售人員的精神支柱,沒有培訓(xùn)與激勵(lì),也不可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。 激勵(lì)篇 1、 做銷售不要總是為了錢 2、 拜訪量是生命線(631/8631 30) 3、 按部就班做好流程,結(jié)果自然會(huì)出來 4、 銷售人員要有”要性”、”血性” 5、 銷售人員就是信心的傳遞者 6、 打破常規(guī),不要自我設(shè)限 7、 不放棄、不拋棄??! 8、 學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)找到自己的PK對象 9、 永遠(yuǎn)不要相信客戶說的”不” 10、
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一、銷售中的提問技巧 二、如何設(shè)計(jì)銷售不同階段的提問內(nèi)容? 死了都要問,寧可問死,也不憋死 不要帶著問題往下走 次與客戶接觸時(shí)需了解的問題 締結(jié)未成功時(shí)需了解的問題 成交之后,需要了解的問題 未達(dá)成交易時(shí)應(yīng)了解的問題 SPIN提問技巧的應(yīng)用 三、銷售過程中傾聽 銷售人員傾聽的三種形式 傾聽的三個(gè)要求 銷售過程中需要判斷哪些內(nèi)容 銷售過程中聆聽的三個(gè)步驟 銷售中肢體語言分析 客戶的接受性信號(hào) 客戶的警告性信號(hào)及處理 四、如何與不同性格的客戶打交道 不同人際風(fēng)格的特點(diǎn) 壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn) 如何贏得不同人際風(fēng)格的客戶尊重 當(dāng)客戶屬于不同分格時(shí)的策略 對
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理念篇: 1. 人單純了,關(guān)系就簡單了2. 把后一口飯留給“前線”3. 打仗就是打“后寢”4. 全公司的人都是銷售人員5. 排兵布陣,拉山頭誰也不讓誰6. 勝利的信息一定讓全公司的人知道7. 迎接勝利歸來的英雄8. 感謝他,不僅告訴他還要告訴大家9. 記住成功背后的家人10. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救11. 別把自己當(dāng)“外人”12. 堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定是失敗13. 不放棄不拋棄不要讓任何一個(gè)掉隊(duì)14. 想要什么就大聲說出來15. 目標(biāo)要寫在墻上16. 是英雄就要分享簽單的經(jīng)驗(yàn)17. 為集體的目標(biāo)而奮斗18. 認(rèn)識(shí)更多的人,是一件快樂的事,快樂工作情緒與壓力的疏導(dǎo): 19. 銷售工作是
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一、影響銷售中人際關(guān)系重要因素 #61548; 客戶有興趣的是談關(guān)于自己的事#61548; 案例:為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)#61548; 案例:銷售過程一定是客戶參與的過程#61548; 客戶拒絕的是推銷,而不是銷售人員#61548; 案例:客戶有時(shí)并不是你想的那個(gè)態(tài)度#61548; 案例:不要太關(guān)注自己的過失#61548; 銷售成功的線路不一定是直的#61548; 不要希望客戶和你一樣專業(yè)#61548; 銷售一定是在商言商#61548; 同行激勵(lì):客戶除了關(guān)心自己外就是同行#61548; 不要讓客戶感覺你比他個(gè)人強(qiáng)#61548; 銷售人員學(xué)會(huì)“甘做下級”(案例:自扁逼單)#61548; 永遠(yuǎn)的