趙珊老師

組織與人才發(fā)展專家

觀立顧問公司合伙人、企業(yè)研究中心總經(jīng)理

啦福貝貝云科技公司合伙人

原國內(nèi)某大型集團(tuán)企業(yè)大學(xué)副院長、創(chuàng)始人

人民大學(xué)管理學(xué)碩士

PMP（美國項目管理認(rèn)證）

國家認(rèn)證心理咨詢師

國家認(rèn)證管理咨詢師

全球最大測評機構(gòu)CEB-SHL認(rèn)證人才測評師

全球最大青少年公益機構(gòu)JA  Career Go導(dǎo)師

老師簡介

十幾年長期致力于組織成長、業(yè)務(wù)成長及人才培養(yǎng)方面的研究與實踐。尤其擅長于不同生命周期的企業(yè)組織發(fā)展。

曾就職于某大型集團(tuán)公司（600億以上規(guī)模），為該公司企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人，9年間，帶領(lǐng)團(tuán)隊從無到有、從有到優(yōu)建設(shè)中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)，以學(xué)習(xí)的手段加速企業(yè)成長，其間，公司人數(shù)增長125%，營收增長700%以上，伴隨公司經(jīng)歷了快速成長階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、轉(zhuǎn)型升級階段及新創(chuàng)企業(yè)孵化階段，成為中國最具影響力的企業(yè)大學(xué)之一。

曾服務(wù)于營銷企業(yè)、制造企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、連鎖企業(yè)。

擅長與業(yè)績

組織成長方面

變革輔導(dǎo)系統(tǒng)，為公司改革有效落地保駕護(hù)航

提煉企業(yè)個性化服務(wù)文化，并落地，使客戶滿意度上升8%

建立服務(wù)業(yè)態(tài)文化融入訓(xùn)練系統(tǒng)，使流失率降低50%

業(yè)務(wù)成長方面

建立銷售突破訓(xùn)練系統(tǒng)，使團(tuán)隊銷售業(yè)績提升30%以上

建立高端服務(wù)提升系統(tǒng)，使團(tuán)隊客戶服務(wù)滿意度上升50%

分公司整體業(yè)績提升學(xué)習(xí)方案，使分公司整體業(yè)績提升10%

人才培養(yǎng)方面

建立優(yōu)才培養(yǎng)系統(tǒng)，加速優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者30%成長速度

建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練系統(tǒng)，使人才成長速度加速30-50%

主講課程:

經(jīng)營類
《經(jīng)營決策模擬：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與整體運營沙盤》
《經(jīng)營意識：非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)沙盤》
《組織變革密碼》
營銷類
《營銷的本質(zhì)》
《銷售管理沙盤》
《專業(yè)銷售技巧》
管理技能類
《堅定穩(wěn)固(HI-MS)：企業(yè)中高層全面管理技能訓(xùn)練》
思維類
《成為解決問題高手》
《有效決策》

服務(wù)過的客戶:

地產(chǎn)：雅居樂控股集團(tuán)、越秀集團(tuán)
制造業(yè)：誠達(dá)集團(tuán)
營銷企業(yè)：中脈科技集團(tuán)
服務(wù)企業(yè)：雅居樂酒店、雅居樂物業(yè)、上海萬豪酒店、惠州喜來登酒店、佛山億威特服務(wù)公司
園林企業(yè)：深圳文科園林股份有限公司